Her düzeydeki Parti Kongrelerine dikkatlice hazırlanın, vatandaşları iyi bir şekilde karşılayın

Vatandaş kabul çalışmalarının kalitesini ve etkinliğini artırmak

Buna göre, vatandaş kabul çalışmalarının kalitesinin ve etkinliğinin artırılması, yerlerin duyurulması ve vatandaş kabulünün eksiksiz, zamanında ve özenli bir şekilde organize edilmesi; vatandaşların şikâyet, ihbar, öneri ve düşüncelerinin en kısa sürede ele alınarak çözüme kavuşturulması, vatandaşların şikâyet, ihbar, öneri ve düşünce haklarının kanuna uygun olarak uygulanmasının sağlanması amaçlanıyor.

Vatandaşların büyük sayılarda toplanması, karmaşık olması, uzun sürmesi ve merkez ve şehir düzeyindeki Parti ve Devlet kurumlarında hayal kırıklığına yol açması gibi durumlarda inceleme, denetim ve çözüme yönelik çabaların yönlendirilmesi konusunda merkez ve şehir kurumlarıyla yakın işbirliği içinde aktif olarak çalışmak, özellikle her düzeyde Parti Kongreleri, Partinin 14. Ulusal Kongresi ve 2026-2031 dönemi için her düzeyde 16. Ulusal Meclis ve Halk Konseyleri milletvekillerinin seçimi sırasında "sıcak noktaların" ortaya çıkmasına izin vermemek.

Hanoi Halk Komitesi Başkanı Tran Sy Thanh, vatandaş resepsiyonunda konuşuyor. Fotoğraf: Tu Linh

Plana göre, şikâyet ve ihbarlarla ilgili yasaların propagandası, yaygınlaştırılması ve eğitimi çalışmalarına ilişkin olarak, vatandaşları kabul etme, şikâyet, ihbar, tavsiye ve düşünceleri ele alma çalışmaları konusunda Merkez ve Şehir'in talimatlarını tam olarak kavramaya, yaymaya ve ciddi ve etkili bir şekilde uygulamaya devam etmek, özellikle Hanoi'de vatandaşları kabul etme, şikâyet ve ihbarları ele alma konusunda hukuki eğitimin yaygınlaştırılması ve yaygınlaştırılması için konferanslar düzenlenmesi ve vatandaşları kabul etme, şikâyet ve ihbarları ele alma çalışmalarında dijital dönüşümün uygulanmasına ilişkin Şehir Halk Komitesi'nin 28 Mart 2024 tarihli 94/KH-UBND Planı'na odaklanmak...

Vatandaş kabulü ve dilekçe işleme konusunda: Kurum ve birimlerin vatandaş kabul işlerini yürüten personel ve memurların sayı, iyi siyasi etik, kapasite ve yüksek mesleki yeterliliklerini sağlamak amacıyla düzenli olarak gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi. Şehirdeki vatandaş kabul merkezlerinde, ilçe, kasaba ve şehir merkezlerinde; şehir birimleri ve şubelerindeki vatandaş kabul biriminde, Parti Kongreleri öncesinde, sırasında ve sonrasında, Partinin 14. Ulusal Kongresi, 2026-2031 dönemi için 16. Ulusal Meclis ve Halk Konseyi milletvekillerinin her düzeyde seçilmesi sırasında düzenli ve plansız vatandaş kabul rejiminin sıkı bir şekilde uygulanmasına devam edilmesi.

Şikâyet ve ihbarların çözümlenmesi konusunda, belediye daireleri ve şube başkanları, ilçe, kasaba ve şehir Halk Komiteleri Başkanları, yetkileri dahilinde şikâyet, ihbar, tavsiye ve düşüncelerin nihai olarak çözümlenmesini yönlendirmeye, öngörülen usul ve sürelere uyulmasını sağlamaya odaklanırlar.

Aynı zamanda devlet yönetimini güçlendirmek; durumu kavramak ve tabandan ortaya çıkan yeni vakaları derhal bildirmek veya yetkili mercilerin ötesinde çok sayıda insanın şikâyet veya ihbarda bulunabileceği vakaların durumunu değerlendirmek ve tespit etmek, uygun ele alma ve çözüm planları geliştirmek, kentte güvenlik ve düzeni etkileyen "sıcak noktalar" oluşmasına izin vermemek.

Vatandaş kabulü, şikayet ve ihbar çözümü konusunda hukuki propagandanın güçlendirilmesi

Plana göre, Hanoi Halk Komitesi ayrıca, Şehir Halk Komitesi Ofisi'ne (Şehir Vatandaş Kabul Komitesi) başkanlık etmek ve Şehir Müfettişliği ile koordinasyon sağlamak üzere, Hanoi Merkez Vatandaş Kabul Ofisi'nde her düzeydeki Parti Kongreleri, Partinin 14. Ulusal Kongresi, 16. Ulusal Meclis ve Halk Konseyleri milletvekillerinin seçimi için her düzeydeki vatandaşları doğrudan kabul edecek kalıcı bir çalışma grubu kurulması kararı hakkında tavsiyelerde bulunmak üzere görev verdi. Hanoi Merkez Vatandaş Kabul Ofisi'nde her düzeydeki Parti Kongreleri, Partinin 14. Ulusal Kongresi, 16. Ulusal Meclis ve Halk Konseyleri milletvekillerinin seçimi için her düzeydeki vatandaşları doğrudan kabul edecek kalıcı bir çalışma grubu kurulacak.

Aynı zamanda, bölgedeki vatandaş şikayetleri, ihbarları, karmaşık vakalar ve toplu dilekçelerin durumunu takip etmek ve zamanında tavsiyelerde bulunmak ve gerekli önlemleri almak için Şehir Müfettişliği ve ilgili birimlerle koordinasyon sağlayın. Vatandaş kabul ofisinde vatandaş kabul ve dilekçe işleme görevlerinin yerine getirilmesini organize edin. Propaganda çalışmalarını sürdürün, vatandaş kabulü, şikayet ve ihbarların ele alınması ve taban demokrasisi yönetmeliklerinin uygulanmasına ilişkin yasayı yaygınlaştırın ve bilgilendirin.

Şehir Müfettişliği, ilçe ve kasabalardaki daireler, Halk Komiteleri ve Şehir Halk Komitesi'ne bağlı kurumlarla eşgüdümlü olarak çalışır ve bu birimlerle koordineli çalışır. Şehirdeki vatandaşların şikayet ve ihbarlarının durumunu proaktif bir şekilde değerlendirir, düzenli olarak raporlar ve Şehir Halk Komitesi Başkanı'na vakaları derhal ele alıp çözmesi, pasif davranıp şehrin güvenliğini ve düzenini beklenmedik şekilde bozmaması için tavsiyelerde bulunur. Vatandaşların kabulü, şikayet ve ihbarların çözümüne ilişkin yasaların propagandasını, yaygınlaştırılmasını ve eğitimini güçlendirir.

Şehir Polisi, kitlesel ve karmaşık şikayetlerin durumunu proaktif ve hızlı bir şekilde ele alır; şikayet ve ihbarları yasalara aykırı bir şekilde yoğun bir şekilde yapan vatandaşlarla başa çıkmak için planlar ve çözümler geliştirir ve vatandaşları yönetmeliklere uygun olarak vatandaş kabul yerlerine getirir ve yönlendirir. Hanoi'de şikayet ve ihbarda bulunan vatandaş gruplarını yaymak, harekete geçirmek ve bulundukları yerlere getirmek için Merkez Vatandaş Kabul Komitesi ve il ve şehirlerin Halk Komiteleri (il ve şehir polisi) ile yakın iş birliği içinde çalışır.

İlçe, kasaba ve şehirlerdeki departmanlar, şubeler ve Halk Komiteleri, vatandaş kabulü, şikayet, ihbar, öneri ve düşüncelerin çözümlenmesiyle ilgili yasaların propagandasını, yaygınlaştırılmasını ve eğitimini güçlendirecektir. Vatandaş kabul mekanizmasını gözden geçirip iyileştirecek, kurum ve birimlerde vatandaşları düzenli, periyodik ve ani olarak kabul etme görevini başarıyla yerine getirecektir. Her düzeydeki Parti Kongreleri, Partinin 14. Ulusal Kongresi, 16. Ulusal Meclis ve Halk Konseyi milletvekillerinin 2026-2031 dönemi için her düzeydeki milletvekillerinin seçimi için vatandaş kabul edecek kalıcı bir çalışma grubu kuracaktır.

Kaynak: https://kinhtedothi.vn/chuan-bi-chu-dao-cho-dai-hoi-dang-cac-cap-lam-tot-cong-tac-tiep-cong-dan.html