MSB'nin dijital finansal hizmetlerini Zalo platformuna getiriyoruz

MSB, iş birliği kapsamında, kullanıcıların bankacılık uygulamasını indirmelerine gerek kalmadan VNeID bağlantısı üzerinden ödeme hesabı açmalarına olanak tanıyan MSB Mini Uygulamasını doğrudan Zalo'da kullanıma sundu. "0 uygulama katılım" modeli, müşterilerin geleneksel bankacılık hizmetlerini doğrudan tanıdık Zalo arayüzünde deneyimlemelerine yardımcı olurken, kayıt ve hizmet kullanım sürecini de basitleştiriyor.

Mini Uygulama ayrıca, danışmanlıktan hesap açılışına rehberlik etmeye, hızlı, güvenli ve emniyetli işlemler yapmaya kadar tüm deneyim boyunca kullanıcıları desteklemek için yapay zeka teknolojisini de entegre ediyor.

MSB Genel Müdür Yardımcısı Nguyen Thi My Hanh ve Zalo Business Kıdemli İcra Direktörü Nguyen Cong Chinh imza töreninde.

Dijital finansal hizmetleri doğrudan 78 milyon düzenli kullanıcısı olan Zalo platformunda sunmak, MSB'nin özellikle işletme sahipleri ve genç müşteriler olmak üzere yeni müşteri gruplarına daha kolay ulaşmasına yardımcı olacak. Kullanıcılar, ayrı bir uygulama indirme zorunluluğu olmadan, istedikleri zaman, istedikleri yerde hesap açıp işlem yapmak için yalnızca birkaç basit adıma ihtiyaç duyuyor. Bu deneyim, Zalo kullanıcılarının kullanım alışkanlıklarına göre en uygun şekilde tasarlanmış, kişiselleştirilmiş ve zamandan tasarruf sağlayan bir deneyim sunarken, aynı zamanda yakınlık ve samimiyet duygusu da yaratıyor. Bu aynı zamanda MSB'nin Vietnam'da dijital finans deneyimine liderlik etme hedefine doğru attığı stratejik bir adım.

İmza töreninde konuşan VNG Grup Genel Müdürü Kelly Wong, “VNG’nin teknolojik yetenekleri ve MSB’nin finans piyasasına ilişkin anlayışıyla, bu iş birliğinin çığır açan ve kullanıcı dostu dijital finans deneyimleri yaratmasını, dijital dönüşümün yaygınlaşmasına katkıda bulunmasını ve topluma pratik değer katmasını bekliyoruz” dedi.

Son rapora göre, 2024 yılı sonuna kadar Zalo'da 3.465'ten fazla Zalo Mini Uygulaması çalışacak ve aylık 31 milyondan fazla aktif kullanıcıya ulaşacak. Bu da, bu modelin dijital kullanıcıları birbirine bağlama ve onlara hizmet sunma konusundaki büyük potansiyelini ve çekiciliğini kanıtlıyor. Ayrıca, Statista'ya (2024) göre Mini Uygulama modeli, ayrı bir uygulama oluşturmaya kıyasla geliştirme maliyetlerinden %40'a kadar tasarruf sağlayarak işletmeler için net bir ekonomik verimlilik sağlıyor.

Gia Tuong

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/dua-dich-vu-tai-chinh-so-cua-msb-len-nen-tang-zalo/20250812055352168