Ünlülerin kimliğinin belirlenmesi teklifi, ürün satmak için canlı yayın yapan KOL'lar, yanıltıcı reklamlardan ortak sorumlu

livestream - Ảnh 1. — Delege Hoang Duc Thang - Fotoğraf: GIA HAN

3 Kasım öğleden sonra TBMM'de , İstatistik Kanunu'nun bazı maddelerinde değişiklik ve eklemeler yapan yasa tasarısı, Fiyatlar Kanunu'nun bazı maddelerinde değişiklik ve eklemeler yapan yasa tasarısı ve E-ticaret yasa tasarısı olmak üzere üç ayrı grupta görüşüldü.

Canlı yayın satıcıları tazminat sorumluluğunu birlikte üstlenmelidir.

Temsilci Dao Chi Nghia ( Can Tho ), canlı yayın faaliyetlerinin şu anda çok güçlü bir şekilde geliştiğini, ancak aynı zamanda birçok yanlış bilgi riskini de beraberinde getirdiğini söyledi.

Bu nedenle yasa tasarısının canlı yayın satıcılarının sorumluluğuna ilişkin hükümlerine yeni bir madde eklenmesini önerdi.

Buna göre, canlı yayın satıcıları, yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle ortaya çıkan zararların tazmininden müştereken sorumlu tutulacaktır. Tazminat tespiti, medeni hukuk hükümlerine göre yapılacaktır.

Bay Nghia'ya göre bu tür düzenlemeler, canlı yayıncıların çevrimiçi satışlarla ilgili faaliyetleri sırasında sorumluluğu artıracak ve tüketici haklarını koruyacak.

Ayrıca e-ticaret platformlarının, özellikle sağlık ve ilaç gibi reklamı yasak olan veya önceden onay gerektiren mal ve hizmetlerin "canlı yayınlanmasını engelleyecek" önlemler alması gerektiğini söyledi.

Delegeler ayrıca sınır ötesi vergi yönetiminde yaşanan zorlukların aşılmasına yönelik çözüm önerilerinde bulundular.

Buna göre, delegeler, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve ödeme aracılık hizmetlerinin sorumluluğuna ilişkin bir madde eklenmesini önerdiler. Bu kuruluşların, vergi makamlarının gerektirdiği şekilde yabancı yararlanıcıların kimlik bilgileri de dahil olmak üzere, sınır ötesi ödeme işlemleri hakkında ayrıntılı veri sağlamaları gerekmektedir.

Nghia, "Bunlar, vergi sektörünün zorluklarını aşmak, bütçe kayıplarını azaltmak ve e-ticaret faaliyetlerinde adil rekabeti sağlamak için çok gerekli çözümler olacak" diye vurguladı.

Temsilci Nguyen Thi Lan ( Hanoi ), yasa tasarısının platform sahiplerinin sorumlulukları ve tüketici koruması hakkında hükümler içerdiğini, ancak satıcıların belirlenmesi veya otomatik şikayet ve geri ödeme mekanizmaları hakkında özel bir hüküm bulunmadığını söyledi.

Öte yandan, e-ticaret platformlarında sahte ürün satışı, dolandırıcılık ve tüketici haklarının ihlali gibi potansiyel riskler hâlâ yüksek olup, güven kaybına yol açmakta ve pazarın sürdürülebilir gelişimini etkilemektedir.

Buradan hareketle, e-ticaret platformlarının otomatik şikayet ve iade mekanizmasına sahip olması, işlemlerin iptal edilmesi, ürünlerin anlatıldığı gibi olmaması veya dolandırıcılık belirtileri görülmesi durumunda tüketici haklarının güvence altına alınması yönünde düzenlemeler eklenmesini önerdi...

Aynı zamanda, e-ticaret platformu sahiplerinin, Vietnam e-ticaretinde şeffaflığı sağlamak ve güveni ve itibarı güçlendirmek için elektronik kimlik doğrulaması kullanarak satıcıların kimliklerini doğrulamaktan sorumlu olmaları gerekiyor.

livestream - Ảnh 2. — Delege Trieu Thi Ngoc Diem - Fotoğraf: GIA HAN

"KOL'lerin sahteciliğe yardım etmesini" ve tüketicileri aldatan reklamları tamamen önleyin

Temsilci Hoang Duc Thang (Quang Tri), taslak komitesinin son zamanlarda kamuoyunun gündeminde olan canlı yayın içeriğiyle ilgili ek hükümleri gözden geçirmeyi değerlendirmesini önerdi.

Bunlar, sahte, kaynağı bilinmeyen veya yanlış kullanımları olan ürünlerin reklamlarını canlı yayınladıkları için yetkililer tarafından etkili kişilerin, ünlülerin ve KOL'ların cezai kovuşturmaya uğradığı vakalardır.

Aynı zamanda, Vietnam e-ticareti için daha net ve daha sıkı bir yasal koridor oluşturmak amacıyla KOL yönetimi, sosyal ağ sorumlulukları, kayıt ve özel yaptırımlara ilişkin düzenlemelerin tamamlanması gerekmektedir.

"Sahte ürün satışına yardımcı olan" ve tüketiciyi yanıltıcı reklam yapan KOL'lerin durumunun tamamen önüne geçilmesi için Reklamcılık Kanunu ile Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun bir araya getirilerek kapsamlı bir hukuki düzenlemeye kavuşturulması gerektiğini, sağlıklı ve sürdürülebilir bir e-ticaret ortamının oluşturulmasına katkı sağlanması gerektiğini söyledi.

Delege Trieu Thi Ngoc Diem (Can Tho), e-ticaret platformlarında satış yapmada çok önemli bir rol oynayan bir grup insan olduğunu, bunların da influencer, KOL veya KOC olduğunu belirtti.

Temsilciye göre, bu karakterler şu anda e-ticaret platformları üzerinden satış yaparken çok fazla karşımıza çıkıyor.

İnsanlar ve izleyiciler KOL'ları ve KOC'ları gördüklerinde çok fazla inanıyorlar çünkü hayatlarında çok sıkıştıkları ve karamsar oldukları zamanlarda, hasta olduklarında veya sorunlar yaşadıklarında bile ünlü kişilerin bu canlı yayın videolarını hayat kurtarıcı olarak görüyorlar.

Bu analizden yola çıkarak, yasa tasarısının bu gruba da odaklanması gerektiğini öne sürdü. Yasa tasarısının canlı yayın kelimesini kullanmak yerine, kavramı tanımlaması ve farklılaştırması gerekiyor.

Canlı yayının, canlı yayın platformu üzerinden doğrudan satış yoluyla yapılan bir satış yöntemi olduğunu söyledi.

Bu arada, "doğrudan satış yöntemiyle satıcı" terimini diğer nesneleri de kapsayacak şekilde kullanırsak, nesne grupları açısından daha kapsamlı ve daha eksiksiz olacaktır.

Tasarıya ortak sorumlulukla ilgili ayrı bir madde eklenmesini önerdi, çünkü KOL'lar ve KOC'lar çok önemli rol oynayan kişilerdir, "özellikle bu reklamların yanlış olması durumunda tüketiciler üzerinde büyük bir etki yaratarak sonuçlar doğurur."

Bu nedenle, tanıtım veya satış yapılmadan önce KOL ve KOC'ların elektronik ortamda tanımlanması gerektiğini ileri sürmüştür.

Reklam içeriğini açıkça belirtmeli, mal ve hizmetlerden sorumlu olmalı, reklam bilgilerinin reklam verenin ürün profilinden farklı olması durumunda ortak sorumluluk sahibi olmalıdır.

Konuya geri dön

THANH CHUNG

Source: https://tuoitre.vn/de-xuat-dinh-danh-nguoi-noi-tieng-kols-livestream-ban-hang-lien-doi-trach-nhiem-neu-quang-cao-sai-20251103173946983.htm