เมื่อวันที่ 3 กรกฎาคม ศาลประชาชนจังหวัดบั๊กนิญประกาศคำตัดสินอุทธรณ์ในคดีความระหว่างลูกค้าชื่อ Tran Thi Chuc (อายุ 50 ปี อาศัยอยู่ในเมือง Tu Son) และธนาคารการค้าร่วมทุนเพื่อการค้าต่างประเทศของเวียดนาม ( Vietcombank )

เมื่อเช้าวันที่ 3 กรกฎาคม นางสาวชุค ยื่นคำร้องขอเลื่อนการพิจารณาคดีเนื่องด้วยเหตุผลด้านสุขภาพ อย่างไรก็ตาม หลังจากการพิจารณาแล้ว คณะผู้พิพากษาได้ดำเนินการพิจารณาคดีต่อไปโดยให้เหตุผลว่า นางสาวชุก ได้ยื่นคำร้องขอเลื่อนการพิจารณาคดีเนื่องจากเหตุผลด้านสุขภาพ แต่ไม่มีหนังสือรับรองจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

ลูกค้าสูญเงิน 26.5 พันล้านเหรียญฯ จาก VCB และ TCB: TCB ไม่ผิด ลูกค้าถึงกับหลั่งน้ำตา ลูกค้าสูญเงิน 26.5 พันล้านเหรียญฯ จาก VCB และ TCB: TCB ไม่ผิด ลูกค้าถึงกับหลั่งน้ำตา

ในระหว่างการพิจารณาคดี ทนายความ เล ง็อก ฮา (ผู้ปกป้องสิทธิของนางสาวชุก) ได้โต้แย้งในนามของนางสาวชุกและนำเสนอข้อโต้แย้งมากมาย พิสูจน์ว่าการที่นางสาวชุกสูญเสียเงิน 11.9 พันล้านดองในบัญชีที่เปิดที่ Vietcombank - สาขา Kinh Bac เกิดจากความผิดของธนาคาร

“ในกรณีนี้ หากที่ปรึกษาและเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญได้ปฏิบัติหน้าที่ของตนอย่างถูกต้องและครบถ้วนในกระบวนการติดต่อและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับขั้นตอนการเปิดบัญชีใหม่ให้กับนางสาว Tran Thi Chuc ที่ Vietcombank - สาขา Kinh Bac เมื่อวันที่ 22 เมษายน 2022 รวมถึงกระบวนการให้คำแนะนำนางสาว Chuc เกี่ยวกับวิธีใช้และนำมาตรการต่างๆ มาใช้เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัย ความปลอดภัยของข้อมูล และแจ้งเตือนเกี่ยวกับกลอุบายของมิจฉาชีพ... เพื่อให้คุณสาว Chuc เข้าใจและเข้าถึงได้ ผลที่ตามมาจากการที่ลูกค้าถูกคนร้ายเอาเปรียบเนื่องจากขาดความรู้ก็จะไม่เกิดขึ้น” ทนายความ Ha กล่าว

ธนาคารเวียดคอมแบงก์กล่าวว่า เงินที่นางสาวชุคสูญเสียไปในบัญชีนั้นเป็นเพราะลูกค้าโดยตรงและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับทางธนาคาร

หลังจากปรึกษาหารือกันแล้ว คณะผู้พิพากษาได้ลงความเห็นว่าเงื่อนไขทั้งหมดที่นางสาวชุคลงนามกับธนาคารถูกต้องตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์

จากการแจ้งความกับตำรวจของนางสาวชุก พบว่าเธอได้รับสายจากบุคคล 2 คนที่อ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ โดยระบุว่าเธอถูกกล่าวหาว่าก่อให้เกิดอุบัติเหตุทางถนน มีส่วนเกี่ยวข้องกับการค้ายาเสพติด ฟอกเงิน และขอให้เปิดบัญชีที่ ธนาคาร Techcombank และ Vietcombank และโอนเงินรวมกว่า 26,500 ล้านดองเข้าบัญชีทั้งสองแห่ง

เธอถูกขอให้ซื้อโทรศัพท์ใหม่และติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่อ "พิสูจน์ว่าเงินนั้นบริสุทธิ์" ซื้อโทรศัพท์อีกเครื่องเพื่อติดต่อกับบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจผ่าน Viber

ต่อมาหน่วยงานสอบสวนได้ตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์นี้มีความสามารถที่จะแทรกแซง ประมวลผล และเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆ มากมาย เช่น ตำแหน่งที่ตั้ง ประวัติ รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ... ดังนั้น นี่จึงเป็นสาเหตุทางอ้อมที่ทำให้ผู้ถูกสอบสวนมีสิทธิ์เข้าสู่ระบบอุปกรณ์ของนางสาวชุคได้

ศาลปฏิเสธคำอุทธรณ์ของนางสาวชุก ยอมรับคำอุทธรณ์ของเวียดคอมแบงก์ และอุทธรณ์ของสำนักงานอัยการประชาชนเมืองตูเซิน ซึ่งหมายความว่า Vietcombank ไม่จำเป็นต้องชดเชยเงิน 11.9 พันล้านดองที่ลูกค้าสูญเสียไป

จะเสนอต่อประธานศาลฎีกาและอัยการสูงสุด

ดังนั้นในการพิจารณาอุทธรณ์ต่อเนื่องสองกรณีของ "ข้อพิพาทเกี่ยวกับกิจกรรมการให้บริการชำระเงิน" ระหว่างนางสาว Tran Thi Chuc และ Vietcombank และ Techcombank ลูกค้าไม่ได้รับค่าชดเชยใดๆ จากธนาคาร

ก่อนหน้านี้ ในคำพิพากษาชั้นต้น ศาลประชาชนเมืองทูเซินได้ตัดสินว่ากรณีนี้มีความผิดผสมปนเปกัน โดยความผิดส่วนหนึ่งเกิดจากผู้ให้บริการธนาคาร Techcombank และ Vietcombank ที่ไม่อัปเดตกลอุบายของอาชญากรเพื่อแนะนำและเตือนผู้คนให้หลีกเลี่ยง ทำให้สูญเสียเงิน จึงยอมรับคำร้องของนางสาว Tran Thi Chuc บางส่วน โดยบังคับให้ Techcombank ต้องรับผิดชอบในการชดเชยค่าเสียหายเป็นเงิน 800 ล้านดองให้กับนางสาว Chuc

ในทำนองเดียวกัน Vietcombank ยังต้องรับผิดชอบในการชดเชยเงินให้กับนางสาว Chuc เป็นจำนวน 700 ล้านดองอีกด้วย

ทนายความ Le Ngoc Ha (ผู้ปกป้องสิทธิของนาง Chuc) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าวของ VietNamNet ว่าเขาและนาง Chuc ไม่เห็นด้วยกับคำพิพากษาอุทธรณ์แพ่งทั้งหมดที่ประกาศโดยศาลประชาชนจังหวัด Bac Ninh

ตามที่ทนายความ Ha เปิดเผยว่า นางสาว Tran Thi Chuc จะยื่นคำร้องต่อประธานศาลฎีกาแห่งกรุงฮานอยและอัยการสูงสุดของสำนักงานอัยการสูงสุดแห่งกรุงฮานอย เพื่อให้พิจารณาทบทวนคำพิพากษาชั้นต้นของศาลประชาชนเมือง Tu Son และคำพิพากษาอุทธรณ์ของศาลประชาชนจังหวัด Bac Ninh ตามขั้นตอนการพิจารณาทบทวนโดยผู้ควบคุมดูแล

กรณีลูกค้าสูญเงิน 26.5 พันล้าน ที่ VCB และ TCB : TCB ไม่ผิด ลูกค้าถึงกับน้ำตา ซึม ศาลปฏิเสธคำอุทธรณ์ของนางสาวชุก ยอมรับคำอุทธรณ์ของ Techcombank และการประท้วงของอัยการ และประกาศว่า Techcombank ไม่จำเป็นต้องชดเชยเงินจำนวน 14,600 ล้านดองที่ลูกค้าสูญเสียไป เนื่องจากธนาคาร "ไม่ได้ทำผิด"