Sigorta yaptırmaya zorlandım, güzel hesap numarası, nasıl bildireceğim?

Devlet Bankası bunu yasaklıyor, ancak borçlular sigorta yaptırmaya zorlanmaya devam ediyor. Peki, bankadan almaları gereken kredi tutarını etkilemeden bunu nasıl bildirebilirler?

Sigorta satışı birçok banka için iyi bir kâr kaynağıdır - İllüstrasyon fotoğrafı: QUANG DINH

Bu, okuyucuların Tuoi Tre Online'a gönderdiği, borçluları sigorta satın almaya zorlayan yeni hileyle ilgili çok sayıda yorumdan biri.

Ödeme almak için sigorta satın almanın dört katı

Yasağa rağmen insanların bankalardan sigorta yaptırma zorunluluğu durumu hâlâ devam ediyor.

Okuyucumuz Tuan Lo Gom'a göre: "Elbette bankalar müşterilerini sigorta satın almaya zorlamıyor, ancak müşterileri sigorta satın almaya zorlamanın birçok yolu var."

Okuyucu Ngoc Thanh bu yöntemlerden birine dikkat çekti: "Bankalar asla müşterilerini sigorta satın almaya zorlamaz, sadece çalışanlarını sigorta satmaya zorlar. Dolayısıyla ihlaller meydana geldiğinde, bankalar hizmet ücreti hedefleri belirleyerek sorumluluğu çalışanlarına yükler."

Okuyucu Quoc Anh şöyle dedi: "Bir ev inşa etmek için 500 milyon borç almak zorunda kaldım. Personel beni sürekli dolaştırıp her türlü belgeyi istedi. Sonunda arayıp 10 milyonluk bir risk sigortası paketi satın almamı istediler. Satın aldıktan sonra 10 milyonluk bir kayıp olarak değerlendirildi."

pham****@yahoo.com hesabı, üst üste beş sigorta sözleşmesi satın almak zorunda kaldığını üzülerek belirtti, ancak aslında bunlara ihtiyacı yoktu, sadece parayı dağıtmak için banka prosedürlerini tamamlamak amacıyla satın almıştı.

Okuyucumuz Nhat Nguyen ise şunları söyledi: "Sadece sigorta satın almaya zorlanmadım, aynı zamanda ücretli güzel bir hesap numarası da açmaya zorlandım.

Benzer şekilde, okuyucumuz Minh Hung da sadece sigorta değil, aynı zamanda güzel bir hesap numarası, tahviller... satın almak zorunda kalmıştı çünkü "eğer bunları satın almazsa, kredisi onaylanmayacaktı".

"Borç aldım, 20 milyonluk sigorta satın almazsam 15 milyonluk güzel bir hesap numarası satın almak zorundayım" - okuyucumuz Nguyen Hoang dedi.

Okuyucu Hug şöyle sordu: "Ben, ödeme alabilmek için dört kez sigorta satın alan bir mağdurum. Tüm yaptırımlar delillere dayanıyor, peki insanları sigorta satın almaya zorlamak için nasıl delil olabilir?"
"Başından beri sigorta yaptırmaya zorlanırsam borç almayacağımı açıkça belirtmeme rağmen, banka bana zorlamayacağını, sadece kredi prosedürlerini uygulayacağımı söyledi. Ancak prosedürler tamamlandığında, sadece ödemeyi bekliyordum, paraya ihtiyacım olan gün yaklaşıyordu, banka geri döndü ve beni sigorta yaptırmaya zorladı. O noktada müşteri köşeye sıkıştı, ne yapmalıyız?" - okuyucu Thanh Vu üzüldü.

Account cong****@gmail.com şunu paylaştı: "Devlet Bankası yasaklıyorsa yasaklar. Ancak borçluya baskı devam ederse, o bankadan borç alması gereken para miktarını etkilemeden bunu nasıl bildirebilirler?"

Okuyucu Doan Hoa'ya göre: "Borçlu kişi ek sigorta yaptırmazsa (zorla da olsa), borç para alamaz veya daha sıkı koşullarla borç alabilir, bu yüzden "zorla" yaptırır. Bu noktada, "gönüllü" hale gelir ve artık kimse onu zorlamaz.

Yani ceza çok yüksek olsa da banka için zor oluyor."

Sigorta şirketini cezalandırın

Bu duruma son vermek için, Saigon'da hesabı olan bir okuyucu, Devlet Bankası'nın borçluları sigorta satın almaya zorlayan bankalara ağır cezalar vermesi gerektiğine inanıyor.

Okuyucu Le Nghia şöyle konuştu: "800 milyon borç aldım ve sigortadan 20 milyondan fazla kaybettim. Çok öfkeliyim ama dişimi sıkıp katlanmalıyım. Umarım hükümetin katı düzenlemeleri ve yaptırımları olur."

"Bankalar, Devlet Bankası'nın katı yasaklarına rağmen müşterilerini her türlü sigortayı yaptırmaya zorluyor, ancak durum hâlâ devam ediyor.

Hatta bazı bankalar sigorta şirketleriyle işbirliği anlaşmaları imzalayarak sigorta personelini banka bünyesinde çalıştırmaktadır.

Bu faaliyetin sonlandırılması için sıkı hukuki belgelerin düzenlenmesi ve ihlallerin titizlikle ele alınması gerekmektedir.

"Borçluların bilerek veya bilmeyerek sigorta satın almasına izin veren sigorta şirketleri de ağır şekilde cezalandırılacak" - Nhac Xua'nın açıklamasında öne sürüldü.

Ho Chi Minh Şehri Barosu avukatı Tran Minh Hung, Tuoi Tre Online ile yaptığı paylaşımda, kanunun müşterileri sigorta sözleşmeleri satın almaya veya imzalamaya zorlamayı kesinlikle yasakladığını belirtti. Zorunlu olmayan sigorta ürünlerinin satışının, herhangi bir şekilde bankacılık ürün ve hizmetlerinin sunulmasıyla ilişkilendirilmesinin yasak olduğunu belirtti.

Ayrıca bu fiili işleyen kişi ve kuruluşlara yönelik yaptırımlar da bulunmaktadır.

88 sayılı Kanun Tasarısı Taslağı'nda, Devlet Bankası, bankaların bankacılık ürün ve hizmetlerinin sunumuna herhangi bir şekilde zorunlu olmayan sigorta ürünleri eklemeleri halinde 400-500 milyon VND tutarında para cezası öngörmektedir. Bu para cezası, Temmuz 2024 başından itibaren yürürlüğe girecek olan Kredi Kuruluşları Kanunu'na uyum sağlamak amacıyla eklenmiştir.

Ancak, borçlular için zorunlu olan herhangi bir sigorta türünden bahsetmeyen bankacılık mevzuatında hâlâ eksiklikler bulunmaktadır. Ayrıca, kanun, müşterilerin "zorlanmasının" ne anlama geldiğini de tanımlamamaktadır.

Dolayısıyla, insanların anlayabilmeleri, şikayette bulunabilmeleri ve gerçekten baskı altında olduklarını hissettiklerinde düşünebilmeleri için daha net bir yasal dayanağa ihtiyaç vardır.

Bankalar, özel bir sözleşme imzalayarak sigorta şirketlerinden binlerce milyar dolara kadar rüşvet alabiliyorlar. Avukat Hung, "Hayat sigortası ve sağlık sigortası ürünlerinin satışını ihlal etmenin cezası hâlâ hafif ve caydırıcı değil," dedi.

Sigorta ve Finansal Risk Yönetimi Akademisi (IFRM) Hayat Sigortası Talep Destek Bölümü Başkanı Ho Thi Ngoc Nhu, bankalardan borç alırken insanların sigorta satın almaya zorlanması durumunun eskisi kadar zorlayıcı olmadığını ancak hala var olduğunu söyledi.

Zorla satışta, bir olay meydana geldiğinde müşterilere tazminat ödenmemesi riski vardır. Bu nedenle, yetkililerin daha sert önlemler alması ve güçlü bir ceza mekanizmasına sahip olması gerekir.

Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu Başkanlığı, Sigortacılık Denetleme ve Yönetimi Genel Müdürlüğü ( Maliye Bakanlığı ) koordinasyonunda, bankacılık kanalları aracılığıyla sigorta satış faaliyetlerine ilişkin olarak kişilerin ilettiği geri bildirim ve önerileri almak ve değerlendirmek amacıyla bir danışma hattı kurdu.

- Danışma Hattı: (024) 3826 6344, (024) 3936 1017 (mesai saatleri)

- E-posta: duongdaynong.cqttgsnh@sbv.gov.vn

Kaynak: https://tuoitre.vn/bi-ep-mua-bao-hiem-tai-khoan-so-dep-cach-nao-to-cao-20241207172001125.htm