“พวกใหญ่” ค่อยๆ สูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาด
หนังสือพิมพ์หลายฉบับในประเทศไทย เช่น The Nation, Bangkok Post... ต่างอ้างรายงาน ของ Bloomberg พร้อมๆ กัน โดยระบุว่าอุตสาหกรรม การท่องเที่ยว ในดินแดนแห่งวัดทองกำลังสูญเสียความได้เปรียบให้กับเวียดนามและประเทศเพื่อนบ้านบางประเทศ ในบริบทของแนวโน้มการเดินทางของนักท่องเที่ยวชาวจีนที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก
ด้วยเหตุนี้ การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในเวียดนามจึงกำลังเปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตรงกันข้ามกับการเติบโตของเวียดนาม ประเทศไทย ซึ่งเป็น “เจ้าใหญ่” ในภูมิภาค กำลังค่อยๆ สูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาด

การท่องเที่ยวไทยค่อยๆ เสียส่วนแบ่งตลาดให้กับเวียดนาม มาเลเซีย... (ภาพ: ไอวี่)
ข้อมูลจาก China Trading Desk ซึ่งติดตามการท่องเที่ยวและการใช้จ่ายของชาวจีน แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจทำให้ประเทศไทยสูญเสียรายได้มากกว่า 3.5 พันล้านดอลลาร์ ขณะที่เงินกำลังไหลไปที่เวียดนามและมาเลเซีย
“ สำหรับนักท่องเที่ยวจีนรุ่นใหม่ เวียดนามมอบประสบการณ์ที่แปลกใหม่ หลายคนรู้สึกว่าประเทศนี้ยังคงมีผู้คนพลุกพล่านน้อยกว่าและยังคงรักษาเอกลักษณ์ท้องถิ่นดั้งเดิมเอาไว้” สุพรามาเนีย ปาตรา ซีอีโอของ China Trading Desk กล่าว
เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเกือบ 14 ล้านคนในช่วงแปดเดือนแรกของปี โดยนักท่องเที่ยวชาวจีนซึ่งเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดเพิ่มขึ้นร้อยละ 44 เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกัน
การท่องเที่ยวไทยกำลังประสบปัญหา
บลูมเบิร์ก ยกตัวอย่างนักท่องเที่ยวคนหนึ่ง ฤดูร้อนที่ผ่านมา แทนที่จะเลือกเดินทางมาเที่ยวประเทศไทย ครอบครัวของคุณหูเจีย (อายุ 33 ปี จากมณฑลเสฉวน ประเทศจีน) กลับใช้เวลา 2 สัปดาห์ในเวียดนาม ใช้จ่ายไปเกือบ 3,000 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 79 ล้านดอง) เธอเล่าว่า "ฉันชอบสถานที่ที่ยังคงความเป็นธรรมชาติและไม่ถูกเอารัดเอาเปรียบ ถ้ามีโอกาส ฉันจะกลับมาเวียดนามอีกแน่นอน"
เรื่องราวของหูเจียเป็นตัวอย่างของนักท่องเที่ยวชาวจีนกว่า 3.5 ล้านคนที่มาเยือนเวียดนามในช่วงแปดเดือนแรกของปี ซึ่งช่วยให้เวียดนามแซงหน้าไทยและกลายเป็นจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่งของภูมิภาคสำหรับนักท่องเที่ยวอิสระ
ขณะเดียวกัน ประเทศไทยกำลังเผชิญกับความยากลำบากมากมาย หนังสือพิมพ์บางกอกโพสต์ รายงานว่า เฉพาะในช่วง 8 เดือนแรกของปี จำนวนที่นั่งเที่ยวเดียวจากจีนมายังประเทศไทยลดลงมากกว่า 11% ส่งผลให้จำนวนนักท่องเที่ยวจีนลดลงประมาณ 35%
เมื่อต้นปีนี้ เหตุการณ์นักแสดงชาวจีนในประเทศไทยถูกหลอกให้เดินทางไปเมียนมาร์โดยกลุ่มหลอกลวงทางออนไลน์ยิ่งทำให้ความกังวลเพิ่มมากขึ้น
“นักท่องเที่ยวชาวจีนที่เดินทางมาประเทศไทยเป็นครั้งแรกยังคงรู้สึกกังวล” เธียรประสิทธิ์ ไชยภัทรานันท์ นายกสมาคมโรงแรมไทย ยอมรับ “เรายังทำได้ไม่ดีนักในการสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนว่า รัฐบาล ได้ปราบปรามการฉ้อโกงแล้ว”
ไม่เพียงแต่ปัญหาด้านความปลอดภัย ประเทศไทยยังสูญเสียความได้เปรียบด้าน “ราคาถูก” อีกด้วย นักท่องเที่ยวชาวจีนจำนวนมากได้ออกมาบ่นบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับราคาโรงแรม อาหาร และแท็กซี่ที่พุ่งสูงขึ้นหลังจากการระบาดของโควิด-19
รายงานของ ศูนย์วิจัยกสิกรไทย คาดการณ์ว่ารายได้โรงแรมของไทยในปีนี้จะลดลง 4.5% โดยอัตราการเข้าพักห้องพักจะลดลง
การแข่งขันกับกลยุทธ์ดึงดูดลูกค้ามากมาย
ขณะเดียวกัน เวียดนามและมาเลเซียกำลังแสวงหาประโยชน์จากตลาดนักท่องเที่ยวจีนอย่างแข็งขัน จังหวัดกว๋างนิญได้จัดเทศกาลบอลลูนลมร้อนและพาราไกลดิ้งเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว สถานประกอบการด้านการท่องเที่ยวหลายแห่งในเมือง ดานัง เมืองชายฝั่งได้นำป้ายภาษาจีนมาติดไว้ โรงแรมต่างๆ กำลังรับสมัครพนักงานที่พูดภาษาจีน หรือใช้แอปพลิเคชันแปลภาษาเพื่อสื่อสาร

เมืองโบราณฮอยอันในเมืองดานังเป็นจุดหมายปลายทางที่น่าดึงดูดใจสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ (ภาพ: Ai Vy)
บริษัทท่องเที่ยวในดานังและญาจางหันมาให้บริการลูกค้าระดับไฮเอนด์มากขึ้น โดยเติบโตถึง 20% เฉพาะในเดือนสิงหาคมเพียงเดือนเดียว ที่โรงแรมแห่งหนึ่งในญาจาง ห้องพักเกือบครึ่งหนึ่งถูกจองเต็มโดยแขกชาวจีนเป็นประจำ
ขณะเดียวกัน มาเลเซียยังบันทึกจำนวนนักท่องเที่ยวชาวจีนเพิ่มขึ้น 35% ในช่วงครึ่งปีแรก โดยจำนวนที่นั่งจากจีนเพิ่มขึ้นเกือบ 50% การยกเว้นวีซ่าสำหรับพลเมืองจีนและค่าเงินริงกิตที่อ่อนค่า ช่วยให้อุตสาหกรรมโรงแรมของประเทศรายงานจำนวนนักท่องเที่ยวขาเข้าและอัตราการเข้าพักห้องพักสูงกว่าปีที่แล้ว
บลูมเบิร์ก รายงานว่า แนวโน้มของนักท่องเที่ยวจีนในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างสิ้นเชิง กว่า 40% เป็นนักท่องเที่ยวที่เดินทางครั้งแรก มีการศึกษา ชอบประสบการณ์ใหม่ๆ และยินดีจ่ายมากขึ้น พวกเขาไม่ต้องการเข้าร่วมกรุ๊ปทัวร์ราคาถูกที่มีตารางเวลาที่เข้มงวดอีกต่อไป แต่ต้องการอิสระและสัมผัสวัฒนธรรมท้องถิ่นมากขึ้น
ในบริบทดังกล่าว เวียดนามได้กลายมาเป็นจุดหมายปลายทางแห่งใหม่ที่น่าดึงดูดใจ ในขณะที่ประเทศไทย ซึ่งครั้งหนึ่งเคยถูกมองว่าเป็น "สวรรค์ของนักท่องเที่ยวแห่งเอเชีย" กลับถูกบังคับให้แข่งขันเพื่อฟื้นคืนความไว้วางใจและส่วนแบ่งการตลาดจากกลุ่มลูกค้าที่สำคัญที่สุดในโลก
ที่มา: https://dantri.com.vn/du-lich/viet-nam-soan-ngoi-thai-lan-trong-cuoc-dua-hut-khach-trung-quoc-20250917160831642.htm






การแสดงความคิดเห็น (0)