Zalo มียอดผู้ใช้งานทะลุ 80 ล้านคนแล้ว

ภายในสิ้นไตรมาสแรกของปี 2026 Zalo มีผู้ใช้งานรายเดือนถึง 80.2 ล้านคน ซึ่งเป็นการตอกย้ำบทบาทของ Zalo ในฐานะแพลตฟอร์มการสื่อสารที่คุ้นเคยสำหรับชาวเวียดนามในชีวิตประจำวัน

ในบริบทที่ผู้ใช้ให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มที่สะดวก ปลอดภัย และปรับให้เข้ากับความต้องการในท้องถิ่นมากขึ้นเรื่อยๆ Zalo ยังคงรักษาความนิยมไว้ได้ด้วยระบบนิเวศที่หลากหลายและกลยุทธ์การพัฒนาเทคโนโลยีที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับประสบการณ์จริงของคนเวียดนาม ด้วยผู้ใช้งานประจำมากกว่า 80.2 ล้านคนต่อเดือน และข้อความที่ส่งประมาณ 2.1 พันล้านข้อความต่อวัน ปัจจุบัน Zalo เป็นแพลตฟอร์มการติดต่อสื่อสารที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในเวียดนาม โดยเป็นส่วนหนึ่งในกิจกรรมต่างๆ ของผู้คน ตั้งแต่การสื่อสารส่วนตัวและการทำงาน ไปจนถึงการเข้าถึงบริการสาธารณะและสิ่งอำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวัน

จำนวนผู้ใช้งาน Zalo เป็นประจำเพิ่มขึ้นมากกว่า 30 ล้านคนในระยะเวลา 7 ปี

นอกเหนือจากการเป็นเพียงแพลตฟอร์มส่งข้อความและโทรออกแล้ว Zalo ยังคงขยายบทบาทไปสู่แพลตฟอร์มสนับสนุนไลฟ์สไตล์ดิจิทัลแบบครบวงจร ด้วยฟีเจอร์ที่ผสานรวม AI มากมาย เช่น การแปลข้อความด้วย AI การส่งข้อความด้วยเสียง และคำบรรยายในการสนทนา ทางวิดีโอ ปัจจุบัน ผู้ใช้ Zalo ประมาณ 30% ใช้ฟีเจอร์ AI บนแพลตฟอร์ม

ในช่วงต้นเดือนเมษายน Zalo ยังได้ให้การสนับสนุนการเชื่อมต่อโดยตรง (Bot API) กับ Open Claw ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มผู้ช่วยเสมือนแบบโอเพนซอร์ส ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้ชาวเวียดนามจึงสามารถใช้ผู้ช่วย AI นี้ภายในอินเทอร์เฟซการส่งข้อความที่คุ้นเคยได้อย่างราบรื่นและแทบไม่มีความรู้สึกว่า "กำลังสลับแอปพลิเคชัน"

Zalo สนับสนุนการเชื่อมต่อโดยตรง (Bot API) กับ Open Claw อย่างเต็มที่

นอกเหนือจากการพัฒนานวัตกรรมทางเทคโนโลยีแล้ว Zalo ยังเร่งเพิ่มความพยายามในการเพิ่มการเข้าถึงเทคโนโลยีสำหรับกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ ในสังคม ล่าสุด Zalo ได้พัฒนาฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อสนับสนุนผู้สูงอายุ ผู้พิการทางสายตา ผู้ใช้แรงงาน และผู้พิการทางการได้ยิน ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงสภาพแวดล้อมดิจิทัลได้ง่ายขึ้น ในเดือนพฤษภาคม ตัวแทนของ Zalo ยังได้นำเสนอโซลูชันทางเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนผู้พิการทางสายตาที่ศูนย์พัฒนาในสิงคโปร์อีกด้วย

ความพยายามเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจระยะยาวของ Zalo ที่ต้องการ "ทำให้อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงชีวิตชาวเวียดนาม"

Zalo กำลังเร่งดำเนินการเพื่อเพิ่มการเข้าถึงเทคโนโลยีสำหรับกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ ในสังคม

ในอนาคตอันใกล้นี้ Zalo จะยังคงขยายระบบนิเวศทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง โดยมุ่งเน้นการพัฒนาฟีเจอร์และโซลูชันด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนาม พร้อมทั้งรักษาความมุ่งมั่นในด้านความปลอดภัยของข้อมูลและประสบการณ์ของผู้ใช้

ที่มา: https://znews.vn/zalo-vuot-nguong-80-trieu-nguoi-dung-post1654241.html