Bu aynı zamanda Hanoi Parti Komitesi'nin bilim, teknoloji geliştirme, inovasyon ve ulusal dijital dönüşümde atılımlar üzerine 57-NQ/TW sayılı Politbüro Kararı'nın ruhunu somutlaştırmak için de çözümlerden biridir. Bu Karar, bilgi teknolojilerinin uygulanmasının teşvik edilmesi ve dijital hükümetin geliştirilmesiyle ilgilidir.
Binlerce kişiye doğrudan destek
Son zamanlarda, Thuong 2, Trung 6, Ha 9, Nguyen Xa 2, Phuc Ly 2, Ngoa Long 2 (Tay Tuu semti, Hanoi ) yerleşim gruplarının Kültür Evlerinde binlerce kişiye Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda idari prosedür belgelerini nasıl beyan edecekleri ve sunacakları, VNeID, iHanoi, Etax mobile, VssID ve "Herkes İçin Dijital Eğitim" platformunu nasıl kuracakları ve kullanacakları konusunda destek ve rehberlik sağlandı...
6 "Mobil Dijital Eğitim" noktasının doğrudan konut gruplarına konuşlandırılması girişimiyle, birçok çevrimiçi kamu hizmeti başvurusu başarıyla tamamlandı. Çoğu kişi, çevrimiçi olarak nasıl bilgi arayacağını ve başvuruda bulunacağını biliyor.
Tay Tuu Mahallesi, Thuong 1 Konut Grubu'nda ikamet eden 79 yaşındaki Nguyen Thi Deu, Tay Tuu Mahallesi yetkililerinin rehberliğinde akıllı telefon kullanarak uygulamalara nasıl erişeceğini öğrendi.
Deu, koğuş görevlilerinin ve gençlerin titiz ve sabırlı talimatları sayesinde, VssID aracılığıyla sosyal sigorta bilgilerini eve gitmeye gerek kalmadan, evden nasıl arayabileceğini öğrendiğini, böylece zamandan ve emekten tasarruf ettiğini söyledi.
Bay Nguyen Manh Tuong (15. Grup, Tay Tuu Mahallesi), dijital teknolojiyi uygulamada öğrenme ve öncülük ruhunun tipik bir örneğidir. 83 yaşında olmasına rağmen, hâlâ berrak görüşlü, çevik ve akıllı telefon kullanımında yetkindir. Ayrıca, hem uygulamayı kendisi için nasıl kullanacağını öğrenmek hem de diğer yaşlılara destek ve rehberlik etmek için gönüllü bir "dijital dönüşüm elçisi" olmak amacıyla "Mobil Dijital Okuryazarlık" eğitim kursuna coşkuyla katılmıştır.
Dijital becerileri yaygınlaştırma görevi, Phuc Thinh komünü (Hanoi) tarafından da güçlü bir şekilde yürütülmüştür. Komün, mobil noktalarda görev yapan 98 memur, amatör aktivist ve kadın sendikası üyesi için eğitim düzenlemiş; Topluluk Dijital Dönüşüm Ekibi'nin çekirdek gücünden 280 delegeye eğitim vermiş ve tabandan siyasi sisteme mensup 402 delegeye eğitim vermiştir.
Eğitim içeriği, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'na giriş yapma ve belge gönderme; VNeID işlemleri (hesap kurtarma, cihaz/telefon numarası değişikliği, VNeID'de kişisel dijital imza); eTax Mobile, iHanoi kurulum ve kullanımı; tüm çevrimiçi kamu hizmeti süreci konularına odaklandı. 40 topluluk dijital dönüşüm ekibinin çekirdek üyeleri, 594 temel uygulamanın kurulumunu destekledi ve 83 vatandaş, çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanırken zorluklarla karşılaştıklarında bireysel destek aldı.
Phuc Thinh Komünü ayrıca kültür merkezleri ve topluluk etkinlik noktalarında 40 mobil "Halk İçin Dijital Eğitim" noktası kurdu. 40 noktanın tamamına, başvuruların iletilmesi ve doğrudan rehberlik için yüksek hızlı Wi-Fi bağlantısı kuruldu.
Sadece faaliyete geçtiği ilk 2 ayda, 2.655 kamu hizmeti kaydı çevrimiçi olarak alındı. Sadece 2025'in üçüncü çeyreğinde, belediyede 7.413 çevrimiçi kayıt (%90,9'a ulaştı) vardı ve bunların 1.079'u tamamen çevrimiçiydi (%13,2'ye ulaştı). Belediye genelinde 22.609 hane, yaşamlarını sürdürmek için bilgi teknolojisi uygulamaları kurup kullanıyordu; destek noktalarında 594 temel uygulama (eTax Mobile, iHanoi, VNeID, VssID...) kuruldu.
Phuc Thinh Belediyesi Kültür ve Toplum Dairesi Başkanı Bay Dang Viet Ha, belediyenin dijital dönüşüm çalışmalarına hizmet etmek üzere bir dizi model oluşturduğunu ve bunların başlangıçta net sonuçlar verdiğini söyledi. Bunlar arasında "Her vatandaş - dijital bir kimlik", "Genç gönüllüler dijital becerileri destekliyor", "Dijital aile - dijital köy, mezra", "Dijital okul - dijital operasyonlarda ebeveynleri destekleyen öğrenciler" gibi modeller yer alıyor. "Kitleler için mobil dijital eğitim" modeli, belediye sakinlerinden olumlu tepkiler aldı. Uzmanlar, herkesin temel işlemleri anlamasını sağlayarak, tüm soruları ayrıntılı ve titiz bir şekilde yanıtlamaya hazır.
Destek faaliyetlerinin ölçeklendirilmesi
Tay Tu Mahallesi Halk Komitesi Başkan Yardımcısı Nguyen Sy Thang'a göre, mahallenin "Mobil Dijital Okuryazarlık" kampanyası tüm yerleşim gruplarında eş zamanlı olarak uygulandı. Mahalle, insanlara rehberlik etmek için bulundukları yerlere gitmenin daha pratik sonuçlar getireceğine karar verdi. Birçok yaşlı insan daha önce teknolojiyi kullanmak konusunda isteksizdi, ancak ayrıntılı talimatlar verildiğinde öğrenmek için çok heyecanlandılar. Özellikle Ulusal Kamu Hizmetleri ve nakitsiz ödemelerle ilgili uygulamalar büyük ilgi gördü.
VNeID, iHanoi ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı gibi pratik uygulamaların nasıl kullanılacağına dair talimatların yanı sıra, program ayrıca insanların dijital öğrenme materyallerine kolayca erişebilmelerine, yapay zeka (YZ) ve veri güvenliği hakkında bilgi edinmelerine veya elektronik hizmetlere kaydolmalarına yardımcı olan açık bir veri ambarı olan "Dijital Popüler Eğitim" platformunu da tanıtıyor. Teknolojiyi her sokağa ve eve getiren yaratıcı bir yaklaşımla program, çevrimiçi kamu hizmetlerini ve nakitsiz ödemeleri kullanma alışkanlığının oluşturulmasına katkıda bulunarak, tabandan bir e-devlet ve dijital toplum inşa etme hedefini hedefliyor.
Sayın Nguyen Sy Thang, "Koğuşumuz önümüzdeki dönemde modeli genişletmeye, derslerin kalitesini artırmaya, kademeli olarak yerleşim topluluğundan "dijital vatandaşlar" oluşturmaya devam edecek ve bu, başkentte 2 seviyeli bir e-devlet modeli oluşturma sürecinde öncü bir adım olacak" dedi.
Tay Tuu mahallesi, insanların daha kolay erişim sağlamasına yardımcı olmak için "Tay Tuu Dijital El Kitabı"nı dağıttı, dijital imza kaydını destekledi, ücretsiz 5G SIM kartları dağıttı ve dijital dönüşümle ilgili politikaları, faaliyetleri ve içerikleri anında güncellemek için Zalo OA, Fanpage ve YouTube gibi mahallenin resmi bilgi kanallarını takip etmeleri konusunda insanları bilgilendirdi. 6 "Mobil Dijital Okuryazarlık" noktasının konuşlandırılmasıyla Tay Tuu mahallesi, 1.000'den fazla kişinin bilgi ve becerilere erişim sağlama ve konut gruplarında dijital dönüşümü uygulama faaliyetlerine katılmasını sağladı; insanlara 500'den fazla ücretsiz 5G SIM kartı dağıtarak, yaşamda ve işte internete erişim ve kullanım alışkanlığını teşvik etti.
Altyapı, platform, veri ve bilgi güvenliğinden kaynaklanan yoğun iş yükü, çok katmanlı senkronizasyon gereksinimleri gibi bazı zorlukların yanı sıra, yeni düzenlenen belediyenin süreçleri, verileri ve bağlantı koordinasyonunu standartlaştırmak için zamana ihtiyacı var; halkın bir kısmı (yaşlılar, dezavantajlı haneler) sınırlı dijital becerilere sahip, mobil "Halk İçin Dijital Eğitim" destek noktalarına ve çevrimiçi kamu hizmetlerine, elektronik kimlik bilgilerine erişim için doğrudan rehberliğe ihtiyaç duyuyor... Phuc Thinh belediyesi Kültür Dairesi Başkanı Sayın Dang Viet Ha şunları söyledi: Birçok zorluk ve sıkıntı yaşanmasına rağmen, belediye yetkilileri ve uzmanları her zaman ısrarcı, azimli ve dijital dönüşüm destek faaliyetlerini teşvik etmeye kararlı. Belediye, bunu halka sunulan hizmet kalitesini artırmanın, dijital ekonomiyi ve dijital toplumu teşvik etmenin ve halk ve işletmeler için çalışan profesyonel ve dürüst bir yönetim kurma hedefine ulaşmaya katkıda bulunmanın anahtarı olarak görüyor.
"Güçlü dijital dönüşüm bağlamında, yetkililerin, memurların, kamu çalışanlarının, çalışanların ve halkın dijital kapasitelerini ve dijital becerilerini geliştirme ihtiyacı giderek daha acil hale geliyor. Özellikle, insanların çevrimiçi idari prosedürlerin zor ve külfetli olduğu düşüncesinden, aşina, kolay ve kullanışlı hale getirilmesine yönelik farkındalıklarının öncelikle hayata geçirilmesi gerekiyor," diye belirtti Bay Dang Viet Ha.
14 Kasım'da, Hanoi Parti Komitesi 57. Yönlendirme Komitesi tarafından, şehrin Vietnam Anavatan Cephesi'ne bağlı Şehir Parti Komitesi bünyesindeki departmanlar, şubeler, komünler, koğuşlar ve Parti Komitelerinin bağlantı noktalarına doğrudan ve çevrimiçi bağlantı şeklinde düzenlenen bilim, teknoloji, inovasyon ve dijital dönüşüm alanındaki temel görevlerin uygulanmasındaki ilerlemeyi değerlendirmek üzere düzenlenen Konferans'ta, 212 bağlantı noktasında 3.152 delegenin katılımıyla, Politbüro üyesi, Hanoi Parti Komitesi Sekreteri Nguyen Duy Ngoc, Genel İstatistik Ofisi'nin hesaplamalarına göre, bilim, teknoloji - inovasyon ve dijital dönüşüm grubunun GSYİH'sinin yılın ilk üç çeyreğinde ülke çapında %16,3'e ulaştığını söyledi. Sadece Hanoi'de bu endeks %16,9'a ulaşarak genel seviyenin üzerinde gerçekleşti. Dolayısıyla, 57. Karar'ın 7 temel görev grubunun uygulanmasının, Merkezi Hükümet'in talimatları doğrultusunda doğru yolda olduğu söylenebilir.
57 sayılı Kararın uygulanmasındaki darboğazlara ve sınırlamalara işaret eden Hanoi Parti Sekreteri Nguyen Duy Ngoc, tüm siyasi sistemin öznel olmamasını, üstesinden gelmek için doğrudan gerçekliğe bakmasını, kendini parçalamasını, düzeltmesini, lafı dolandırmamasını, işleri ötelememesini istedi.
"Hanoi der ve yapar - çabuk yap, doğru yap, etkili yap, sonuna kadar yap" ruhuyla, şehirden tabana kadar gösterilen çaba ve kararlılıkla, darboğazlar ortadan kaldırılacak, tıkanıklıklar temizlenecek, halkın ihtiyaçlarına daha iyi hizmet eden, modern bir başkent inşasına doğru ilerlenecektir.
Kaynak: https://baotintuc.vn/giao-duc/binh-dan-hoc-vu-so-giai-phap-huu-hieu-trong-trien-khai-chuyen-doi-so-20251121103407424.htm
Yorum (0)