Japon pazarını fethetme yolculuğunda inişler ve çıkışlar 16 yıl önce, Askeri Teknik Akademisi'nden mezun olduktan sonra Bui Manh Khoa, elektronik ve telekomünikasyon mühendisi olarak Japonya'ya gitti. Yaklaşık 5 yıl bir Japon şirketinde çalıştıktan sonra yüksek lisans yaptı, Tokyo'daki bir üniversitede yüksek lisans ve ardından doktora derecesi aldı ve ardından Japonya'daki bir dizi bilişim şirketine "katıldı". 2019 yılında, yakın bir kardeşinin daveti üzerine Khoa, VMO Holdings'in bir üyesi olan VMO Japan'ı kuran ilk üye grubuna katıldı.

VMO Japonya'nın Fukuoka Şubesi Direktörü Bui Manh Khoa. Fotoğraf: Binh Minh

“Aralık 2019'da VMO Japonya'yı kurduğumuzda, aynı zamanda Covid-19 pandemisi de patlak vermeye başlamıştı. İlk yıl gerçekten zordu. Yöneticinin kendisi ve biz, ürün ve hizmetleri tanıtmak için her müşteriyle şahsen görüşmek zorundaydık. Ancak ilk 3 müşterimiz, "yeni başlayanlar" olduğumuz ve hâlâ kafamızın karışık olduğu birçok sorun yaşadığımız için "yarı yolda pes ettik"," dedi Bay Khoa, "asla unutamayacağım" dediği bir anısını paylaştı. "Üçüncü kez yeter" diye bir halk deyişi vardır; bu, üst üste 3 kez başarısız olursanız, durup başka bir yol bulmanız gerektiği anlamına gelir. Ancak VMO Japonya ekibi farklı düşündü ve farklı yaptı. Zorluklarla karşılaşıldığında cesaretini kaybetmeme ruhuyla, hem Japonya'daki müşterilerle doğrudan temas halinde olan departman hem de satış sürecini desteklemeye hazır Vietnam'daki "görev başındaki" departman ellerinden gelenin en iyisini yaptı. Dördüncü müşteri, genç Vietnamlıların özgüvenini ve motivasyonunu yeniden canlandırdı. "Elbette, ilk üç müşterimiz de geri döndüğünde çok hayal kırıklığına uğradık. Ama her seferinde durmayı düşündüğümüzde, VMO Japonya direktörü ve VMO Holdings yöneticileri bizi cesaretlendirdi: Denemeye devam edin, bir kez daha. Ve böylece ilk zor dönemi atlatıp yeni müşteriler edinmeyi başardık," diye hatırlıyor Bay Khoa. Japonlar çok detaylı ve titiz bir çalışma tarzına sahip ve genellikle dünyanın "en talepkar müşterileri" arasında yer alıyorlar. Vietnamlılar ise oldukça rahatlar. Bu nedenle, iş birliğinin ilk aşamalarında anlaşmazlıklardan kaçınmak zor. Uzun vadeli bir iş birliği için, Vietnamlı işletmelerin süreci Japon müşterilerinin ihtiyaçlarına göre uyarlamaları ve kademeli olarak değiştirmeleri gerekiyor. “Japon müşterilerin Japonca dil becerilerine yönelik yüksek gereksinimleri olmasının yanı sıra, çok katı standartlar da belirliyorlar; örneğin, teknoloji açısından, mühendislerimizin 5 yıl veya daha fazla deneyime sahip uzmanlar olmasını istiyorlar. Karşılayamadığımız birkaç durum da var. Japon şirketlerinin müşterilere yaklaşması ve çok zaman alması gerçekten zor, ancak bir kez arkadaş edindiğinizde, neredeyse sonsuza kadar sürüyor. Diğer pazarlarla karşılaştırıldığında fark bu,” diye paylaştı Bay Khoa. Tokyo ve Osaka'daki 2 ofisin ardından, Mayıs 2023'te VMO Japonya, yalnızca 1 aylık düşünme ve değerlendirme sürecinin ardından Fukuoka şehrinde (güneybatı Japonya'daki Kyushu adasında) bir ofis kurdu. Bui Manh Khoa, VMO Japonya'nın Fukuoka şubesinin direktörlüğünü üstlenmek üzere atandı. Bay Khoa'ya göre, Fukuoka'yı bir destinasyon olarak seçmek için birçok neden var: elverişli coğrafi konum; dünyada yaşamak ve çalışmak için en iyi yer olarak kabul ediliyor; Gelişmiş bir ekonomiye sahip (Kyushu bölgesinin GSYİH'si 400 milyar ABD dolarının üzerindedir ve Fukuoka'nın GSYİH'si bunun çok büyük bir kısmını oluşturmaktadır) ve gelecekte uluslararası bir finans merkezi haline gelecektir... Özellikle Fukuoka hükümetinin coşkulu desteği, işletmelerin gelişmesi için birçok elverişli koşula sahip olmasına yardımcı oluyor. Fukuoka, yalnızca sermaye açısından değil, aynı zamanda iş kurma danışmanlığı, insan kaynakları sağlama ve bazı satış kanalları açısından da yeni kurulan şirketler için çok güçlü bir yol haritasına ve destek politikalarına sahip... Ayrıca, doğa bilimleri alanında birçok okulun ve birçok mükemmel öğrencinin bulunduğu bir bölge. Bay Khoa, "VMO Japonya, Fukuoka şehir yönetimi tarafından coşkuyla destekleniyor. Buraya ilk geldiğimizde, bizi sadece bir günde 5 üniversiteyi ziyaret etmeye götürdüler ve daha sonra teknoloji üzerine birçok seminer düzenlememiz için okullarla bağlantı kurmamıza yardımcı oldular; bu sayede birçok Japon şirketiyle daha fazla bağlantımız oldu," dedi. Fukuoka'yı BT mühendisleri için dost canlısı bir şehir haline getirme arzusuyla, şehir yönetimi "Mühendis Dostu Vize" fikrini ortaya attı ve hızla gerçeğe dönüştürdü. Bu vize türüyle, inceleme süresi 1-3 aydan sadece 1 aya indiriliyor. Fukuoka Şehri, Japonya'da "Mühendis Dostu Vize" rejimini uygulayan ilk yer. VMO, yeni vize türünü uygulayan ilk Vietnam şirketi. VMO Japonya, şu anda Fukuoka'daki işletmelerle yazılım dış kaynak kullanımı, yazılım geliştirme, dijital dönüşümle ilgili danışmanlık hizmetleri, blok zinciri, yapay zeka, fintech, eğitim... alanlarında birçok proje yürütüyor . Yüksek teknoloji projeleri yürütmek için Ar-Ge'ye yatırım yapıyor. Ayrıca Direktör Bui Manh Khoa'ya göre, başlangıçta yaklaşık 20 üyeden bugüne kadar VMO Japonya, Japon müşterilerinin BT ürün ve hizmetlerine yönelik ihtiyaçlarını karşılamaya hazır 400'den fazla çalışana sahip. Müşteri portföyü, lojistik, eğitim, sigorta gibi çeşitli alanlarda faaliyet gösteren yeni kurulan şirketlerden Fortune 500 listesinde yer alan büyük şirketlere kadar oldukça çeşitlidir. Vietnam'daki VMO Holdings'in 1.000'den fazla mühendisi, VMO Japan'ın Japonya pazarını fethetmesi ve Küreselleşmeye (dünya pazarına açılmaya) devam etmesi için sağlam bir temel oluşturmaktadır. Uzun bir süre boyunca, Vietnam yazılım dış kaynak kullanımı şirketlerinin yalnızca düşük katma değerli işler yapabileceği varsayılıyordu. VMO Japan, yazılım dış kaynak kullanımı değer zincirinde daha üst bir konuma yerleşerek bu önyargıyı değiştirmeye kararlıdır. "Sadece basit kodlama çalışanları olmayı değil, aynı zamanda Japon müşterilerimiz için bilgi teknolojisi sistemleri kurma ve işletme danışmanlığı yapmayı, blockchain gibi en son teknolojileri uygulayan projeleri hayata geçirmeyi hedefliyoruz. Dünyadaki Vietnamlı işletmelerin ve şirketlerin blockchain'e olan başlangıç ​​noktası neredeyse aynı. Aslında, Vietnam diğer birçok ülkeden bile daha yüksek. Blockchain sistemlerinin uygulanması konusunda danışmanlık yapmaya gittiğimde, birçok Japon müşteri oldukça şaşırıyor ve etkileniyor, neden bu kadar yeni teknolojik bilgiye sahip olduğumuzu anlayamıyorlar. Daha önce hiç duymadıkları veya deneyimlemedikleri birçok sorun var," diye gururla paylaştı Direktör Bui Manh Khoa. Uzun yıllar boyunca, blockchain denince insanların aklına hemen sanal para birimi geliyor ve projelerde dolandırıcılık riski yüksek. Ancak sanal para birimi, blockchain'in sadece bir uygulaması. Bunun yanı sıra, sağlık, tarım vb. alanlarda birçok başka uygulama alanı da mevcut.

VMO Japan, Japon müşterilerinin bilgi teknolojisi ürünleri ve hizmetlerine yönelik ihtiyaçlarını karşılamaya hazır. Fotoğraf: Karakter tarafından sağlanmıştır.

VMO Japan, bugüne kadar Japon müşterileri için 20'den fazla blockchain ile ilgili proje hayata geçirdi. VMO Japan'ın en büyük avantajı, yüksek kaliteli mühendislerden oluşan ekibidir. Japonya'da her zaman BT mühendisleri, özellikle de blockchain mühendisleri eksiktir. Bunun yanı sıra, teknoloji Ar-Ge (araştırma ve geliştirme) faaliyetlerine yapılan sistematik yatırımlardan bahsetmemek mümkün değil. "Japon şirketlerinin bize saygı duymasını sağlamak basit veya tesadüfi değil. Japon şirketlerine yaklaşırken sadece boş laflar etmek yerine, belirli sonuçlara ulaşmadan önce pratik kanıtlar elde etmek için çok fazla deney yapmamız gerekti. Ancak o zaman güvenlerini kazanabiliriz. VMO Holdings liderleri, özgürce yaratmamız, yenilik yapmamız ve iyi ürünler/hizmetler üretmemiz için her zaman en uygun koşulları yaratırlar. Şu anda blockchain ekibinde, yalnızca Ar-Ge grubu 100 kişiye kadar ulaşıyor," dedi Bay Khoa. VMO'nun, birçok işletme için hâlâ "zor bir sorun" olduğu bir ortamda, yüksek kaliteli bir iş gücü bulmasına yardımcı olmanın sırrı, Posta ve Telekomünikasyon Teknolojileri Enstitüsü (PTIT) gibi üniversitelerle doğrudan iş birliği yaparak teknoloji mühendisleri için eğitim programları açmak ve mühendislik eğitim süresini 4 yıldan yaklaşık 3,5 yıla indirmektir. Öğrenciler gerçek projelerde yer alabilir ve hızla "gerçek hayat" deneyimi kazanabilirler. "İlk grup yaklaşık 200 genci cezbetti. Başarılı öğrenciler VMO'ya davet edildi. Neredeyse her gün şirkete yeni katılanlarla ilgili duyurular alıyoruz. Karşılanması gereken standartlardan biri, mühendislerin en azından İngilizce bilmesi ve satış personelinin hem İngilizce hem de Japonca bilmesidir," diye ekledi Bay Khoa. Uluslararası müşterileri fethetme yolculuğunda, VMO gibi işletmeler her zaman şu sözü akıllarında tutar: "Hızlı gitmek istiyorsan, tek başına, uzağa gitmek istiyorsan, birlikte git." Geçtiğimiz günlerde, Vietnam'ın önde gelen BT şirketlerinden VMO da dahil olmak üzere 6 üyeden oluşan bir bilişim teknolojileri derneği, Kyushu'daki Vietnam Başkonsolosluğu himayesinde Kyushu'da kuruldu. "Japonya'da çalışırken, hükümetin desteği işletmelerin hız kazanmasına yardımcı olmak için sağlam bir 'sıçrama tahtası' görevi görüyor. Fukuoka şehrinin işleri çok iyi yapma biçimini çok iyi buluyorum, Vietnam buna atıfta bulunabilir. Geçtiğimiz günlerde, VMO fikrinden yola çıkarak, Fukuoka Belediye Başkanı Soichiro Takashima bizzat Vietnam'ı ziyaret etti ve Bilgi ve İletişim Bakanlığı ve VMO ile işbirliği yaparak "Fukuoka şehrine yatırım yapacak işletmeleri çekme" konulu bir çalıştay düzenledi. Tek bir şirketin müşterilere yaklaşması yerine, özel sektör ve hükümetin el ele verip müşterilere yaklaşması çok daha etkili olacaktır," diye önerdi Bay Khoa. VMO Japonya Fukuoka Şubesi Müdürü, "Fukuoka şehrinin bilgi teknolojileri ve dijital dönüşümün uygulanmasıyla uluslararası bir finans merkezi olma hedefini yakında gerçekleştirmesi için her zaman destek olmaya hazırız. Biz ve diğer Vietnamlı BT şirketleri, Vietnam'ın sadece teknoloji üretebildiğini değil, aynı zamanda bunu çok iyi yapabildiğini dünyaya ve Japonlara kanıtlayacağız," dedi.
Ağustos 2012'de kurulan VMO Holdings, yazılım dış kaynak kullanımı alanında 12 yıllık deneyime sahip olup, Japonya, ABD, Singapur, Tayland ve Kore gibi ana pazarlar da dahil olmak üzere 40 ülkedeki müşterilerine hizmet sunmaktadır. VMO Holdings, Vietnam'ın En İyi 5 Yapay Zeka Hizmet Sağlayıcısı, En İyi 10 Bilgi Teknolojisi Şirketi ve Vietnam'ın En İyi 10 Lider Yazılım Şirketi arasında yer almıştır.

Vietnamnet.vn

Kaynak: https://vietnamnet.vn/chuyen-ve-nhung-ky-su-viet-khien-doi-tac-nhat-phai-ne-phuc-2290994.html