Bac Ninh, ülkeye yönelik yönetim, idare ve insanlara ve işletmelere yönelik hizmet kalitesi endeksinde liderlik etmeye devam ediyor.

BAC NINH - Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda açıklanan sonuçlara göre, 10 Kasım 2025 tarihi itibarıyla Bac Ninh ili, elektronik ortamda idari işlemlerin ve kamu hizmetlerinin yürütülmesinde kişilerin ve işletmelerin yönetimi, idaresi ve hizmet kalitesinin değerlendirilmesi endeksinde ülke genelinde 100 üzerinden 92,28 puanla 1 numaralı konumunu koruyarak ülkede üst üste 8. hafta liderliğini sürdürdü.

İstikrarı koruyun, zirvedeki yerinizi koruyun

Bac Ninh'in puanı geçen haftaya kıyasla 0,20 puan artarak istikrarlı büyüme ivmesini (haftada 0,15 ile 0,35 puan arasında dalgalanan) sürdürdü. Bu sonuçla Bac Ninh, Hai Phong ve Dong Nai'yi (ikisi de 91,65 puana ulaşan) yaklaşık 0,63 puan geride bırakarak ülkede 92 puan sınırını aşan tek bölge oldu.

İl Halk Komitesi Ofisi 95.38 puanla 1. sıraya yükseldi.

Bu başarı, il yöneticilerinin yönetim ve idaredeki istikrar ve birliğini, ayrıca idari reformda departmanların, şubelerin, yerel yönetimlerin ve personel ve memurların çabalarını, insanlara ve işletmelere sunulan hizmet kalitesinin iyileştirilmesini yansıtmaktadır.

Bileşen endeksleri olumlu yönde iyileşmeye devam ediyor

Geçtiğimiz hafta Bac Ninh'in 4/6 bileşen endeksi puan olarak artış gösterdi. Bunlar arasında: Belge sayısallaştırma +0,09 puan artarak 21,01/22 puanına (95,5%) ulaştı. Belge işleme ilerlemesi +0,05 puan artarak 19,20/20 puanına (96,0%) ulaştı. Çevrimiçi kamu hizmetleri ve Çevrimiçi ödeme, her endeks +0,03 puan arttı; bu endekslerde Çevrimiçi ödeme 9,91/10 puanına (99,1%) ulaştı.

Geriye kalan iki gösterge olan Şeffaflık ve Memnuniyet ise sırasıyla %87,9 ve %99,2'ye ulaşarak yüksek bir seviyede sabit kaldı. Özellikle, Çevrimiçi Kamu Hizmetleri (8,48/12 puan - %70,7'ye eşdeğer) hâlâ en fazla iyileştirme potansiyeline sahip gösterge olmaya devam ediyor. %90'a ulaşması durumunda, il yaklaşık 2,3 puan artarak lider konumunu sağlamlaştırmaya devam edebilir.

İl Halk Komitesi Ofisi departmanları ve şubeleri yönetir

Haftalık sıralamaya göre, İl Halk Komitesi Ofisi, Etnik Azınlıklar ve Dinler Dairesi'ni (94,53 puan) ve İl Sanayi Parkları Yönetim Kurulu'nu (94,30 puan) geride bırakarak 95,38 puanla 1 numaraya yükseldi. Bu üç birim de 94 puanın üzerinde puan alarak, üst grupta aktif ve dengeli bir rekabet sergiledi. İyi sonuçlar alan (90 - 94 puan) grup şu şekilde: Sağlık Bakanlığı, Bilim ve Teknoloji Bakanlığı, İnşaat Bakanlığı, Tarım ve Çevre Bakanlığı, Adalet Bakanlığı ve Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı.

İyileştirmeye ihtiyaç duyan grup (90 puanın altında) şunlardır: İçişleri Bakanlığı, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Eğitim ve Öğretim Bakanlığı ve Maliye Bakanlığı, Maliye Bakanlığı'nın İş Kayıt Sistemi ile veri senkronizasyonunda teknik zorluklar yaşamaktadır.

Taban düzeyinde, Hop Thinh komünü 93,99 puanla liderliğini sürdürürken, onu Bac Giang bölgesi (93,92 puan) ve Tan Tien bölgesi (93,70 puan) takip ediyor. Özellikle, Viet Yen bölgesi +1,01 puanla keskin bir artış göstererek eyalette 23. sıradan 4. sıraya yükseldi ve haftanın en önemli ilerlemesini kaydetti.

Genel olarak, ilk 10 önde gelen komün ve mahalle arasındaki fark yalnızca 1,24 puandır ve bu da hizmet kalitesinin nispeten eşit olduğunu göstermektedir. Ancak, en alt grup hala en üst gruptan yaklaşık 5,57 puan geridedir ve hizmet kalitesini iyileştirmek için sürekli teknik destek ve kaynaklara ihtiyaç duymaktadır.

Gelecek zaman için odak yönelimi

Bac Ninh, lider konumunu sürdürmek için kayıtların dijitalleştirilmesini teşvik etmek ve önümüzdeki 2-3 hafta içinde maksimum puanlara ulaşmak gibi temel görevleri uygulamaya odaklanıyor. Uygun prosedürleri gözden geçirip genişleterek ve kişilerin ve işletmelerin çevrimiçi hizmetleri kullanmaları için rehberliği güçlendirerek Çevrimiçi Kamu Hizmeti Endeksini iyileştirin. Çevrimiçi Ödeme Endeksini tamamlayın ve mevcut özel durumları ele alın. Aynı zamanda, sınırlı kapasiteye sahip komün ve mahalle grupları için bir destek programı uygulayarak, bu grubun puanını önümüzdeki 4 hafta içinde 91 puanın üzerine çıkarmayı hedefleyin. Teknik hataları düzeltin, veri senkronizasyonunu ve şeffaflığı sağlayın.

Bac Ninh'in, istikrarlı yaklaşımı, istikrarlı büyümesi ve idari reformda yenilikçilik konusundaki kararlılığıyla önümüzdeki dönemde de elektronik ortamda vatandaşlara ve işletmelere sunduğu hizmet kalitesi ve faaliyet endeksi açısından ülkedeki lider konumunu sürdürmesi bekleniyor.

TS

Source: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-tiep-tuc-dan-dau-toan-quoc-ve-chi-so-chi-dao-dieu-hanh-va-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-postid430833.bbg