Çevrimiçi müşteri takdir dolandırıcılıkları hakkında uyarı

Müşterileri hediye almaya davet eden aramalar, ödül kazananlar için tebrik mesajları veya "bonus kazanmak için görevleri tamamlama" vaatleri, siber dünyada karmaşık tuzaklara dönüşüyor. Sadece birkaç tıklamayla OTP kodları çalınıyor ve banka hesapları aniden boşalıyor. Minnettarlık kisvesi altında, suçlular kullanıcıların güvenini ve safdilliğini kullanarak dijital dünyada yankesicilik yapıyor.

Mükemmel dolandırıcılık senaryosu

Birkaç gün önce, Hac Thanh semtindeki bir apartmanda ikamet eden Gümrük ve Sınır Koruma Görevlisi (CBP), 024xxxx numaralı telefondan bir çağrı aldı. Arayan kişi, AEON Alışveriş Merkezi'nin müşteri hizmetleri çalışanı olduğunu iddia ederek, kendisine teşekkür hediyesi alan şanslı bir müşteri olduğunu söyledi.

Bay P., yakın zamanda AEON'dan alışveriş yapmadığı için ilk başta şüpheci davrandı. Ancak merakına yenik düşerek telefonu açtı ve ödülü seçmek için Zalo hesabı "Luong Thi Ha Vy"i eklemesi istendi. Bu hesap, genç bir kızın sıcak ve profesyonel bir şekilde konuştuğu bir profil fotoğrafı kullanıyor.

Arkadaş edindikten sonra, Bay P.'den Zalo'da bir marka bakım görevini tamamlaması ve 15.000 VND kazanması istendi ve saat 19:00'da birçok değerli hediyenin bulunduğu şanslı bir çekilişe katılma sözü verildi. Her şey akıllıca ve makul bir şekilde sunularak, dinleyicinin yavaş yavaş gardını düşürmesine neden oldu.

Hac Thanh semtindeki bir apartmanda ikamet eden CBP'nin görev başındayken aldığı ödül ve üye kaydı için yatırılan para miktarı.

Kısa bir süre sonra Bay P., yaklaşık 100 üyesi olan CSKH - KHTN (Müşteri Hizmetleri - Potansiyel Müşteriler) adlı bir Zalo grubuna eklendi. Grupta yönetici olduğunu iddia eden başka bir kişi, Bay P.'ye katılım düzeyine bağlı olarak günlük 300.000 ila 900.000 VND arasında komisyon almak için çevrimiçi görevler gerçekleştirmesi konusunda rehberlik etmeye devam etti.

Bu görevler, markaya özen göstermek, ekran görüntüsü almak, gruba geri göndermek ve bonusu almak için bir banka hesabı sağlamaktan ibarettir. Her şey sorunsuz bir şekilde yapılır, hatta küçük bonuslar bile oyuncunun güvenini artırmak için gerçek parayla transfer edilir.

Bay P. inanmaya başladığında, denek onu DKTKTV (Üye hesabı için kayıt ol) adlı yeni bir gruba davet ederek şükran programını yükseltti ve ücretli üye olarak kaydolması halinde daha yüksek komisyon vaat etti.

Üç yatırım paketi sunuluyor: Kod A: 150.000 VND yatırın, 250.000 VND alın; Kod B: 250.000 VND yatırın, 400.000 VND alın; Kod C: 500.000 VND yatırın, 800.000 VND alın.

Paranın gönderileceği hesap, AEON ile hiçbir ilgisi olmayan "Nguyen Tan Hoang" adlı bir şahsın adınaydı. Bay P. parayı transfer ettikten sonra, tüm Zalo grubu silindi, iletişim hesabı kayboldu ve şükran programı, katıldığı tüm paranın kaybedilmesiyle sona erdi.

Dolandırıcılar, üyeliğe kaydolmak için para almak amacıyla sahte belge ve bilgiler üretiyorlar.

Yemlere dikkat edin

Siber güvenlik uzmanlarına göre, müşterilere teşekkür etmek için işletmeleri, süpermarketleri ve e-ticaret platformlarını taklit etme hilesi yeni değil, ancak giderek daha karmaşık hale geliyor. Tehlike, başlangıçta kurbanların aslında küçük bir ödül - bir miktar para, telefon kartı veya indirim kodu - alması ve programın gerçek olduğuna inanmalarını sağlamasıdır.

Dolandırıcılar daha sonra ödül seviyesini kademeli olarak artıracak ve oyuncuya para transferi yapması veya kişisel bilgilerini vermesi için psikolojik baskı uygulayacaktır. Mağdur artık talebi karşılayamayacak duruma geldiğinde, dolandırıcılar tüm parayı alıp ortadan kaybolacaktır.

Diğer durumlarda, kullanıcılar herhangi bir görev yapmadan ücretsiz hediyeler almaya davet edilir. Ancak, hediye aldıklarına dair imajları yeni kurbanlar çekmek için kullanıldığında, farkında olmadan "tuzak" haline gelirler.

Siber Güvenlik ve Yüksek Teknoloji Suçlarını Önleme Dairesi ( Kamu Güvenliği Bakanlığı ) uyarıyor: Çevrimiçi müşteri takdir dolandırıcılıkları 2025 yılında hızla artacak ve orta yaşlı kadınlar, yaşlılar, serbest çalışanlar, teknolojiye az aşinalığı olan kişiler, uzak bölgelerdeki etnik azınlıklar gibi savunmasız gruplara odaklanacak... Bunlar, kökenlerini dikkatlice doğrulamadan basit çevrimiçi hediye verme veya iş programlarına güvenme eğiliminde olan gruplardır.

Yetkililer, ödül kazandığınızı, teşekkür hediyesi aldığınızı veya para almak için görev talep ettiğinizi duyuran tüm aramaların, kısa mesajların dikkatlice doğrulanmasını tavsiye ediyor. Kişisel bilgilerinizi, banka hesaplarınızı veya OTP kodlarınızı kesinlikle kimseye vermeyin, yabancı bağlantılara girmeyin, küçük miktarlarda bile olsa yabancılara para transferi yapmayın. Doğrulamak için, doğrudan santral veya resmi web sitesi aracılığıyla işletmeyle iletişime geçmelisiniz.

Ba Phuong

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/canh-bao-chieu-lua-tri-an-khach-hang-truc-tuyen-266774.htm