Yanlış isimle uçuş rezervasyonu nasıl yapılır?

Uçak bileti rezervasyonu yaptıran ancak bilet üzerindeki bilgileri tekrar kontrol etmeyen birçok yolcu bulunmaktadır ve bu durum hatalara yol açmaktadır. Bu durum sıklıkla yaşanmakta ve yolcuların havalimanında check-in yaparken birçok sorun yaşamasına neden olmaktadır.

Hatta bazı küçük hatalar için havayolu şirketi, yolcuların bunları ücretsiz olarak düzeltmelerine yardımcı olacaktır. Örneğin, Vietnam Havayolları için aşağıdaki durumlar ücretsiz olacaktır: Vietnamca olmayan isimler, eksik veya fazladan ikinci isimler; Yolcunun ad ve soyadının yanlış sıralanması; Ev sahibi ülke hükümeti tarafından tanınan isim değişiklikleri; Yazım hataları; Vietnamca isimlerde fazladan veya eksik "Thi" bulunması; Kısaltılmış isimlerdeki hatalar; Unvan ve cinsiyet bilgilerindeki hatalar.

Uçak bileti rezervasyonu yaparken yanlış bir isim fark edildiğinde, müşteriler derhal havayoluyla iletişime geçmelidir. (İllüstrasyon fotoğrafı)

Ancak, yolcuların bilgileri düzeltmek için ücret ödemesi gereken durumlar da vardır. Ücret, seviyeye bağlı olarak bilet başına yaklaşık 300.000 VND'dir veya bilet iade ücretine göre tahsil edilir.

Biletinizde yanlış isim olması, check-in yapmak için havalimanına gittiğinizde size büyük sorun çıkaracaktır. Bu nedenle, bir hata fark ettiğiniz anda, hızlı bir çözüm için biletinizi aldığınız havayolunu veya acenteyi hemen bilgilendirmelisiniz.

Havayolları, yanlış isimle uçuş rezervasyonu yaptırmamak için yolcuların şunlara dikkat etmesini öneriyor:

Vietnam Airlines uçuş rezervasyon sistemi arayüzü için ilk kutucuğa "Ünvan", ardından "Göbek adı ve ad", son kutucuğa ise "Soyadı" yazılır.

Pacific Airlines için: İlk kutucuğa “Soyadı ve göbek adı”nı, ardından “Ad”ı doldurun ve son kutucuğa “Cinsiyet” hakkında bilgi vermeniz gerekiyor.

Vietjet Air için ilk kutucuğa tam adınızı, sonraki kutucuğa “Soyadınızı”, sonra da “Adınızı ve Göbek adınızı” doldurun.

Normalde, online uçak bileti rezervasyonu yaparken isim hatası olasılığı daha yüksektir. Özellikle en sık karşılaşılan hata, isimlerin yanlış sıralanmasıdır, çünkü her havayolunun isim girme arayüzü ve kuralları farklıdır.

Ngoc Vy

Kullanışlı
Duygu
Yaratıcı
Eşsiz

Kaynak: https://vtc.vn/dat-ve-may-bay-bi-sai-ten-xu-ly-the-nao-ar797496.html