เมื่อวางจำหน่าย Galaxy S26 Ultra ได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของหน้าจอ

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าหน้าจอของ Samsung Galaxy S26 Ultra แสดงตัวอักษรได้คมชัดน้อยกว่ารุ่นก่อนหน้า

ผู้ที่มีโอกาสได้ทดลองใช้ Samsung Galaxy S26 Ultra ก่อนใครได้รายงานผ่านโซเชียลมีเดียว่า หน้าจอของอุปกรณ์มีปัญหาเกี่ยวกับความคมชัดของตัวอักษร

สมาร์ทโฟน Galaxy S26 Ultra รุ่นใหม่ล่าสุดเพิ่งเปิดตัวไป (ภาพ: Phone Arena)

ในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้รายสำคัญในชุมชนซัมซุงระบุว่านี่ไม่ใช่ข้อบกพร่องเล็กน้อย ผู้ใช้รายนี้อ้างว่าข้อความที่แสดงบน Galaxy S26 Ultra ขาดความคมชัดเมื่อเทียบกับ Samsung Galaxy S25 Ultra

ที่ปรึกษา Tarun Vats เห็นด้วยกับการประเมินนี้ โดยระบุว่าหลังจากเปรียบเทียบหน้าจอทั้งสองโดยตรงแล้ว เขาพบว่ามีอาการปวดตาและไม่สบายตาหลังจากใช้ Galaxy S26 Ultra เป็นระยะเวลาหนึ่ง

ในการทดสอบ ทั้ง Galaxy S26 Ultra และ Galaxy S25 Ultra ถูกตั้งค่าความละเอียดเป็น 2K และโหมดความเป็นส่วนตัวถูกปิดใช้งานใน Galaxy S26 Ultra

ภาพประกอบแสดงข้อความเดียวกันที่แสดงบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง ตามที่ Vats กล่าว ข้อความบนหน้าจอของ Galaxy S26 Ultra ไม่คมชัดเท่ากับรุ่นก่อนหน้า เขาเชื่อว่า Samsung จำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้โดยเร็ว

ภาพนี้เปรียบเทียบหน้าจอของผลิตภัณฑ์ทั้งสองรุ่น ซึ่งออกแบบโดย Tarun Vats (ภาพ: X/Tarun Vats)

ความคิดเห็นบางส่วนในฟอรัม Reddit เสนอคำอธิบายที่แตกต่างออกไป ผู้ใช้ AbsolutZeroGI แนะนำว่าการตั้งค่าความสว่างหน้าจอสูงเกินไปอาจทำให้ปวดตาได้

ผู้ใช้งานรายอื่น ๆ แนะนำว่าความแตกต่างของมุมกล้องอาจทำให้การเปรียบเทียบภาพไม่แม่นยำ โดยชี้ให้เห็นว่าภาพหน้าจอของ Galaxy S26 Ultra ถ่ายจากมุมที่กว้างกว่า Galaxy S25 Ultra ซึ่งอาจส่งผลต่อการรับรู้ความคมชัด

ความแตกต่างระหว่างหน้าจอทั้งสองในการทดสอบของทารุน วัตส์ (ภาพ: X/ทารุน วัตส์)

ในอีกโพสต์หนึ่ง Ice Universe ระบุว่าหน้าจอของ Galaxy S26 Ultra ใช้พิกเซลเปล่งแสงสองประเภทที่แตกต่างกัน ประเภทหนึ่งเปล่งแสงในมุมกว้าง ในขณะที่อีกประเภทหนึ่งเปล่งแสงในทิศทางตรง

โครงสร้างนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับคุณสมบัติ Privacy Display ซึ่งเป็นโหมดความเป็นส่วนตัวของหน้าจอในสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ของซัมซุง เมื่อเปิดใช้งาน พิกเซลมุมกว้างจะถูกปิดใช้งาน เหลือเพียงพิกเซลที่ส่องสว่างในทิศทางตรงเท่านั้นที่ยังคงทำงานอยู่

ด้วยคุณสมบัตินี้ ผู้ที่มองตรงไปที่หน้าจอจะยังคงเห็นเนื้อหาที่แสดงอยู่ ในขณะที่ผู้ที่มองจากด้านข้างจะเห็นเพียงหน้าจอมืด คุณสมบัตินี้มีจุดประสงค์เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบดูข้อมูลขณะที่ผู้ใช้กำลังใช้โทรศัพท์ในที่สาธารณะ

แม้ว่าจะปิดโหมด Privacy Display แล้ว ความสว่างของพิกเซลที่แสดงทิศทางก็ยังคงได้รับผลกระทบจากมุมมองอยู่ดี เมื่อมองตรงไปที่หน้าจอ ข้อความที่อยู่ขอบบนหรือล่างจะยังคงปรากฏเป็นมุมเอียงเล็กน้อย หากคุณเปลี่ยนมุมมองหรือเอียงอุปกรณ์ ความสว่างของพิกเซลเหล่านี้อาจลดลง ทำให้ข้อความไม่ชัดเจน

บางคนเชื่อว่าปัญหาการแสดงผลอาจเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี Privacy Display ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ซัมซุงโปรโมตอย่างหนักใน Galaxy S26 Ultra รุ่นปีนี้

ทราน วี (อ้างอิงจาก Phone Arena)

ที่มา: https://vtcnews.vn/vua-ra-mat-galaxy-s26-ultra-bi-phan-nan-ve-chat-luong-hien-thi-ar1005841.html