Devlet ve Kamu Hizmetleri sektörü için Zalo Mini Uygulaması hakkında bilinmesi gereken 5 şey

Zalo Mini Uygulaması, sunduğu kolaylık ve çok sayıda Zalo kullanıcısına ulaşma imkânı sayesinde birçok işletme tarafından giderek daha fazla kullanılıyor. Peki ya Devlet ve Kamu Hizmetleri sektörü?

Zalo Mini Uygulaması Nedir?

Zalo Mini Uygulamaları, Zalo'nun sınırsız potansiyeline sahip mevcut kaynaklardan yararlanarak doğrudan Zalo platformunda çalışan "küçük uygulamalardır". Zalo Mini Uygulaması, Web Sitesi uygulamaları ile Yerel Uygulamalar (orijinal mobil uygulamalar) arasındaki şu gibi sınırlamaları çözebilir:

• Kurulum gerektirmez.
• Zalo'nun sunduğu özelliklerden yararlanın.
• Uygulamanın Zalo tarafından doğrulanmış olması içeriğin daha güvenilir olmasını sağlıyor.
• Çok sayıda kullanıcıya ulaşabilir, Zalo platformuna dayalı olarak birçok farklı kanaldan kullanıcılara dağıtılabilir.

Zalo Mini Uygulaması Zalo Resmi Hesabından nasıl farklıdır?

OA (Resmi Hesap kısaltması), Zalo platformunda faaliyet gösteren kurum ve işletmeleri temsil eden, kimliği doğrulanmış resmi bir hesaptır. OA, kurum ve işletmelerin kullanıcılarla kolayca bir iletişim kanalı oluşturmasına olanak tanır ve kullanıcıların kolayca mesaj göndermesine, bildirim almasına ve sezgisel bir sohbet penceresi arayüzünde etkileşim kurmasına yardımcı olur.

Mini Uygulama, Zalo platformunda çalışan ajanslar ve işletmeler tarafından doğrulanmış küçük bir uygulamadır. Bu uygulama, ajansların ve işletmelerin kullanıcılara hızlı bir şekilde sunmak üzere çeşitli hizmet ve yardımcı programları esnek bir şekilde oluşturup geliştirmelerine olanak tanır. Ajanslar ve işletmeler, deneyimi artırmak ve etkili bir şekilde çalışmak için hem OA hem de Mini Uygulama'ya tamamen sahip olabilir.

Birimler neden Zalo Mini Uygulamasını geliştirmeli?

Zalo Mini Uygulaması, aylık yaklaşık 77,6 milyon kullanıcısı ve Zalo OA, ZNS gibi çeşitli ürün ekosistemine sahip olan Zalo - Vietnam'ın lider iletişim platformuna entegre edildiğinde kullanıcılara olağanüstü faydalar sağlar.

Ayrıca Zalo Mini Uygulaması kullanıcılar için 4 önemli avantaja sahiptir:

• Yerden tasarruf edin: Kullanıcılar Zalo Mini Uygulamasını doğrudan Zalo platformunda kullanabilir, uygulamayı indirmeye gerek yoktur.
• Sorunsuz deneyim: Zalo Mini Uygulaması, kullanıcıların oturum açmasına gerek kalmadan Zalo ile bağlantılı, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir.
• Kolay erişim: Kullanıcılar Zalo'da Zalo Mini Uygulamasını arayabilir, QR tarayabilir veya "kısayol oluşturarak" Zalo Mini Uygulamasını ekrandan çıkarabilir.
• Kolay İşlemler: Alışveriş ve kolay puan biriktirme gibi tüm işlemler tek bir platform üzerinden gerçekleştirilir (ticari amaçlı Zalo Mini Uygulamasını kullanan birimlerle).

Zalo Mini Uygulaması Devlet kurumları ve Kamu Hizmetleri sektörü için uygun mudur?

Zalo Mini Uygulaması sadece ticari faaliyetleri desteklemekle kalmaz, aynı zamanda Kamu hizmetleri grubundaki ( Eğitim , sağlık vb.) Devlet kurumlarının veya birimlerinin faaliyetleri için de uygundur. Zalo Mini Uygulamasını geliştirmenin 2 ana yöntemi vardır (kendi kendini geliştirme veya Zalo'nun geliştirme ortaklarının hizmetlerini kullanma), Devlet veya Kamu hizmetleri birimleri gerçek kullanım ihtiyaçlarına uygun özellikler tasarlayabilir ve geliştirebilir.

Devlet ve Kamu Hizmetleri sektörleri için Zalo Mini Uygulaması, işletmelerde olduğu gibi Zalo platformunun olağanüstü güçlü yönlerini sürdürmektedir. Nitekim, Devlet kurumları veya Kamu Hizmetleri sektörlerinde Zalo Mini Uygulaması kullanım süreci, orijinal mobil uygulamalara kıyasla üstün kullanışlılığını kanıtlamıştır. Zalo Mini Uygulaması, şehirlerden kırsal kesimlere, gençlerden yaşlılara ve teknolojiyi kullanma becerisi kısıtlı olan herkese uygundur. Basit ve kullanımı kolay arayüzü ve çeşitli kullanıcı gruplarını destekleyen özellikleri (örneğin, sesten metne dönüştürme), Zalo'yu genel olarak ve özellikle Zalo Mini Uygulaması'nı birçok Devlet ve Kamu Hizmetleri kurumunun dijital dönüşüm süreci için uygun hale getirerek tüm nüfusun ihtiyaçlarını karşılar.

2024 itibarıyla Zalo, 57 milyondan fazla ilgili kişiyle faaliyet gösteren 16.000'den fazla resmi devlet kurumu ve kamu hizmeti birimi hesabına sahip olup, 1,6 milyardan fazla etkileşim yaratmıştır. Şu anda, Zalo'da faaliyet gösteren 417'den fazla Devlet kurumu ve kamu hizmeti grubu Mini Uygulaması bulunmakta olup, bu hizmetin devlet kurumları ve kamu hizmeti birimleri için kullanıma sunulmasının üzerinden bir yıldan biraz fazla bir süre geçmesine rağmen 5,7 milyondan fazla kullanıcıya hizmet vermektedir.

Devlet kurumlarının ve Kamu Hizmetleri sektörünün öne çıkan Zalo Mini Uygulamalarından bazılarını inceleyebilir miyim?

Yardımcı Blok

"Su Kaynakları Üniversitesi Şubesi" Zalo Mini Uygulamasının geliştirilmesi, okul tarafından "Su Kaynakları Üniversitesi Şubesi öğrencilerine yönelik yaklaşımda kayda değer bir adım" olarak değerlendirildi. Sadece Eylül ayında, Su Kaynakları Üniversitesi Şubesi'nin Zalo Mini Uygulaması 13.037 ziyaret kaydetti (Su Kaynakları Üniversitesi Şubesi verilerine göre).

35 Kim Dental tesisinde Zalo Mini Uygulamasının kullanılması, kliniğin operasyonel verimliliğinde belirgin değişikliklere yol açtı. Zalo Mini Uygulaması, randevu planlama, bilgi alma ve kontrol etme, röntgen dosyalarını alma, ödeme işlemleri, elektronik faturalar gibi önemli sorunları çözüyor... Bunların hepsi, özel veya genel kliniklerde gerekli özelliklerdir.

Devlet sektörü

2023 yılında kullanıma sunulan Zalo Mini Uygulaması "Vietnam Afet Önleme", Birleşmiş Milletler Çocuk Fonu (UNICEF) iş birliğiyle Ulusal Doğal Afet Önleme ve Kontrol Yönlendirme Komitesi Daimi Ofisi tarafından ülke genelindeki insanlara birçok doğal afet ve hava dalgalanması sırasında eşlik ediyor. Zalo Mini Uygulaması "Vietnam Afet Önleme", doğal afetlerin karmaşık gelişmeleriyle başa çıkmak için ek acil durum destek araçlarıyla insanların kendilerini daha güvende hissetmelerine yardımcı oluyor.

Zalo Mini Uygulaması "Dak Lak Online", yalnızca doğrudan bir etkileşim kanalı ve güvenilir bir resmi bilgi kaynağı olmakla kalmayıp, aynı zamanda Dak Lak halkının sosyal sorunların çözümüne katılımını da destekliyor. Zalo Mini Uygulaması "Dak Lak Online"a erişen eyalet sakinleri, olay yeri raporu, planlama, çevrimiçi kameralar, ulusal kamu hizmetleri, il kamu hizmetleri, sağlık kurumu adresleri gibi ihtiyaçlarını karşılayacak hizmetlere kolayca erişebiliyor.

Znews

Kaynak: https://znews.vn/5-dieu-can-biet-ve-zalo-mini-app-cho-khoi-nha-nuoc-va-tien-ich-post1508754.html