EVNHANOI, Elektrik Şirketi modelini yeni idari birimlere göre yeniden düzenliyor

Hanoi Elektrik Şirketi (EVNHANOI), 1 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Başkent'in yeni idari birimine uygun olarak bölgedeki Elektrik Şirketlerinin organizasyon modelini yeniden düzenleyecektir. Bu, dijital dönüşüm döneminde elektrik sektörünün yönetimini, şebeke operasyonunu ve müşteri hizmet kalitesini iyileştirmek, sistemleri daha verimli hale getirmek için stratejik bir adımdır.

EVNHANOI, özellikle mevcut 30 ilçe/ilçe Elektrik Şirketi modelini, yeni idari alana göre yönetim kapsamına karşılık gelen 12 bölgesel Elektrik Şirketi'ne yeniden düzenleyecektir.

EVNHANOI, Elektrik Şirketi modelini yeni idari birimlere göre yeniden düzenliyor

Bu model, üretim ve işletme faaliyetlerinin optimize edilmesi, elektrik şebekesinin yerel pratik koşullara uygun, merkezi bir biçimde yönetilmesi ve işletilmesi, müşterilerin elektrik hizmetlerine hızlı, istikrarlı ve şeffaf bir şekilde erişebilmesi için uygun koşulların yaratılması amacıyla düzenlenmiştir.

EVNHANOI, güvenli ve istikrarlı elektrik sağlamayı taahhüt eder. Aynı zamanda, müşterilere karşı tüm yükümlülük ve sorumluluklar, yeni bölgesel Elektrik Şirketleri tarafından tamamen devralınır ve bu sayede elektrik kullanımı ve ilgili hizmetler üzerinde herhangi bir olumsuz etki oluşmaz.

Ayrıca, bölgesel elektrik şirketleri müşterilerle elektrik alım sözleşmesini yeniden imzalayacaktır. Müşterilere ait tüm bilgiler ve kişisel veriler, sözleşmenin dönüştürülmesi ve yeniden imzalanması süreci boyunca kesinlikle gizli tutulacaktır.

Organizasyonel yeniden yapılanma, EVNHANOI'nin kapsamlı dijital dönüşümü, modern bir yönetim modeline doğru ilerlemesini ve akıllı bir elektrik hizmeti ekosistemi oluşturmasını desteklemeye devam etmesinin bir koşuludur. Senkronize bir sistemle, yeni bölgesel Elektrik Şirketleri kapsamlı bir dijital platformda faaliyet gösterecek, merkezi verileri birbirine bağlayacak, hizmet kalitesini artıracak ve müşteri talep işleme süresini kısaltacaktır.

Tüm müşteri yorumları EVNHANOI tarafından 19001288 numaralı müşteri hizmetleri hattı veya evnhanoi@evnhanoi.vn e-posta adresi aracılığıyla alınacak, değerlendirilecek ve yanıtlanacaktır.

Source: https://phunuvietnam.vn/evnhanoi-to-chuc-lai-mo-hinh-cong-ty-dien-luc-theo-don-vi-hanh-chinh-moi-20250701093954165.htm