Satıcıların, canlı yayıncıların ve platform sahiplerinin sorumluluklarını açıkça tanımlayın

3 Kasım öğleden sonra 16. Grup'ta (Da Nang şehri, Tuyen Quang ili, Cao Bang ili Ulusal Meclis heyetleri dahil) yapılan görüşmelerde, Ulusal Meclis milletvekilleri, şeffaflığı artırmak ve tüketici haklarını daha iyi korumak için satıcılar, canlı yayıncılar ve e-ticaret platformu sahipleri arasındaki sorumlulukların açıkça tanımlanmasını önerdi.

Veri toplama ve paylaşımını içeren faaliyetleri kapsaması gerekiyor

2005 Ticaret Kanunu'nun yürürlüğe girmesinden bu yana geçen yaklaşık 20 yılın ardından, ticari faaliyetler doğrudan dijital ortama çok hızlı bir şekilde taşındı. Ancak sosyal satış ağları, canlı yayın, sınır ötesi ticaret, çok hizmetli e-ticaret platformları gibi yeni iş modelleri, eksiksiz bir yasal altyapıya sahip olmadığından, yönetimde birçok eksikliğe yol açıyor. Bu nedenle, Ulusal Meclis milletvekilleri, E-Ticaret Kanunu'nun geliştirilmesinin ulusal dijital dönüşüm politikasının kurumsallaşmasında önemli bir adım olduğuna inanıyor.

Uygulama konularına ilişkin olarak, Kanun Tasarısı'nın 2. maddesinde "Bu Kanun, Vietnam'da e-ticaret faaliyetlerinde bulunan yerli ve yabancı kuruluş ve kişilere uygulanır" hükmü yer almaktadır.

Ngan 98'in fonksiyonel gıda üretim ve ticaretindeki ihlalleri örnek alan Ulusal Meclis üyesi Be Minh Duc ( Cao Bang ), bu yasanın uygulama alanına "hane" kavramının eklenmesini önerdi. Bunun nedeni, "hane" kavramının "kurum" kavramına dahil edilmemiş olmasıdır. "Hane" kavramının uygulama alanına eklenmesi, biyolojik annesinin adını kullanarak hanesi için bir işletme kaydettiren Ngan 98 gibi vakaların göz ardı edilmemesini sağlayarak kapsamlı bir yönetim sağlayacaktır.

Ulusal Meclis Delegesi Quan Minh Cuong (Cao Bang) konuşuyor. Fotoğraf: “Pham Thang”

Son dönemde e-ticaret platformlarında sahte ilaç ve fonksiyonel gıda ticareti yapılmasının tüketiciler açısından birçok olumsuzluk yarattığına dikkat çeken Ulusal Meclis Milletvekili Quan Minh Cuong (Cao Bang), "Günümüzde e-ticaret platformlarında yapılan alışverişlerin çoğu güvenle yapılıyor" dedi; ancak, malların gerçek değerinin e-ticaret platformlarında reklamı yapılan değerle orantılı olmadığı durumlarda, yasanın tüketicileri nasıl düzenleyeceğini, koruyacağını ve destekleyeceğini merak etti.

Bu gerçeklikten yola çıkarak, delege Quan Minh Cuong, e-ticaret faaliyetleri için devlet yönetim fonksiyonunun eklenmesini, bu fonksiyonun yalnızca Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na atanmasını değil, aynı zamanda il ve şehirlerdeki Halk Komitelerinin sorumluluklarının da açıkça tanımlanmasını önerdi. "Yerel yönetimler proaktif ve aktif bir şekilde dahil olmazlarsa, e-ticaret faaliyetlerinin şeffaf, standartlara uygun ve sağlıklı bir şekilde yürütülmesini sağlamak ve etkili bir şekilde yönetmek zor olacaktır," diye vurguladı delege.

Ulusal Meclis Delegesi Dang Thi Bao Trinh ( Da Nang Şehri) konuşuyor. Fotoğraf: Pham Thang

Temsilci Dang Thi Bao Trinh (Da Nang), canlı yayın satışlarının esasen elektronik ortamda bir ticari reklam biçimi olduğunu, ancak günümüz trendinde bu biçimin güçlü bir etkileşime ve yaygınlığa sahip olduğunu ve tüketicileri doğrudan etkilediğini söyledi. Bu nedenle, canlı yayın satış faaliyetlerindeki ihlalleri kontrol altına almak ve önlemek için önlemlerin açıkça belirlenmesi; satıcılar, canlı yayıncılar ve e-ticaret platformu sahipleri arasındaki sorumlulukların net bir şekilde tanımlanması gerektiğini belirtti.

Reklam içeriğinin onaylanmasını gerektiren ürünlerle ilgili olarak, delege Dang Thi Bao Trinh, izin talep edenin satıcı olduğunun açıkça belirtilmesi gerektiğini; canlı yayıncının canlı yayın yapmadan önce platforma bir onay belgesi sunması gerektiğini belirtti. Delege, "Böyle bir düzenleme hem şeffaflığı artıracak hem de özellikle sahte, menşei bilinmeyen ve hatta sosyal ağlarda yasaklı ürünlerin ortaya çıkması bağlamında tüketici haklarını koruyacaktır," diye vurguladı.

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için engeller oluşturmaktan kaçının

Aracı e-ticaret platformları ve e-ticaret faaliyeti gösteren sosyal ağlardaki satıcıların sorumluluklarına ilişkin olarak (Madde 19) Kanun Tasarısı'nda, "Yurtiçi iş yeri bulunan satıcılar için e-ticaret platformu sahiplerine elektronik kimlik bilgilerinin; yurtdışı satıcılar için hukuki işlemlerini kanıtlayan belgelerin verilmesi" hükmü yer alıyor.

Ulusal Meclis Milletvekili Be Minh Duc (Cao Bang) konuşuyor. Fotoğraf: Pham Thang

Temsilci Be Minh Duc, bu düzenlemeyle aracı e-ticaret platformlarının, pazara yeni girenler de dahil olmak üzere satıcıların kimliklerini elektronik olarak doğrulamak zorunda olduğunu söyledi. Ancak, pazara yeni giren satıcıların gelirleri çok fazla olmadığı için çok büyük bir etkisi olmadı; aynı zamanda yeni pazara uyum sağlamaları gerekiyor.

Bu nedenle, delege, pazara yeni giren satıcıların derhal idari işlem yapmalarını zorunlu kılmanın uygunsuz olduğuna inanmaktadır. Elektronik kimlik tespiti, satıcıları tespit etmenin tek yolu değildir; kayıtlı telefon numaraları, para alan banka hesapları vb. aracılığıyla da yapılabilir.

Yeni satıcıların pazara girişini kolaylaştırmak için, delege Be Minh Duc, satıcının kimliğinin yalnızca vergiye tabi gelir eşiğine ulaştığında elektronik olarak doğrulanması yönünde değişiklikler önerdi. Aynı zamanda, tüketici haklarını etkileyen sahte, taklit veya kalitesiz mal tedarikçilerine yaptırım uygulanmasına ilişkin düzenlemeler de desteklendi. Buna göre, tüketicilerden sahte, taklit veya kalitesiz ürünlerle ilgili şikayetler alındığında, tedarikçiler tüketicilere tazminat ödemek ve para iadesi yapmakla yükümlüdür.

Bu içerikle ilgili olarak, Ulusal Meclis Milletvekili Trang A Duong (Tuyen Quang), taslak ajansının, küçük ve orta ölçekli işletmeler için engellerin oluşturulmasını önlemek, girişimcilik ruhunu, yenilikçiliği ve özel sektörün e-ticaret gelişimine aktif katılımını teşvik etmek amacıyla e-ticaret faaliyetlerindeki kuruluşların türleri ve sorumlulukları hakkındaki düzenlemeleri gözden geçirmeye devam etmesini önerdi.

Ulusal Meclis Delegesi Trang A Duong (Tuyen Quang) konuşuyor. Fotoğraf: Pham Thang

Esnek ve yenilikçi iş modellerinin gelişmesi için uygun bir ortam yaratmak amacıyla büyük, orta ve küçük ölçekli platformlar için sınıflandırma düzenlemelerinin incelenmeye devam edilmesi gerekmektedir. Aynı zamanda, her türlü işletmeye aşırı katı koşullar uygulanmasından kaçınılmalıdır.

Özellikle e-ticaretin gelişimine ilişkin düzenlemelerin oluşturulması ve mükemmelleştirilmesinde, işletmelerin e-ticaret faaliyetlerine katılımı için uygun koşulların yaratılması amacıyla, yerli ve yabancı işletmeler, büyük ve küçük teknoloji platformları dahil olmak üzere pek çok farklı konu üzerindeki etkilerin dikkatle değerlendirilmesi gerektiği belirtildi.

Ayrıca, Ulusal Meclis üyesi Ma Thi Thuy (Tuyen Quang), uluslararası hukuk ilkelerine göre e-ticaret platformlarının yalnızca teknik aracılar değil, aynı zamanda bağımsız yasal sorumluluklara sahip kuruluşlar olduğunu, çünkü işlem ortamını kontrol ettiklerini ve bu faaliyetten doğrudan faydalandıklarını belirtti. Platformlara yasal sorumluluk atamak, inovasyonu teşvik etmek ve kamu çıkarlarını korumak arasında dengeli bir yaklaşımdır.

Ulusal Meclis Delegesi Ma Thi Thuy (Tuyen Quang) konuşuyor. Fotoğraf: Pham Thang

Vietnam'da şu anda 70.000'den fazla e-ticaret web sitesi ve uygulaması bulunmaktadır ve bunların çoğu sınır ötesi platformlar yerel düzenlemelere tam olarak uymamaktadır. E-ticaret işlemleriyle ilgili binlerce tüketici şikayeti, platformların sorumluluk kabul etmemesi nedeniyle etkili bir şekilde çözülememiştir.

Çin ve Güney Kore gibi ülkelerin hepsi, satıcıları doğrulama, ihlal eden malları kaldırma ve tüketicileri koruma yükümlülüğünü şart koşmaktadır. Bu uygulamanın referans alınması gereken bir uygulama olduğunu düşünen delegeler, e-ticaret platformu sahiplerinin bir bildirim mekanizması uygulamaktan ve tespit edildiklerinde veya yetkili bir devlet kurumu tarafından talep edildiğinde yasa dışı mal, hizmet ve içerikleri kaldırmaktan sorumlu oldukları bir düzenlemenin eklenmesini önerdi. Aynı zamanda, Hükümete satıcıların doğrulanması, ihlal eden bilgilerin kaldırılması mekanizması ve işlem verilerinin saklanma süresiyle ilgili ayrıntıları belirleme görevi verilmiştir.

Source: https://daibieunhandan.vn/phan-dinh-ro-trach-nhiem-cua-nguoi-ban-nguoi-livestream-va-chu-quan-nen-tang-10394195.html