จัดการกับการละเมิดอย่างเคร่งครัด สร้างสภาพแวดล้อมสื่อที่มีสุขภาพดี

นอกจากอิทธิพลเชิงบวกแล้ว คนดังหลายคนยังใช้อิทธิพลของตนเพื่อโฆษณาสินค้าเท็จ โปรโมตสินค้าลอกเลียนแบบ และเผยแพร่เนื้อหาที่เป็นอันตราย

สถานการณ์ดังกล่าวก่อให้เกิดความจำเป็นเร่งด่วนในการเข้มงวดการบริหารจัดการ ปรับปรุงกรอบทางกฎหมาย และส่งเสริมจริยธรรมวิชาชีพและความรับผิดชอบต่อสังคม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมสื่อดิจิทัลที่มีสุขภาพดี โปร่งใส และยั่งยืน

นางสาวเหงียน ถิ ไม ฮวง รองผู้อำนวยการกรมวัฒนธรรมและ กีฬา ฮานอย:
จัดการกับพฤติกรรมการโฆษณาที่เป็นเท็จอย่างเคร่งครัด

ในยุคที่ เทคโนโลยีดิจิทัล กำลังพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ธุรกิจสื่อและ KOL (Key Opinion Leaders) ได้กลายเป็นกำลังสำคัญที่มีบทบาทในการกำหนดเทรนด์ผู้บริโภค ไลฟ์สไตล์ และความคิดทางสังคม พวกเขาไม่เพียงแต่มีบทบาทในการสร้างแรงบันดาลใจเท่านั้น แต่ยังมีส่วนร่วมในการให้ข้อมูล สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์เพื่อความบันเทิง และเผยแพร่ความรู้ ประสบการณ์ และทักษะที่เป็นประโยชน์แก่ชุมชนผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ เช่น YouTube, Facebook, TikTok... ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้ชมเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยสร้างการรับรู้ทางสังคมและสร้างแรงบันดาลใจในการใช้ชีวิตเชิงบวกในชุมชนอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ชื่อเสียงไม่เพียงแต่นำมาซึ่งชื่อเสียงเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับความรับผิดชอบอันยิ่งใหญ่อีกด้วย ทุกคำพูด การกระทำ หรือเนื้อหาที่ KOL แบ่งปันล้วนมีอิทธิพลอย่างมาก ส่งผลโดยตรงต่อการรับรู้และพฤติกรรมของผู้คนหลายล้านคน โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว ดังนั้น KOL จึงต้องปฏิบัติตนอย่างมืออาชีพ ปฏิบัติตามกฎหมาย รักษาจรรยาบรรณวิชาชีพ และพัฒนาจิตสำนึกความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างต่อเนื่อง

น่าเสียดายที่ยังคงมี KOL บางรายที่ฉวยโอกาสจากความไว้วางใจของสาธารณชนเพื่อผลประโยชน์ของตนเอง ซึ่งส่งผลกระทบทางลบต่อสังคมและบั่นทอนความไว้วางใจของผู้ใช้ บางกรณีเช่น Hang Du Muc และ Quang Linh Vlogs ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นที่รักของสาธารณชนแต่ต่อมาถูกดำเนินคดีในข้อหาละเมิดกฎหมาย ได้ส่งสัญญาณเตือนถึงความหละหลวมในการจัดการเนื้อหาดิจิทัล ที่น่ากังวลคือ ธุรกิจบางแห่ง แม้แต่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ ก็สนับสนุนเว็บไซต์ที่ละเมิดกฎหมายด้วยการโฆษณาบนแพลตฟอร์มที่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย เช่น ภาพยนตร์ละเมิดลิขสิทธิ์ เกมการพนัน หรือเนื้อหาที่เป็นพิษ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ส่งเสริมให้เกิดการละเมิดเท่านั้น แต่ยังสร้างความอยุติธรรมให้กับ KOL ที่ดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมายและปฏิบัติตามกฎหมาย สถานการณ์นี้ไม่เพียงแต่ทำลายความไว้วางใจทางสังคม ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของ KOL ที่แท้จริงเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อสภาพแวดล้อมของสื่อดิจิทัลอีกด้วย

ในบริบทนี้ ในอนาคตอันใกล้นี้ กรมวัฒนธรรมและกีฬา ฮานอย จะยกระดับการโฆษณาชวนเชื่อ การเผยแพร่ และคำแนะนำทางกฎหมายสำหรับองค์กรและบุคคลที่ดำเนินงานด้านเนื้อหาดิจิทัล ขณะเดียวกัน จะยกย่องและสนับสนุน KOL ที่สร้างเนื้อหาคุณภาพ สนับสนุนการเข้าถึงแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ และมีส่วนร่วมเชิงบวกต่อชุมชน นอกจากนี้ เรายังมุ่งมั่นที่จะจัดการกับธุรกิจและแพลตฟอร์มที่จงใจโฆษณาอย่างผิดกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพื่อปกป้องสภาพแวดล้อมสื่อที่สะอาดและดีต่อสุขภาพ

รองศาสตราจารย์ ดร.โง ตรี ลอง อดีตผู้อำนวยการสถาบันวิจัยราคาตลาด (กระทรวงการคลัง)
การเติมเต็มช่องว่างทางกฎหมาย

การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของการถ่ายทอดสดและการโฆษณาออนไลน์กำลังก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านจริยธรรมและกฎหมายมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคนดังโปรโมตสินค้าคุณภาพต่ำ สินค้าปลอม หรือไม่ผ่านการตรวจสอบ ในมุมมองของตลาด นี่เป็นสัญญาณที่ชัดเจนของความไม่สมดุลของข้อมูล ซึ่งผู้บริโภคไม่สามารถประเมินสินค้าด้วยตนเองได้ แต่พึ่งพาชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของผู้สนับสนุนเพียงอย่างเดียว หากไม่มีกลไกการควบคุมที่เหมาะสม สถานการณ์นี้อาจบิดเบือนสัญญาณทางการตลาด ทำลายความเชื่อมั่นของผู้บริโภค และส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อความโปร่งใสและเสถียรภาพของสินค้าและบริการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอีคอมเมิร์ซ อันที่จริง มีหลายกรณีที่คนดังโฆษณาละเมิดกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับยา เครื่องสำอาง และอาหารเพื่อสุขภาพ ทำให้ผู้บริโภคได้รับผลกระทบทั้งด้านสุขภาพและการเงิน อย่างไรก็ตาม มาตรการลงโทษยังคงไม่สอดคล้องกับระดับผลกระทบ

นี่คือช่องว่างทางกฎหมายที่ต้องได้รับการเติมเต็มในเร็วๆ นี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้ รัฐสภาได้ลงมติเห็นชอบกฎหมายแก้ไขและเพิ่มเติมมาตราหลายมาตราของกฎหมายการโฆษณา ซึ่งได้เพิ่มกฎระเบียบใหม่เกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของผู้ที่เผยแพร่โฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้มีชื่อเสียง นอกจากนี้ ในความเห็นของผม แพลตฟอร์มดิจิทัล ซึ่งเป็นสถานที่จัดกิจกรรมโฆษณา จำเป็นต้องมีกลไกการเซ็นเซอร์และการเตือนที่โปร่งใส เช่น การบังคับให้ติดฉลาก "เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน" การเปิดเผยข้อมูลของซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์ต่อสาธารณะ หรือแม้แต่การตรวจสอบล่วงหน้ากับกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีความอ่อนไหวบางกลุ่ม (เช่น ผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ อาหาร ฯลฯ)

สิ่งสำคัญที่สุดคือ เหล่าคนดังเองต้องตระหนักว่าชื่อเสียงทางสังคมคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของพวกเขา อย่าแลกความไว้วางใจจากสาธารณชนเพื่อผลประโยชน์ระยะสั้น ความรับผิดชอบต่อสังคมไม่เพียงแต่เป็นมาตรฐานทางจริยธรรมเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยสำคัญในสภาพแวดล้อมสื่อสมัยใหม่อีกด้วย

นางเล ถิ ถุย ฮันห์ ชุมชนเทียนล็อค ฮานอย:
ศิลปินที่ลงโฆษณาเท็จต้องมีมาตรการลงโทษที่เข้มงวด

ในฐานะแม่และครูอนุบาล ฉันรู้สึกผิดหวังมากเมื่อก่อนที่ฉันไว้ใจและแนะนำผลิตภัณฑ์นม HIUP ให้กับพ่อแม่หลายคน เพียงเพราะเห็นศิลปินชื่อดังโฆษณา ฉันเคยคิดว่าคนดังต้องเคยตรวจสอบคุณภาพก่อนถึงกล้าเปิดตัว แต่จู่ๆ ผลิตภัณฑ์ก็ถูกค้นพบว่าเป็นของปลอม ฉันตกใจมากและรู้สึกเหมือนถูกทรยศ

ไม่ใช่แค่นมสำหรับลูกๆ เท่านั้น แต่ผลิตภัณฑ์หลายอย่างในครอบครัว ตั้งแต่อาหารเพื่อสุขภาพ เครื่องสำอาง ไปจนถึงของใช้ในบ้าน ก็ล้วนถูกเลือกโดยอาศัยความเชื่อใจในคำชมเชยของศิลปินบนโซเชียลมีเดีย ความชื่นชมในไอดอลทำให้ฉันและผู้บริโภคหลายคนมองข้ามการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างละเอียดถี่ถ้วนไป

จากประสบการณ์ดังกล่าว ผมเชื่อว่าเมื่อคนดังเชื่อมโยงชื่อของพวกเขาเข้ากับผลิตภัณฑ์ นั่นคือรูปแบบหนึ่งของ “ความมุ่งมั่นโดยปริยาย” ที่มีต่อสาธารณชน ไม่ใช่แค่การกระทำเชิงพาณิชย์เท่านั้น แต่ยังเป็นความรับผิดชอบต่อสังคมอีกด้วย หากผลิตภัณฑ์นั้นเป็นของปลอมหรือคุณภาพต่ำ ศิลปินก็ไม่สามารถเป็นผู้บริสุทธิ์ได้ พวกเขาได้รับประโยชน์จากชื่อเสียงของพวกเขา แต่พวกเขาก็ต้องรับผิดชอบในการใช้ชื่อเสียงนั้นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดกฎหมายและเป็นอันตรายต่อผู้บริโภค ดังนั้น ผมจึงเสนอให้มีบทลงโทษทางกฎหมายที่รุนแรงเพียงพอที่จะป้องกันสถานการณ์การโฆษณาที่ไร้ความรับผิดชอบและแพร่หลายในปัจจุบัน

ที่มา: https://hanoimoi.vn/xu-ly-nghiem-vi-pham-xay-dung-moi-truong-truyen-thong-lanh-manh-709957.html