โอกาสพัฒนาการ ท่องเที่ยว ไมซ์
ในปี 2567 การต้อนรับนักท่องเที่ยวมากกว่า 10.6 ล้านคน ซึ่งรวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ 4.5 ล้านคน และสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวรวม 52,300 พันล้านดอง แสดงให้เห็นถึงความน่าดึงดูดใจของการท่องเที่ยวจังหวัดคั้ญฮหว่า และตอกย้ำสถานะหนึ่งในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวชั้นนำของประเทศ ความสำเร็จนี้สร้างขึ้นบนรากฐานที่มั่นคงของรูปแบบการท่องเที่ยวทางทะเลและเกาะแบบดั้งเดิม “3S” (แสงแดด ทะเล หาดทราย) อย่างไรก็ตาม รูปแบบ “3S” นี้ตั้งอยู่บนพื้นฐานทรัพยากรทางทะเลและเกาะเช่นเดียวกับจุดหมายปลายทางอื่นๆ ในภูมิภาคและ ทั่วโลก ทำให้เกิดการแข่งขันด้านราคามากกว่าคุณค่า อันที่จริง แม้ว่าการท่องเที่ยวจังหวัดคั้ญฮหว่าจะดึงดูดนักท่องเที่ยวจำนวนมาก แต่ระดับการใช้จ่ายยังไม่สูงนัก และยังขาดสินค้าและบริการเสริมเพื่อดึงดูดและจูงใจให้นักท่องเที่ยวยอมควักกระเป๋า เพื่อสร้างความก้าวหน้าอย่างแท้จริงและสร้างความมั่นใจว่าการท่องเที่ยวจะเติบโตอย่างยั่งยืน จำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากศักยภาพและจุดแข็งของการพัฒนาการท่องเที่ยวไมซ์
กลุ่มธุรกิจไมซ์มีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง พวกเขาคือกลุ่มมืออาชีพและนักธุรกิจที่มีระยะเวลาพักยาวนาน และมีระดับการใช้จ่ายโดยเฉลี่ยสูงกว่านักท่องเที่ยวทั่วไปหลายเท่า ที่สำคัญกว่านั้น กิจกรรมไมซ์สามารถจัดขึ้นได้ตลอดทั้งปี ช่วยแก้ปัญหาฤดูกาลท่องเที่ยวตามแบบฉบับของการท่องเที่ยวรีสอร์ท เติมเต็มห้องพักและบริการในช่วงโลว์ซีซั่น สร้างกระแสรายได้ที่มั่นคงและยั่งยืน การพัฒนาไมซ์ไม่เพียงแต่ก่อให้เกิดประโยชน์ ทางเศรษฐกิจ โดยตรง แต่ยังเป็นตัวเร่งให้เกิดเศรษฐกิจท้องถิ่นโดยรวม เนื่องจากการท่องเที่ยวไมซ์ส่งเสริมการพัฒนาห่วงโซ่อุปทานบริการระดับสูง ตั้งแต่โลจิสติกส์ เทคโนโลยี งานอีเวนต์ การแปลภาษา ไปจนถึงอาหาร และการสื่อสาร ก่อให้เกิดงานที่ต้องการทักษะขั้นสูง
 |
| กิจกรรมการท่องเที่ยว MICE ที่เกาะจำปา แหล่งท่องเที่ยวนาตรัง ภาพโดย: XUAN THANH |
ขณะเดียวกัน กิจกรรมระดับนานาชาติที่ประสบความสำเร็จในคานห์ฮวาแต่ละครั้ง จะช่วยยกระดับผู้เข้าร่วมงานให้กลายเป็น “แบรนด์แอมบาสเดอร์” เพื่อส่งเสริมภาพลักษณ์ของจุดหมายปลายทางที่เปี่ยมไปด้วยพลังและเป็นมืออาชีพ และยกระดับสถานะของคานห์ฮวาบนแผนที่กิจกรรมระดับภูมิภาคและระดับโลก แนวทางนี้สอดคล้องกับยุทธศาสตร์การพัฒนาการท่องเที่ยวเวียดนามจนถึงปี 2573 อย่างสมบูรณ์ และได้รับการยืนยันจากความสำเร็จของนครโฮจิมินห์ที่ได้รับยกย่องให้เป็น “จุดหมายปลายทางสำหรับไมซ์ชั้นนำของเอเชีย” ในปี 2564
ประสบการณ์ระดับนานาชาติจากศูนย์ไมซ์ชั้นนำเป็นบทเรียนอันล้ำค่าสำหรับการท่องเที่ยวในคั้ญฮหว่า สิงคโปร์กลายเป็นศูนย์กลางการท่องเที่ยวที่ขับเคลื่อนด้วยการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มไมซ์ระดับไฮเอนด์ โดยตั้งเป้าที่จะเพิ่มรายได้ให้เกือบ 47 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2583 กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่การสร้างระบบนิเวศไมซ์แบบซิงโครนัส โดยมีโครงสร้างพื้นฐาน ความสามารถในการดำเนินงาน สถาบัน และนโยบายต่างๆ ที่ได้รับการพัฒนาควบคู่กันไปและสนับสนุนซึ่งกันและกัน โครงการสำคัญๆ เช่น มารีนาเบย์แซนด์ส หรือสนามบินชางงี ไม่เพียงแต่ลงทุนในด้าน "ฮาร์ดแวร์" เท่านั้น แต่ยังดำเนินการโดยบุคลากรมืออาชีพ และได้รับการสนับสนุนจากนโยบายอันเข้มงวดของรัฐบาลในการดึงดูดงานระดับนานาชาติ ในทำนองเดียวกัน กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ ซึ่งได้รับรางวัล "เมืองไมซ์ที่ดีที่สุด" ติดต่อกันถึง 10 ปี ได้แสดงให้เห็นถึงพลังของกลยุทธ์ที่เป็นระบบและโครงการสนับสนุนที่ครอบคลุม เช่น "Plus 1 Seoul" ความสำเร็จของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าศูนย์การประชุมที่ทันสมัยไม่สามารถพัฒนาคุณค่าได้อย่างเต็มที่ หากปราศจากบุคลากรที่มีทักษะ และนโยบายและกลไกที่เปิดกว้างและสามารถแข่งขันได้
จำเป็นต้องมุ่งเน้นไปที่เสาหลัก 3 ประการ
เพื่อพัฒนาการท่องเที่ยวไมซ์ จังหวัดคั้ญฮหว่าจำเป็นต้องมีแผนงานเชิงกลยุทธ์ที่ตั้งอยู่บนเสาหลักสามประการ ประการแรก คือ โครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นรากฐานทางกายภาพของกิจกรรมทั้งหมด จังหวัดจำเป็นต้องวางแผนและเรียกร้องให้มีการลงทุนสร้างศูนย์ประชุมและนิทรรศการนานาชาติขนาดใหญ่ที่ทันสมัย ซึ่งสามารถแข่งขันกับศูนย์อื่นๆ ในภูมิภาคได้ ขณะเดียวกัน ยกระดับสนามบินนานาชาติกามรัญห์ เพื่อเปิดเที่ยวบินตรงที่เชื่อมต่อกับศูนย์กลางเศรษฐกิจโลกมากขึ้น ปรับปรุงท่าเรือญาจางให้รองรับเรือสำราญขนาดใหญ่ และแก้ไขปัญหาการจราจรติดขัดในใจกลางเมือง เพื่อให้มั่นใจว่ากลุ่มไมซ์จะได้รับความสะดวกสบายและประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม
ประการที่สอง ทักษะทางสังคม (Soft Skills) ได้แก่ ทรัพยากรบุคคลและเทคโนโลยี จังหวัดจำเป็นต้องประสานงานกับสถาบันฝึกอบรมเพื่อสร้างทีมงานมืออาชีพที่มีความเชี่ยวชาญด้านการจัดงานอีเวนต์และมีทักษะภาษาต่างประเทศที่ดี ขณะเดียวกัน การส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแพลตฟอร์มการจัดการอีเวนต์อัจฉริยะ จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดงานและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า การริเริ่มโครงการ "ไมซ์สีเขียว" เช่น การลดขยะพลาสติกหรือการใช้พลังงานที่ยั่งยืน จะสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่โดดเด่น ส่งผลให้จังหวัดคั้ญฮหว่าเป็นจุดหมายปลายทางที่มีอารยธรรมและมีความรับผิดชอบ
ท้ายที่สุดและสำคัญที่สุด คือ บทบาทเชิงสถาบันและการอำนวยความสะดวกของรัฐบาล ไมซ์จำเป็นต้องประสานงานอย่างกลมกลืนระหว่างการบิน การขนส่ง ที่พัก การค้า และการสื่อสาร ดังนั้น บทบาท “ผู้ควบคุม” ของรัฐบาลท้องถิ่นจึงมีความจำเป็นอย่างยิ่ง จังหวัดต้องพัฒนากลยุทธ์ไมซ์ระยะยาว จัดตั้งกองทุนส่งเสริมเฉพาะทาง และออกกลไกจูงใจที่น่าดึงดูดเพียงพอที่จะดึงดูดผู้จัดงานระดับนานาชาติ การนำกลไกแบบ “เบ็ดเสร็จ” มาใช้เพื่อสนับสนุนขั้นตอน ความปลอดภัย และโลจิสติกส์สำหรับงานสำคัญอย่างครอบคลุม ควบคู่ไปกับนโยบายวีซ่าที่เปิดกว้างมากขึ้น จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ กล้าลงทุนในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและบริการ
การเปลี่ยนผ่านจากโมเดล “3S” สู่ศูนย์ไมซ์ขนาดใหญ่เป็นเส้นทางที่ท้าทาย จำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ ความมุ่งมั่นทางการเมือง และความเห็นพ้องต้องกันจากทั้งระบบการเมือง ภาคธุรกิจ และประชาชน นี่คือก้าวสำคัญที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับการท่องเที่ยวจังหวัดคั้ญฮหว่า ที่จะสร้างอนาคตการพัฒนาที่ยั่งยืนและมีคุณภาพ และยืนยันสถานะของตนในเวทีระหว่างประเทศ บัดนี้ถึงเวลาอันควรที่จังหวัดจะเดินหน้าสร้างบทใหม่แห่งการพัฒนาอย่างแข็งขัน เพื่อมุ่งสู่การเติบโตที่ลึกซึ้ง มีคุณภาพ และยั่งยืนยิ่งขึ้น
เหงียน ถั่น หุ่ง
มหาวิทยาลัยแปซิฟิก
ที่มา: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202508/xay-dung-khanh-hoa-thanh-trung-tam-su-kien-quoc-te-02d6e25/
การแสดงความคิดเห็น (0)