เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการและรับรองการทำงานของระบบที่เสถียร VietinBank ดำเนินการบำรุงรักษาระบบตามแผนเป็นระยะ ข้อมูลเฉพาะมีดังนี้:
1. ประเภท : การบำรุงรักษาเชิงบริการ
2. ระยะเวลาดำเนินการโดยประมาณ : ตั้งแต่เวลา 20.00 – 21.00 น. ของวันที่ 21 มกราคม พ.ศ. 2568
3. ระยะเวลาที่คาดว่าจะหยุดให้บริการ: ประมาณ 10 นาที ระยะเวลาสำรอง 50 นาที
4. ขอบเขตอิทธิพล:
- บริการแปลงสกุลเงินหลายสกุลของ DCC บนช่อง ATM และ POS ของ VietinBank
- ความครอบคลุมอุปกรณ์: อุปกรณ์ ATM และ POS ของ VietinBank ทั้งหมดได้ปรับใช้บริการแปลงสกุลเงินหลายสกุลของ DCC Euronet
- ขอบเขตของผลกระทบต่อลูกค้า: ลูกค้าทุกคนที่ใช้บัตรเดบิต/เครดิตระหว่างประเทศ (บัตรที่ออกนอกประเทศเวียดนาม)
- ขอบเขตผลกระทบต่อลูกค้าหน่วยรับบัตร: หน่วยรับบัตรทั้งหมดที่ใช้บริการแปลงสกุลเงิน DCC ที่เครื่อง POS
VietinBank หวังว่าจะได้รับความเห็นอกเห็นใจจากลูกค้า หากคุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อสายด่วน:
- ลูกค้าองค์กร: 1900 558 886.
- ลูกค้าลำดับสำคัญ: 1800 558 866.
- ลูกค้าบุคคล: 1900 558 868 หรือ (+84) 243 941 8868 (สำหรับผู้สมัครสมาชิกที่โทรจากต่างประเทศ)
ประกาศด้วยความจริงใจ!
ที่มา: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/thong-bao/vietinbank-thong-bao-bao-tri-he-thong-20250116073359-00-html
การแสดงความคิดเห็น (0)