การสร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวสำหรับตลาดระดับไฮเอนด์

(Baothanhhoa.vn) - ในบริบทที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีบทบาทสำคัญเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในโครงสร้างเศรษฐกิจ จังหวัดแท็งฮวาได้กำหนดกลยุทธ์การพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างมืออาชีพ มีอารยธรรม และทันสมัยอย่างชัดเจน โดยมุ่งเน้นการสร้างระบบนิเวศบริการและผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ เพิ่มการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยว และดึงดูดตลาดระดับไฮเอนด์

ด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกแบบครบวงจรและครบวงจร รีสอร์ทเชิงนิเวศ FLC Sam Son จึงดึงดูดลูกค้าระดับไฮเอนด์ได้มากขึ้นเรื่อยๆ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ถั่นฮว้า เป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวมากที่สุดในประเทศ อย่างไรก็ตาม การแข่งขันด้านการพัฒนาการท่องเที่ยวระหว่างท้องถิ่นต่างๆ กำลังทวีความรุนแรงขึ้น สร้างแรงกดดันอย่างมากต่อถั่นฮว้าในการดึงดูดและรักษาตลาดนักท่องเที่ยวที่มีงบประมาณสูง ขณะเดียวกัน ธุรกิจการท่องเที่ยวของจังหวัดส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็ก มีขีดความสามารถในการแข่งขันที่จำกัด และหลายหน่วยงานกำลังอยู่ในระหว่างการปรับตัวให้เข้ากับกระแสการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและนวัตกรรมทางเทคโนโลยี แม้ว่าทรัพยากรมนุษย์ด้านการท่องเที่ยวจะได้รับการฝึกอบรมแล้ว แต่เนื่องจากการท่องเที่ยวยังคงเป็นกิจกรรมตามฤดูกาลและมีการรับบุคลากรใหม่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง พวกเขาจึงยังไม่สามารถตอบสนองความต้องการด้านการพัฒนาได้อย่างแท้จริง...

เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างค่อยเป็นค่อยไป ลดแรงกดดันในช่วงฤดูท่องเที่ยว และตอบสนองความต้องการของตลาดนักท่องเที่ยวระดับสูง ทางจังหวัดจึงให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการดึงดูดการลงทุนในโครงการรีสอร์ท สถานบันเทิง และสันทนาการระดับไฮเอนด์ รายงานของคณะกรรมการอำนวยการพัฒนาการท่องเที่ยวจังหวัด ระบุว่า จนถึงปัจจุบันมีโครงการลงทุนด้านธุรกิจการท่องเที่ยวในจังหวัดแล้ว 76 โครงการ (โครงการที่แล้วเสร็จ 18 โครงการ และโครงการที่อยู่ระหว่างดำเนินการ 58 โครงการ) คิดเป็นทุนจดทะเบียนรวมประมาณ 152 ล้านล้านดอง ในจำนวนนี้ มีโครงการขนาดใหญ่ที่มีระบบบริการแบบซิงโครนัส เพื่อตอบสนองความต้องการของนักท่องเที่ยวระดับสูง ซึ่งได้ดำเนินการและกำลังดำเนินการอยู่ในแหล่งท่องเที่ยวสำคัญของจังหวัด เช่น โครงการ Sea Square และ Festival Landscape Axis; พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศ รีสอร์ท และสถานบันเทิงระดับสูง Ben En; พื้นที่รีสอร์ทน้ำพุร้อน Sun Beauty Onsen; พื้นที่ท่องเที่ยวเชิงนิเวศและรีสอร์ททางทะเล Flamingo Linh Truong และโครงการ Flamingo Linh Truong ในพื้นที่ B...

โง กี นัม ผู้เชี่ยวชาญด้านการท่องเที่ยว กล่าวว่า “เมืองถั่นฮว้ามีเงื่อนไขมากมายในการพัฒนาผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์ แต่สิ่งสำคัญคือผลิตภัณฑ์ต้องมีความสอดคล้องกันตั้งแต่โครงสร้างพื้นฐานไปจนถึงบริการ หากเราหยุดอยู่แค่เพียงทัศนียภาพทางธรรมชาติที่ไม่มีระบบบริการที่ได้มาตรฐานสากล การรักษาลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงไว้ก็เป็นเรื่องยาก เป้าหมายในปัจจุบันคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้น บริการที่ดีขึ้น และคุณค่าของประสบการณ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดระดับไฮเอนด์ได้” ความคิดเห็นนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงของจุดหมายปลายทางหลายแห่งในถั่นฮว้า แม้ว่าจะมีศักยภาพสูง แต่ก็ยังขาดความสม่ำเสมอในการจัดองค์กรและการพัฒนาบริการระดับไฮเอนด์

ปัจจุบัน นอกจากผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบดั้งเดิมแล้ว จังหวัดถั่นฮวายังได้ใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวเชิงกีฬาและกิจกรรมต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ณ รีสอร์ทเชิงนิเวศ FLC Sam Son, สวนน้ำซันเวิลด์ และเทศกาล Sam Son Festival Landscape Axis รวมถึงความบันเทิง แหล่งช้อปปิ้ง และการดูแลสุขภาพ ณ โรงแรมและรีสอร์ท Flamingo Ibiza Hai Tien และ Anh Phat นอกจากนี้ จังหวัดถั่นฮวายังได้เปิดให้บริการผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวแบบเดินป่าอย่างเป็นทางการ โดยมีเส้นทางเดินป่า 12 เส้นทางในเขตภูเขา โดยมุ่งเน้นนักท่องเที่ยวต่างชาติเป็นหลัก ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวใหม่ๆ เหล่านี้ได้ดึงดูดความสนใจจากตลาดลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงในช่วงแรก ขณะเดียวกันก็สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อการเผยแพร่แบรนด์และภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของจังหวัดถั่นฮวา

นอกจากการดึงดูดการลงทุนและการพัฒนาผลิตภัณฑ์แล้ว การพัฒนากลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงก็ได้รับการดำเนินไปอย่างค่อยเป็นค่อยไปและมีประสิทธิภาพ จังหวัดได้มุ่งเน้นช่องทางการสื่อสารเฉพาะทาง การจัดโปรแกรมส่งเสริมการขายในตลาดที่มีกำลังซื้อสูง เช่น เกาหลี ญี่ปุ่น และบางประเทศในยุโรป นอกจากนี้ ยังมีการส่งเสริมการเข้าร่วมงานแสดงสินค้าการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ การจัดทริปท่องเที่ยวสำหรับผู้เชี่ยวชาญและสื่อมวลชนเฉพาะทาง เพื่อเพิ่มการรับรู้ของจุดหมายปลายทางในถั่นฮว้าในกลุ่มลูกค้าระดับไฮเอนด์ ขณะเดียวกัน จุดหมายปลายทางต่างๆ ก็ให้ความสำคัญกับการจัดการคุณภาพการบริการ การควบคุมราคา ความปลอดภัย และสุขอนามัยสิ่งแวดล้อม

ถือได้ว่ากลยุทธ์การสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อตลาดลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงนั้นเป็นทิศทางที่ถูกต้องและหลีกเลี่ยงไม่ได้ของการท่องเที่ยวเมืองถั่นฮวาในยุคปัจจุบัน ด้วยมาตรฐานการครองชีพและความต้องการด้านความบันเทิงของผู้คนที่เพิ่มขึ้น การปรับตำแหน่งแบรนด์การท่องเที่ยวจึงไม่ใช่ปัญหาสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่จำเป็นต้องอาศัยการประสานงานอย่างสอดประสานกันระหว่างระดับ ภาคส่วน และสังคมโดยรวม หากดำเนินการได้ดี เมืองถั่นฮวาจะไม่เพียงแต่เพิ่มรายได้จากการท่องเที่ยวเท่านั้น แต่ยังสร้าง "แรงผลักดัน" ในการพัฒนาสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น อสังหาริมทรัพย์รีสอร์ท เกษตรกรรมสะอาด การค้าและบริการ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการวางตำแหน่งแบรนด์และภาพลักษณ์ของ "Four Seasons of Fragrance" บนแผนที่การท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศ

บทความและภาพ: เล อันห์

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-san-pham-du-lich-cho-thi-truong-khach-cao-cap-254623.htm