VNPT ปรับใช้โมเดลใหม่เพื่อกระตุ้นนวัตกรรม

แผนงานดังกล่าวมุ่งเน้นการนำรูปแบบการกำกับดูแลแบบกระจายอำนาจที่ทันสมัยและชัดเจนมาปฏิบัติจริง โดยเชื่อมโยงอำนาจกับความรับผิดชอบ นี่ไม่เพียงแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรเท่านั้น แต่ยังเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่บ่งบอกถึงการพัฒนาขั้นใหม่ของ VNPT อีกด้วย

ผู้สื่อข่าว : เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2567 นายกรัฐมนตรี ได้ลงนามใน มติที่ 620/QD-TTg เพื่ออนุมัติโครงการปรับโครงสร้างกลุ่มบริษัท VNPT สำหรับปี 2564-2568 โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างและพัฒนา VNPT ให้เป็นกลุ่ม บริษัทเศรษฐกิจ ของรัฐที่แข็งแกร่ง มีพลวัต มีประสิทธิภาพ ทันสมัย และมีศักยภาพในการแข่งขันทั้งในประเทศและต่างประเทศ หากท่านต้องการทราบกระบวนการปรับโครงสร้างองค์กรของกลุ่มบริษัท VNPT ดำเนินการอย่างไร และกำลังดำเนินการอยู่ และมีเป้าหมายเชิงกลยุทธ์อย่างไร

นายหวินห์ กวาง เลียม ผู้อำนวย การใหญ่ กลุ่มบริษัท VNPT กล่าวว่า ตามมติคณะรัฐมนตรีหมายเลข 620/QD-TTg ของนายกรัฐมนตรี VNPT ได้ดำเนินขั้นตอนสำคัญในการปรับโครงสร้างและสร้างสรรค์รูปแบบองค์กรใหม่ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการพัฒนาในยุคใหม่ ขณะเดียวกัน มติคณะรัฐมนตรีหมายเลข 186/NQ-CP ลงวันที่ 25 มิถุนายน 2568 และเอกสารหมายเลข 6468/VPCP-DMDN ลงวันที่ 11 กรกฎาคม 2568 ของสำนักงานรัฐบาล ได้ทำให้นโยบายสำคัญนี้เป็นรูปธรรม โดยมีภารกิจสำคัญคือการรวม VNPT-Vinaphone Corporation และ VNPT-Media Corporation เข้าเป็นบริษัทแม่ คือ VNPT Group

ด้วยเหตุนี้ เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2568 คณะกรรมการของกลุ่มบริษัทจึงได้ออกมติเลขที่ 99/QD-VNPT-HDTV-NL เกี่ยวกับการควบรวมกิจการอย่างเป็นทางการของบริษัทโทรคมนาคม (VNPT-Vinaphone) และบริษัทสื่อสาร (VNPT-Media) เข้าเป็นหน่วยงานบัญชีภายใต้บริษัทแม่ นับเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่มุ่งปรับโครงสร้างองค์กรใหม่ มุ่งเน้นการปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมุ่งเน้นเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ระยะยาวของกลุ่มบริษัทให้มากขึ้น กลุ่มบริษัท VNPT จะดำเนินการปรับโครงสร้างองค์กรอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในกระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมของ VNPT

การปรับโครงสร้างกลุ่ม VNPT ไม่เพียงแต่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์เท่านั้น แต่ยังเป็นข้อกำหนดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นรูปธรรมเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาในยุคใหม่อีกด้วย จุดมุ่งหมายของกระบวนการนี้คือการลดจำนวนผู้ติดต่อทางธุรกิจและทางเทคนิคใน 34 จังหวัดและเมือง ปรับปรุงประสิทธิภาพระดับตัวกลาง ขณะเดียวกันก็เสริมสร้างการกระจายอำนาจ การมอบหมายอำนาจ และชี้แจงความรับผิดชอบของผู้ติดต่อแต่ละรายในระบบ นี่เป็นรากฐานสำคัญสำหรับ VNPT ที่จะค่อยๆ เปลี่ยนไปใช้รูปแบบการดำเนินงานแบบดิจิทัล ซึ่งทุกกิจกรรมดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจถึงการเชื่อมต่อ ความโปร่งใส และความสามารถในการตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้อย่างรวดเร็ว

วัตถุประสงค์หลักของการปรับโครงสร้างองค์กรคือการยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า พัฒนาประสบการณ์ของพนักงาน และส่งเสริมนวัตกรรม สร้างเงื่อนไขให้แต่ละหน่วยงานและแต่ละบุคคลมีบทบาทเชิงรุกในการดำเนินงานและการให้บริการ ควบคู่ไปกับความพร้อมของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายในองค์กรและความพร้อมของข้อมูล เรามุ่งมั่นที่จะสร้างรูปแบบการกำกับดูแลที่ทันสมัย ให้เข้าใกล้มาตรฐานขององค์กรเทคโนโลยีดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม

ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคมเป็นต้นไป รูปแบบองค์กรการผลิตและธุรกิจใหม่ของ VNPT จะเริ่มดำเนินการอย่างเป็นทางการ โดยบริษัทฯ จะพัฒนารูปแบบองค์กรทั้งด้านการบริหารจัดการ การผลิต และธุรกิจอย่างครอบคลุม เพื่อสร้างองค์กรที่ชาญฉลาด คล่องตัว ยืดหยุ่น และปรับตัวได้สูง ขณะเดียวกัน รูปแบบใหม่นี้ยังยึดมั่นในหลักการกำกับดูแลที่โปร่งใส เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรในพื้นที่สำคัญ และดำเนินงานอย่างสอดคล้องและสม่ำเสมอตั้งแต่ระดับบริษัทฯ ไปจนถึงหน่วยงานท้องถิ่น

วิศวกร VNPT ตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค

ผู้สื่อข่าว : ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่กำลังเกิดขึ้นอย่างแพร่หลายทั่วโลก การจัดการและการดำเนินงานโดยใช้ข้อมูลได้กลายเป็นมาตรฐานใหม่ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน แล้ว VNPT ได้ใช้โอกาสนี้อย่างไรในการนำระบบดิจิทัลมาใช้อย่างครอบคลุม เพื่อสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญให้กับกิจกรรมการจัดการและการพัฒนาบริการของกลุ่มบริษัทในอนาคตครับ

Huynh Quang Liem ผู้อำนวย การทั่วไป ของกลุ่ม VNPT กล่าวว่า VNPT เข้าใจแนวโน้มนี้ได้อย่างรวดเร็วและทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ โดยถือว่าข้อมูลเป็นสินทรัพย์หลักที่ "หล่อเลี้ยง" ระบบนิเวศบริการทั้งหมดและกิจกรรมการจัดการธุรกิจ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เราได้ปรับเปลี่ยนระบบการจัดการทั้งหมดตามแบบจำลองที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งหมายความว่าการตัดสินใจทั้งหมด ตั้งแต่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การออกแบบผลิตภัณฑ์ ไปจนถึงการดำเนินงานด้านบริการ ล้วนอิงจากข้อมูลแบบเรียลไทม์ ด้วยเหตุนี้ การตัดสินใจจึงรวดเร็วขึ้น เป็นกลางมากขึ้น และลดความเสี่ยงจากการพึ่งพาความรู้สึกส่วนบุคคล ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น แบบจำลองการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลยังช่วยให้ VNPT ปรับปรุงความโปร่งใสและเสริมสร้างความสามารถในการแข่งขัน ซึ่งเป็นทั้งข้อกำหนดสำคัญสำหรับการพัฒนาในระยะยาว และเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ VNPT ยังคงรักษาสถานะองค์กรหลักในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและเทคโนโลยีสารสนเทศของเวียดนามไว้ได้

จิตวิญญาณที่แน่วแน่ของโมเดลใหม่นี้คือ “การยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง” VNPT มุ่งมั่นที่จะพัฒนาบริการที่หลากหลายและราบรื่น เพื่อให้มั่นใจถึงการเติบโตอย่างยั่งยืน ยิ่งไปกว่านั้น กิจกรรมทางธุรกิจจะไม่รอความต้องการของตลาดอย่างเฉยเมยอีกต่อไป แต่จะดำเนินตามเทรนด์หลักอย่างกระตือรือร้น องค์กร เทคโนโลยี และการดำเนินงานทั้งหมดจะได้รับการออกแบบโดยยึดข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นหลัก โดยมีโครงสร้างพื้นฐานร่วมกันเป็นรากฐาน

เจ้าหน้าที่เทคนิค VNPT ติดตั้งสถานีกระจายเสียง 5G

เป้าหมายสูงสุดคือการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพช่องทางการขาย และแก้ไขปัญหาคอขวดที่มีอยู่ในกระบวนการผลิตและการดำเนินธุรกิจ นี่คือแนวทางที่ยืนยันว่า VNPT ไม่เพียงแต่ทำให้โครงสร้างพื้นฐานเป็นดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังทำให้การปฏิบัติงานและแนวคิดการบริหารจัดการเป็นดิจิทัลอีกด้วย

VNPT ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่มากมายบนแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ครอบคลุม เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บิ๊กดาต้า หรือคลาวด์คอมพิวติ้ง เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยทำให้กระบวนการต่างๆ เป็นระบบอัตโนมัติและชาญฉลาดมากขึ้น ตั้งแต่การดูแลลูกค้า การให้บริการ ไปจนถึงการบริหารจัดการภายใน ขณะเดียวกัน VNPT ยังสร้างระบบนิเวศบริการดิจิทัลที่หลากหลาย ครอบคลุมตั้งแต่โทรคมนาคม เทคโนโลยีสารสนเทศ การศึกษา การดูแลสุขภาพ และรัฐบาลดิจิทัล เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายและเพิ่มขึ้นของสังคม

รูปแบบใหม่นี้ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมนวัตกรรมภายในองค์กรโดยยึดหลักการวัดผลเชิงปริมาณ ความรับผิดชอบที่ชัดเจน และการจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและโปร่งใส ซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นข้อมูลเป็นศูนย์กลาง เพื่อมุ่งสู่ประสิทธิภาพที่แท้จริง บนรากฐานดังกล่าว VNPT จึงค่อยๆ สร้างรูปแบบธุรกิจที่ยืดหยุ่น ชาญฉลาด และทันสมัย เพื่อบรรลุเป้าหมายในการเป็นองค์กรดิจิทัลระดับชาติที่สำคัญตามที่รัฐบาลคาดหวัง

กระบวนการปรับโครงสร้างองค์กรนี้ไม่เพียงแต่มุ่งสร้างโมเมนตัมและพื้นที่การพัฒนาใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับ VNPT ที่จะเดินหน้าสู่บทบาทผู้นำในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลระดับประเทศ กลุ่มบริษัททั้งหมดมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าที่จะพัฒนารูปแบบการผลิตและองค์กรธุรกิจ รวมถึงรูปแบบการกำกับดูแลอย่างครอบคลุม เพื่อให้มีความทันสมัยและมีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับความต้องการเชิงอัตวิสัยและบริบทเชิงวัตถุวิสัยในแนวโน้มการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล

ผู้สื่อข่าว : ขอบคุณมากครับ!

ที่มา: https://nhandan.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post911804.html