FPT, sigorta ve yatırım fonu sektörleri için yapay zeka çözümleri geliştirmek üzere ABD'li işletmelerle ortaklık kuruyor

Sigorta ve özel sermaye sektörleri giderek artan zorluklarla karşı karşıya. Sigortacıların, sigortacılık sürelerini kısaltması, dolandırıcılık tespitini iyileştirmesi, hasar süreçlerini iyileştirmesi, acente verimliliğini artırması ve müşteri etkileşimini geliştirmesi gerekiyor.

Bu arada, özel sermaye fonlarının portföylerini optimize etmeleri ve riskleri yönetmeleri, veri güvenliği ve denetim konusunda en katı standartlara uymaları gerekiyor.

Mevcut yapay zeka (YZ) çözümleri hâlâ sınırlıdır, çoğunlukla deneyseldir, güvenlikten yoksundur veya düzenleyiciler ve yatırımcıların katı standartlarını karşılayacak şekilde tasarlanmamıştır.

Bu zorlukların üstesinden gelmek içinFPT , CR Labs.ai ve Carlton Richards arasındaki ittifak, FPT'nin küresel teknoloji ölçeğini, CR Labs.ai'nin sigorta ve özel sermaye alanındaki derin deneyimini ve Carlton Richards'ın stratejik danışmanlık yeteneklerini birleştiren yapay zeka çözümleri sunuyor.

Çözümler, şifreleme, erişim kontrolü ve standart güvenlik önlemleriyle şirket içinde veya özel bulut altyapısında dağıtılarak gizlilik ve güvenlik sağlanır.

Dağıtımın ötesinde, ittifak, işletmelere yapay zeka çözümünün tüm yaşam döngüsü boyunca - tasarım, iyileştirme, izleme, yeniden eğitim ve düzenleyici raporlamaya kadar - eşlik ediyor.

Bu ortaklık sayesinde üç şirket şunları geliştirecek:

● Yapay zeka destekli sigorta platformu: Sigortacılık, risk puanlaması, dolandırıcılık tespiti ve hasar işleme süreçlerini otomatikleştirir. Bu sayede, sigortacılık süresi vaka başına 20 dakikadan sadece 2 saniyeye düşer ve hasarların %87'sine kadarı çevrimiçi olarak işlenir.

● Acente Verimlilik Platformu: Kapsamlı yapay zeka destekli acente platformu: işe alım, eğitim, potansiyel müşteri yaratma ve satış desteğini destekleyerek acente verimliliğini %25 oranında artırır. Küresel bir sigorta şirketi için kullanıldığında, çözüm müşterinin yıllık prim gelirini 280 milyon dolar artırmasına yardımcı oldu.

● Müşteri ve temsilci etkileşimi: FPT'nin çoklu temsilcili büyük dil modeli uygulama çözümü olan IvyChat uygulaması, müşteri hizmetlerini, sözleşme yenilemelerini ve gerçek zamanlı sesli/sohbet danışmanlığını destekler. IvyChat, talep işleme süresini kısaltmaya, hataları %80 oranında azaltmaya ve yıllık insan kaynakları maliyetlerinden %33 tasarruf sağlamaya yardımcı olur.

● Özel sermaye yatırımlarına yönelik uygulamalar: Portföy optimizasyonu, risk modellemesi ve müşteri segmentasyonu için çözümler, teknolojik inovasyon ihtiyacı ile sıkı denetim standartlarının dengelenmesi.

FPT Yazılım Genel Müdür Yardımcısı ve FPT Corporation Amerika Genel Müdürü Bay Dang Tran Phuong şunları söyledi: "FPT'de yapay zeka odaklı yaklaşımımız ve her çözüme entegre ettiğimiz yapay zeka ile küresel işletmelere eşlik etmede her zaman öncüyüz. Profesyonel gücümüzü, küresel varlığımızı ve yapay zeka destekli insan kaynaklarımızı kullanarak müşterilerimize çığır açan bir dönüşüm sunmaya hazırız."

Carlton Richards CEO'su Richard Brasser, "Yapay zekanın riskli veya deneysel olması gerekmiyor," dedi. "Doğru bir şekilde tasarlanıp yönetildiğinde, işletmeler yapay zekanın güvenliğinden ve sağlamlığından yararlanabilir. Bu ortaklığın getirdiği değer de bu."

CR Labs.ai Direktörü Chris Hart, "Sigorta ve özel sermaye sektöründe uyumluluk, gizlilik veya risk yönetimi söz konusu olduğunda hataya yer yoktur," dedi. "CR Labs.ai, yalnızca etkili değil, aynı zamanda en zorlu düzenleyici testlere dayanacak kadar sağlam yapay zeka sistemleri oluşturmaya kendini adamıştır."

FPT, 15 yılı aşkın süredir dünyanın önde gelen sigorta, finans ve bankacılık şirketlerine eşlik ediyor. 3.000 deneyimli uzmandan oluşan ekibi ve 500'den fazla sigorta sertifikasıyla FPT, yenilikçi çözümler sunarak 200'den fazla küresel müşteriye hizmet veriyor.

CR Labs.ai, uyumluluk, şeffaflık ve ölçeklenebilirliğe odaklanan, özel sermaye ve sigorta sektörlerinde uzman bir yapay zeka geliştiricisidir. Yüksek düzeyde düzenlemelere tabi sektörlerde faaliyet gösteren müşteriler için gelişmiş yapay zeka çözümleri ve büyüme stratejileri tasarlayıp uygulayan bir yönetim danışmanlık şirketi olan Carlton Richards'ın bir yan kuruluşudur.

LE LAM

Kaynak: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html