Tatil döneminde finansal işlemlerin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak

Ticari bankalar, insanların finansal faaliyetlerinde proaktif olmalarına yardımcı olmak için 30 Nisan ve 1 Mayıs tatil planlarını günler öncesinden kamuoyuna duyurdu. Buna göre, çoğu banka 26 Nisan sonunda faaliyetlerini kapatacak ve 2 Mayıs'ta işlemlere ve doğrudan çalışmaya yeniden başlayacak. Çevrimiçi platformlar üzerinden yapılan işlemler tatil boyunca devam edecek.

Tarımbank personeli, vatandaşlara online ödeme yöntemlerini kullanma konusunda rehberlik ediyor.

Şu anda ilde 342 ATM ve 2.000'den fazla POS makinesinden oluşan bir sisteme sahip 35 ticari banka şubesi bulunmaktadır. 30 Nisan-1 Mayıs tatilinden önce, tatil sırasında ve tatil sonrasında ATM işlemlerinin kalitesini, güvenliğini ve emniyetini sağlamak ve bankacılık işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla, Devlet Bankası - Thanh Hoa İl Şubesi (SBV Thanh Hoa), bölgedeki kredi kuruluşlarına ATM işlemleri için özel bir plan geliştirmeleri ve uygulamaları talimatını veren bir belge yayınlamıştır. Aynı zamanda, özellikle çok sayıda turistin ziyaret ettiği ve tatil yaptığı bölgelerdeki ATM'ler için uygun finansman çözümleri mevcuttur. Bunlar arasında, işlem talebindeki ani artışlar nedeniyle genellikle aşırı yüklenmeye maruz kalan Sam Son Şehri, Hai Tien turizm bölgesi (Hoang Hoa), Hai Hoa turizm bölgesi, Nghi Son kasabası gibi yerler bulunmaktadır. Bu bölgeler, halkın ihtiyaçlarını hızla karşılamaktadır.

Tatil döneminde finansal işlemlerin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak

İnsanlar Yatırım ve Kalkınma Bankası - Thanh Hoa Şubesi'nin ATM'sinden para çekmeye geliyorlar.

Thanh Hoa Devlet Bankası, eyaletteki kredi kuruluşlarına ödeme sistemlerinin istikrarlı ve sorunsuz bir şekilde işlemesini sağlamaları, elektronik ödeme hizmetlerinin ve ATM/POS sistemlerindeki kart ödemelerinin istikrarlı, güvenli ve etkili bir şekilde sunulmasını sağlayarak insanların ödeme ihtiyaçlarını karşılamaları, üretim ve iş ihtiyaçlarının yanı sıra insanların ödeme ve alışveriş ihtiyaçlarını da karşılayacak sorunsuz ödeme hizmetleri sunmaları talimatını vermiştir. QR kod tarama, akıllı bankacılık uygulamalarıyla ödeme gibi diğer işlemler için bankalar, hizmet kalitesini iyileştirmeye ve yazılımlarını güncellemeye yatırım yapmaya önem vermiştir. Aynı zamanda, sisteme erişen müşteri sayısının aşırı artması nedeniyle bir olay meydana geldiğinde, teknik personelin tıkanıklığı giderecek önlemleri alması sağlanmıştır.

Normal günlerde bankalar haftada 1-2 kez bakiye yüklemesi yaparken, bu yılki gibi uzun tatillerde haftada 4-5 kez bakiye yüklemesi yapıyor ve tatilden önceki son gün ATM'lerin tamamı bakiyeyle doluyor, böylece sorunsuz bir çalışma sağlanıyor. Ayrıca bankalar, tüm ATM ve POS cihazlarını gözden geçirmek ve bakımını yapmak için bakım şirketleriyle koordineli çalışıyor ve hataları en aza indirmek için yazılımları sürekli olarak güncelliyor.

Bankalar, online işlemler için de modern teknoloji altyapı sistemlerini proaktif olarak güncelleyerek, işlem sayısı ani artış gösterdiğinde sistemin aşırı yüklenmesini önledi. Tatilin ilk iki gününde, online işlem sayısı önceki günlere göre yaklaşık %20 arttı.

Khanh Phuong

Kaynak