Dak Lak: Belgelerin işlenmesinde gecikme yok

Dak Lak ili Halk Komitesi, çevrimiçi kamu hizmetlerine ilişkin göstergelerin uygulanmasını, idari işlem sonuçlarının dijitalleştirilmesini ve Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda gecikmiş kayıtların işlenmesini teşvik eden bir belge yayınladı.

İlin değerlendirmesine göre, belediye ve mahallelerin çok sayıda dairesi, şubesi, sektörü ve Halk Komitelerinde gecikmiş kayıt oranı %5'in üzerinde, idari işlem sonuçlarının dijitalleşme oranı %90'ın altına, çevrimiçi kayıt oranı %70'in altına, çevrimiçi ödeme kaydı oranı %30'un altına düşmüş durumda olup, bu durum Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda ilin idari işlem uygulama ve kamu hizmeti sunumu değerlendirme endeksini etkilemektedir.

Dak Lak il liderleri Doğu Sup Komünü Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'ni denetliyor

Bu nedenle, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda işleme tabi tutulan gecikmiş kayıtların bulunduğu birim, şube ve yerel yönetimler, bunları gözden geçirmeli, denetlemeli ve titizlikle ele almalı; kişilerden ve işyerlerinden özür dilemeli; kadrolara, memurlara ve kamu çalışanlarına kayıtların işlenmesinde gecikme yaşanmaması için çağrıda bulunmalı ve hatırlatmalarda bulunmalıdır.

İdari işlem sonuçlandırma sonuçlarının kişi ve kuruluşlara ait olarak elektronik ortama aktarılması ve idari işlem veri ambarına geri gönderilmesi konusunda; idari işlem sonuçlarının sayısallaştırılma oranının %100'e ulaşmaması için kadro, memur ve kamu çalışanlarının yönlendirilmesi ve disiplin altına alınması; idari işlem sonuçlandırma sonuçlarının elektronik ortama aktarılması ve idari işlem verilerinin saklanması aşamasının gerçekleştirilerek kişi ve kuruluşlara mevzuata uygun olarak elektronik ortama aktarılması gerekmektedir.

Dak Lak il yöneticileri, bakanlıklardan, şubelerden, sektörlerden ve yerel yönetimlerden Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'ndaki kayıtların işlenmesinde gecikme yaşanmaması için kontrol ve çağrıda bulunmalarını istedi.

Çevrimiçi başvuru ve çevrimiçi ödeme oranlarının düşük olduğu departmanlar, şubeler, sektörler ve yerel yönetimler için, vatandaşların ve işletmelerin çevrimiçi kamu hizmetlerini yerine getirmeleri için yönlendirmeyi güçlendirmek, destek ve rehberliğin uygulanmasını teşvik etmek ve desteklemek.

İl Halk Komitesi ayrıca, Bilim ve Teknoloji Dairesi Başkanlığı'ndan, il idari işlem ödeme bilgi sisteminde işlem sırasında hatalı kayıtların düzeltilmesi için ilgili birimler, şubeler ve yerel yönetimlerle koordinasyon sağlamasını, sistem hataları nedeniyle gecikmiş kayıtların sisteme girilmesine izin vermemesini; Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda sistem hataları veya veri senkronizasyon hataları nedeniyle gecikmiş kayıtların işlenmesi ve düzeltilmesi için Hükümet Ofisi ile koordinasyon sağlamasını talep etti.

Source: https://daibieunhandan.vn/dak-lak-khong-de-xay-ra-tinh-trang-cham-tre-trong-giai-quyet-ho-so-10389262.html