Dijital uygulamaların 7/24 çalışmasını sağlamak

Dijital dönüşüm uygulama sürecinde, iki kademeli bir yerel yönetim inşa etmek ve aynı zamanda birçok idari birimi yeni, çok daha büyük idari birimlerle birleştirmek hem bir fırsat hem de bir zorluktur.

Son zamanlarda, arazi veritabanını tamamlamak ve insanların arazi sektöründeki idari prosedür reformundan ve dijital dönüşümden doğrudan faydalanmalarına yardımcı olmak için arazi verilerini zenginleştirme ve temizleme amaçlı 90 günlük bir kampanya başlatıldı. Bazı bölgelerde, kişilerin mülkiyet belgelerinin kopyalarını sunmak için doğrudan merkeze gitmeleri gerekiyor. Diğer yerlerde ise kişiler, ikamet grubu veya mahalle aracılığıyla başvuruda bulunabiliyor. Kamu Güvenliği Bakanlığı ve Tarım ve Çevre Bakanlığı'nın, kişilerin VNeID uygulaması üzerinden bilgi vermelerini ve VNeID uygulaması aracılığıyla arazi ve konut sahipleriyle ilgili bilgileri kontrol edip doğrulamalarını sağlayacak bir araç geliştirmesiyle birlikte, birçok kişinin beklediği bir seçenek daha var.

Dijital uygulamalara öncelik verilerek, kişilere idari işlemleri yürütmeleri için birden fazla seçenek sunmak, mevcut Vietnam uygulamalarıyla tutarlı, makul bir çözümdür. Şu anda, topluluk teknoloji ekibi modeline ek olarak, birçok yerel yönetim, tabanda "dijital okuryazarlık" ekipleri de kurmuştur. Yerel yönetimlerin, devlet yönetimi çalışmalarını dijital ortamda yürütmek gerektiğinde bu ekiplerin rolünü etkin bir şekilde kullanmaları gerekmektedir. Uzak bölgelerdeki ve teknolojik açıdan dezavantajlı gruplardaki insanlara ulaşabilenler onlardır.

Ancak, dijital yönetimin etkili bir şekilde uygulanabilmesi için dijital uygulamaların, vatandaşlarla doğrudan etkileşim kuran ve işlemlerini hızlı, şeffaf ve kolay bir şekilde gerçekleştirmelerine yardımcı olan "tek noktadan hizmet" işlevi gören gerçek terminal araçları olması gerekir. Bu uygulamaların, özellikle aşırı yükü en aza indirerek 7/24 sorunsuz çalışmasının sağlanması gerekir. Aynı zamanda, ulusal veya özel veri tabanlarına bağlı dijital uygulamalar, gerçek zamanlı olmasa bile mümkün olan en kısa sürede yeni bilgi ve verilerle güncellenmelidir.

VNeID platformundaki yavaş veri güncellemeleri ve aşırı yüklenme sorununu çözmeye odaklanmak da gereklidir. Verimliliği ve sistem kararlılığını artırmak için VNeID oturum açma ve kağıt cüzdan sunumunu diğer yardımcı programlardan ayırmaya yönelik çözümler araştırmayı düşünebilirsiniz.

Kaynak: https://nld.com.vn/bao-dam-ung-dung-so-van-hanh-24-7-196251025191541741.htm