Endonezya'nın en büyük kitapçı zinciri, dijital dönüşüm yoluyla maliyetleri optimize ediyor.

DNVN - Endonezya'nın en büyük kitapçı zinciri Gramedia, her mağazasındaki self-checkout ve çıkış kapısı sistemlerine RFID teknolojisini entegre ederek dijital dönüşüm geçiriyor.

Zebra Technologies, PT Gramedia Asri Media'nın (Gramedia), Zebra'nın RFID entegre perakende çözümlerini tüm mağaza zincirinde başarıyla uyguladığını ve böylece müşterilere kullanışlı ve modern bir self-checkout deneyimi sunarken kitap kayıplarını en aza indirdiğini duyurdu.

Endonezya'nın en büyük kitapçı zinciri olan ve ülke genelinde 100'den fazla mağazası bulunan Gramedia, operasyonel verimliliği ve hizmet kalitesini artırmak için sürekli olarak yeni çözümler arayarak inovasyonun ön saflarında yer almaktadır. Zebra'nın RFID çözümünün benimsenmesi, envanter süresinde %50 azalma, müşteriler için self-checkout sürelerinde %60 hızlanma ve çalışanların harcadığı sürede %75 azalma gibi etkileyici sonuçlar vermiştir; bu da çalışanların daha yüksek değerli müşteri hizmetlerine odaklanmalarını sağlamıştır.

Ayrıca Zebra'nın RFID teknolojisi, Gramedia'nın envanter yönetiminin doğruluğunu %50'ye kadar artırmasına ve insan hatalarını en aza indirmesine yardımcı oluyor.

Bu çözüm, işlem hızını optimize etmeye, insan hatalarını azaltmaya ve kayıpları en aza indirmeye yardımcı olur.

Gramedia'nın Bilgi İşlem Direktörü Agus Yulianto şunları söyledi: “Zebra'nın RFID çözümü, işlem hızını optimize ederek, insan hatalarını azaltarak ve RFID entegre ağ geçidi kurulumları aracılığıyla kayıpları en aza indirerek müşteri alışveriş deneyimini önemli ölçüde geliştirdi. Zebra'nın gelişmiş teknolojisinin sürekli olarak benimsenmesinin, özellikle envanter yönetiminde operasyonel verimliliği önemli ölçüde artıracağına inanıyoruz.”

Gramedia, Zebra'nın FX7500 sabit RFID okuyucusunu ve AN610 ince RFID antenini kendi kendine ödeme çözümüne entegre ederken, Zebra'nın FX9600 sabit RFID okuyucusu ve AN480 ve AN440 geniş bant RFID antenleri, Gramedia'nın RFID entegre ağ geçidi sisteminde çığır açan bir çözüm sunmaktadır.

Bu çözümü hayata geçirmek için Gramedia, Zebra'nın PartnerConnect ağındaki Premium Çözüm ortağı PT Duta Kalingga Pratama (DKP) ile yakın işbirliği yaptı. Gramedia'nın iş zorluklarını anlayan DKP, maliyetleri optimize eden, verimliliği artıran ve kaynak kullanımını iyileştiren özelleştirilmiş bir çözüm tasarlamak için Zebra ile işbirliği yaptı.

Zebra Technologies'in Endonezya Ülke Direktörü Eric Ananda şunları söyledi: “Endonezya perakende sektörü hızla büyüyor, ulusal GSYİH'ye %10'dan fazla katkıda bulunuyor ve 2026 yılına kadar yaklaşık 243 milyar ABD doları piyasa değerine ulaşması bekleniyor. Bu büyüme, öncü perakendecileri karlılığı en üst düzeye çıkarmak ve alışveriş deneyimini geliştirmek için en son teknolojiye yatırım yapmaya, böylece daha büyük müşteri güveni ve sadakati elde etmeye yönlendiriyor.”

Lan Anh

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/chuoi-hieu-sach-lon-nhat-indonesia-toi-uu-chi-phi-nho-chuyen-doi-so/20241202110655903