10/20 veri bağlantı sorunları hala çevrimiçi kamu hizmetlerini etkileyen darboğazlar oluşturuyor

Ulusal Dijital Dönüşüm Ajansı'na göre, bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimler arasındaki 20 veri bağlantı sorunundan 10'u hâlâ darboğaz oluşturuyor ve bu durum, iki kademeli yerel yönetim modeli kapsamında idari prosedürlerin uygulanmasını ve çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulmasını etkiliyor. Bakanlıklar ve şubeler, gerçekten etkili ve kesintisiz kamu hizmetleri sağlamak amacıyla bu sorunları ortadan kaldırmak için aktif olarak çözümler uyguluyor.

Bilim, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı (MOST), iki kademeli yerel yönetim modeli kapsamında idari süreçlerin ve çevrimiçi kamu hizmetlerinin hayata geçirilmesi sürecinde 28 mevcut sorunu derledi; bunlardan 22'si çözüldü, 6'sı ise uzun vadeli olup, kapsamlı bir şekilde çözülmesi için kaynak ayrılması gerekiyor.

İnsanlar Lien Minh komününe ( Hanoi ) idari işlemler yapmak için geliyorlar.

Özellikle etkileşimli elektronik formların (eForm) optimize edilmesi, profil bileşenlerinin basitleştirilmesi, dezavantajlı belediyelere yönelik kolaylıkların sağlanması, sinyal boşluklarının giderilmesi, eski ve yeni elektronik veri ambarlarının etkin bir şekilde kullanılması, ulusal veri tabanları ile bakanlık ve sektör sistemlerinden gelen verilerin birbirine bağlanması ve kullanılması gibi temel sorunlar ortaya çıkmaktadır.

Yerel yönetimlere yansıyan çevrimiçi kamu hizmetlerinin yürütülmesinde bakanlıklar ve şubeler arasındaki veri bağlantısında hâlâ bazı darboğazlar bulunmakta, bu durum sorunsuz ve etkili bir uygulama sağlamamakta ve idari prosedürlere uyum sağlamanın zaman ve maliyetlerini önemli ölçüde azaltmamaktadır. Özellikle:

Maliye Bakanlığı : 4 adet bağlantı sorunu bulunmaktadır. Bunlar arasında haneler, bireyler ve işletmeler için arazi üzerinde idari işlemlerin yürütülmesinde finansal yükümlülükler (vergiler, kayıt ücretleri) için çevrimiçi ödeme hizmetlerinin entegrasyonu ve sağlanması; Ulusal İşletme Kayıt Veri Tabanı ile il idari işlem yerleşim bilgi sistemi (TTHC GQ HTTT) arasında bağlantı; il TTHC GQ HTTT ile bütçe ilişkisi olan birimler için Kod Verme Sistemi arasında bağlantı; Ulusal Tek Pencere Portalı'nda sıklıkla ortaya çıkan hatalar yer almaktadır.

Sağlık Bakanlığı: Geriye bir konu daha kaldı. 7253/BYT-K2ĐT sayılı belgeye göre, Ekim 2025'te ülke çapında eğitim yapılması ve Aralık 2025'te ulusal veri tabanına bağlantının tamamlanması, tıbbi muayene ve tedavinin kayıt ve ruhsatlandırılmasına ilişkin Ulusal Yönetim Sisteminin güncellenmesi bekleniyor.

Bac Giang semtinde (Bac Ninh ili) idari işlemler için insanlar sıraya giriyor.

Adalet Bakanlığı: Elektronik nüfus kayıt ve yönetim sisteminde hâlâ bir sorun var. Bazı il ve şehirlerde (An Giang, Bac Ninh, Can Tho Şehri, Dong Nai) sistemde gecikmeler ve hatalar bildiriliyor.

İçişleri Bakanlığı: İl düzeyindeki idari işlem işleme sistemini, liyakatli kişilere yönelik tercihli politikalardan yararlananların veritabanına bağlamada hâlâ bir sorun var. Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, sorunun nedenini koordine etti, doğruladı ve herhangi bir teknik sorun olmadığını kaydetti. İçişleri Bakanlığı bu konuyu araştırıyor ve çözüyor.

Kamu Güvenliği Bakanlığı: 63/2024/ND-CP sayılı Kararname hükümlerine uygun olarak 2 grup elektronik bağlantılı idari işlemin gerçekleştirilmesi için il düzeyindeki idari işlem işleme sistemi ile birbirine bağlı kamu hizmeti yazılımı arasındaki bağlantıyla ilgili hâlâ 2 sorun bulunmaktadır. Kamu Güvenliği Bakanlığı, bu sorunların üstesinden gelmek için bir çözüm önermiştir.

Tarım ve Çevre Bakanlığı: Arazi veritabanına bağlanmada bir sorun var. Şimdiye kadar 33/34 il ve şehir, arazi üzerindeki idari işlemleri yürütürken bağlantıyı tamamladı, geriye kalan şehir ise Hanoi şehri. Tarım ve Çevre Bakanlığı'nın bağlantıyı tamamlamak için Hanoi ile koordinasyon sağlaması gerekiyor.

İnsanlar, Hanoi'nin Tay Ho semtindeki idari işlem kabul noktasındaki Kamu Hizmeti Portalı üzerinden nasıl giriş yapacakları ve çevrimiçi başvuruda bulunacakları konusunda rehberlik almak için sıraya giriyorlar.

Ulusal Dijital Dönüşüm Ajansı'na göre, bakanlıklar, şubeler ve yerel yönetimler uygulama sürecindeki darboğazları aşmak için bugüne kadar aktif olarak önlemler aldı. Ancak, 10/20 bağlantı sorunları, idari prosedürlerin uygulanmasını ve iki kademeli yerel yönetim modeli kapsamında çevrimiçi kamu hizmetlerinin sunulmasını etkileyen darboğazlar olmaya devam ediyor. Ulusal Dijital Dönüşüm Ajansı, süreç boyunca çevrimiçi kamu hizmetlerinin uygulanmasında senkronizasyon ve gerçek etkinliği sağlamak için ilgili birimlerle koordinasyonu sürdüreceğini belirtti.

Source: https://baotintuc.vn/thoi-su/1020-van-de-ket-noi-du-lieu-van-la-diem-nghen-anh-huong-dich-vu-cong-truc-tuyen-20251107170935404.htm