EVNSPC, dijital dönüşüme öncülük ederek iş verimliliğinde çığır açıyor

Sağlam dijital platform – Akıllı yönetişim

3(5).jpg — EVNSPC personeli, müşterilere akıllı telefon cihazları aracılığıyla elektrik hizmetlerini çevrimiçi olarak izlemek ve kayıt olmak için Müşteri Hizmetleri Uygulamasını yüklemelerini talimatlandırıyor.

Güney Elektrik Şirketi (EVNSPC), 2021-2025 dönemi için Dijital Dönüşüm Projesi'ni tamamlama konusunda Vietnam Elektrik Grubu'nun önde gelen üç biriminden biri olup, hedeflerin yaklaşık %95-96'sına ulaşmıştır.

Yönetim alanında, paylaşımlı yazılımlar Güç seviyesine kadar dağıtılmış ve operasyonlarda etkin bir şekilde kullanılmıştır. Yönetim sistemi, gerçek zamanlı karar alma süreçlerine hizmet etmek üzere ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office platformları ve BI - Tableau merkezi veri ambarı ile senkronize olarak yükseltilmiştir. Bugüne kadar, dahili kayıtların, belgelerin ve iş süreçlerinin %100'ü dijitalleştirilmiştir. 19.500'den fazla yönetici ve çalışan günlük işlerinde dijital platformlar kullanarak esnek, şeffaf ve etkili bir çalışma ortamı yaratmıştır.

Sorumlu yönetici ve çalışanlarımızın %100'ü dijital imzalarla donatılmış; 14 iş sürecimiz dijitalleştirilmiş (güvenlik, teknik, hukuki, planlama, yatırım...); E-Fatura, E-Ödeme, nakit akış planlaması ve 150 Tableau-BI gösterge paneli ile finansal yönetim sistemimiz tamamen dijitalleştirilmiş olup, gerçek zamanlı yönetime yardımcı olunmaktadır.

4(6).jpg — Yardım Hattı elektrik şebekesi inşaatı

Mühendislik ve güvenlik sektörlerinde önemli ilerlemeler kaydedildi. 20 milyondan fazla kayıt içeren standartlaştırılmış bir PMIS, durum bazlı bakım (CBM) uygulaması, Dijital İşgücü kullanılarak saha izleme ve şebeke denetiminde yapay zeka ve dronların entegrasyonu.

EVNSPC aynı zamanda elektrik hizmetlerinin dijitalleşme ve otomasyona doğru ilerlemesinde öncü rol oynamıştır. Bugüne kadar elektrik hizmetlerinin %100'ü 4. seviyede çevrimiçi olarak sağlanmakta; müşterilerin %71'i dijital platformlardaki (Web/Uygulama/Zalo) hizmetleri kullanmakta ve taleplerin %60'ı CMIS 4.0 ve EVNHES 2.0 sistemleri aracılığıyla otomatik olarak alınıp işlenmektedir. Şirket ayrıca CMIS 4.0 ve EVNHES 2.0 sistemlerini güncellemiş ve Müşteri Hizmetleri Uygulaması/Web aracılığıyla 8 milyondan fazla müşteriye hizmet vermiştir.

EVNSPC, EVNID elektronik kimlik, kapsamlı elektronik ödeme ve elektronik fatura bağlantısının entegrasyonuyla birlikte kullanıcı deneyimini iyileştirerek, müşterilere daha hızlı, daha şeffaf ve daha rahat hizmet vermeyi hedefliyor.

1(6).jpg — EVNSPC çalışanları elektrik şebekesi denetim çalışmalarında flycam ekipmanlarını kullanıyor

EVNSPC, izleme, sinyal analizi ve ekipman arızası tahmininde yapay zekâ (YZ) kullanan 3 proje de dahil olmak üzere 8 bilimsel proje hayata geçirmiştir. Araştırma sonuçları, elektrik sisteminin yönetimini ve işletimini doğrudan desteklemiş, elektrik arzının güvenilirliğini artırmış, SAIDI endeksini 2016 yılına göre %84,4 oranında iyileştirmiş, iş gücü verimliliğini artırmış ve elektrik kayıplarını azaltmıştır.

Şirket, sahada; acil durum hattı kurulumu, 110kV şebeke denetiminde drone uygulaması, kısmi deşarj izlemede yapay zeka uygulaması ve sensör teknolojisi, çözünmüş gaz analizi, olası trafo arızalarının teşhisi gibi birçok ileri teknolojiyi cesurca uygulamaktadır. Bu çözümler, sistem kararlılığının iyileştirilmesine, arızaların en aza indirilmesine ve Güney elektrik şebekesinin "akıllı, güvenli ve verimli işletme" yönünde modernizasyonuna katkıda bulunmaktadır.

Aşama 2026–2030: Dijital altyapı ve yapay zekada çığır açan gelişmeler

2026-2030 dönemine girerken EVNSPC, üç stratejik sütuna odaklanarak "Tek altyapı - Tek veri tabanı - Tek akıllı işletim platformu" modeline doğru kapsamlı dijital dönüşüm ve modern altyapı geliştirmeye odaklanmaya devam ediyor.

2(6).jpg — EVNSPC, elektrik şebekesinin denetimi ve işletilmesinde bilim ve teknolojinin uygulanmasını teşvik eder.

Öncelikle dijital altyapıyı modernize edin: Tüm sisteme hizmet etmek için yazılım tanımlı ağ altyapısı (SDN), Tier III veri merkezleri, hiper birleşik altyapı (HCI) ve bulut bilişim geliştirin.

İkincisi, veri madenciliği ve yapay zeka: birleşik bir veri havuzunun oluşturulması, yük tahmini, öngörücü bakım, operasyonel optimizasyon ve müşteri memnuniyeti analizinde büyük veri analitiği ve yapay zekanın kullanılması.

Üçüncüsü, bilgi güvenliği ve akıllı operasyonlar: “Sıfır Güven” güvenlik modelini uygulamak, yapay zeka entegreli bir SOC Siber Güvenlik Merkezi işletmek, tüm dijital altyapının güvenliğini ve güvenilirliğini sağlamak.

Teknik Yönetim Yazılımları etkin bir şekilde uygulanır ve kullanılır.

Aynı zamanda Şirket, inşaat denetiminde drone, BIM, yapay zeka ve İHA uygulamalarını yaygınlaştıracak, 110kV istasyonlarını dijitalleştirecek, yenilenebilir enerjiyi entegre eden akıllı şebekeler geliştirecek; Güney bölgesinde enerji sisteminin modern, verimli yönetimi ve yeşillendirilmesi hedefine ulaşacak.

Yeni aşama, altyapı modernizasyonu, akıllı veri kullanımı ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesine yönelik yüksek talepler getiriyor. EVNSPC, dijital dönüşümü yalnızca teknik bir görev değil, aynı zamanda sürdürülebilir kalkınmanın itici gücü olarak tanımlayarak, Şirketin daha verimli, şeffaf ve yaratıcı bir şekilde faaliyet göstermesine yardımcı oluyor.

EVNSPC, 2021-2025 döneminde kurulan temelden bu yana Vietnam Elektrik Grubu'nun teknoloji uygulaması, dijital dönüşümü ve inovasyonu konusunda öncü konumunu pekiştirmeye devam ediyor.

Kaynak: https://daibieunhandan.vn/evnspc-tien-phong-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-hieu-qua-kinh-doanh-10390183.html