Hızlı Teslimat en kaliteli posta hizmetleri arasındadır.

Enformasyon ve İletişim Bakanlığı, 9 Mayıs'ta bazı işletmelerin 2023 yılındaki posta hizmetlerinin kalitesine ilişkin bilgileri açıkladı.

2023 posta hizmeti kalite değerlendirmesinin sonuçları, insanların ihtiyaçlarına uygun hizmetleri seçmelerine yardımcı oluyor.

Toplam pazar çıktısı ve gelirinin %80'inden fazlasını oluşturan çıktı ve gelir pazar payına sahip 10 posta kuruluşu Bilgi ve İletişim Bakanlığı tarafından seçildi: Best Express Company Limited (Best); Postal Express Corporation - Anonim Şirketi (EMS); Fast Delivery Service Anonim Şirketi (GHN); Economical Delivery Anonim Şirketi (GHTK); Thuan Phong Express One Member Co., Ltd. (J&T); Flex Speed ​​​​Delivery Company Limited (Flex Speed); Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel Post Joint Stock Corporation (Viettel Post); Vietnam Post Corporation (VNPost); SPX Express Company Limited (SPX).

Değerlendirmeye seçilen iller arası güzergah sayısı, Hanoi ve Ho Chi Minh şehrinde 2 il içi güzergah ve büyük çıktıya sahip 12 iller arası güzergahtır (işletmelerin toplam posta çıktısının %29'unu oluşturmaktadır).

12 illerarası güzergahtan Hanoi'den şu il ve şehirlere 7 güzergah bulunmaktadır: Hai Phong, Thanh Hoa, Da Nang, Nghe An, Dong Nai, Ho Chi Minh City, Binh Duong.

Ho Chi Minh şehrinden il ve şehirlere 5 güzergah: Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang, Hanoi.

10 posta işletmesinden toplanan veriler sentezlendiğinde, 10 işletmenin 3 günde gönderdiği toplam posta gönderisi sayısının yaklaşık 16,7 milyon olduğu, kalite değerlendirmesinde kullanılan toplam posta gönderisi sayısının ise yaklaşık 4,8 milyon olduğu görülmektedir.

Taahhüt edilen maksimum teslim süresinin ve taahhüt edilen teslim süresini karşılayan teslimat oranının değerlendirilmesinin sonuçları

Sonuç olarak, taahhüt edilen en hızlı teslimat süresini karşılayan posta gönderileri oranı, taahhüt edilen teslimat süresi en fazla 4 gün olan GHN Şirketi'ne aittir, taahhüt edilen teslimat süresini karşılayan posta gönderileri oranı %95'tir. Bunu, maksimum 4,5 gün süre ve %94,38 posta gönderisi oranıyla EMS Şirketi takip eder; GHTK Şirketi, taahhüt edilen teslimat süresi en fazla 6 gün olan posta gönderileri oranı %94,6 ile 3. sırada yer almaktadır.

Listenin en altında, taahhüt edilen maksimum teslimat süresi 21 gün olan ve taahhüt edilen teslimat süresini karşılayan parsellerin oranı %99,68 olan En İyi Şirket yer alıyor.

Enformasyon ve İletişim Bakanlığı verilerine göre, 2023 yılında bir dizi posta işletmesinin posta hizmeti kalite değerlendirmesinin sonuçları, posta hizmeti kullanıcılarının ihtiyaçlarına uygun hizmetleri bilmelerine ve kullanmayı seçmelerine yardımcı olacak.

Buradan, devlet yönetim kurumlarının işletmelerin posta hizmeti sunumunun mevcut durumu hakkında genel bir bakış elde etmesine, posta hizmet sağlayıcılarının sorumluluk duygusunu artırmasına, müşterilere taahhüt edilen veya duyurulan kaliteyi sağlamasına; aynı zamanda hizmet kalitesini ve rekabet gücünü iyileştirmek ve artırmak için rakip işletmelerin potansiyelini ve gücünü tanımasına yardımcı olur.

2024 yılının ilk çeyreğinde posta hizmet gelirinin 11.250 milyar VND olması ve 2023 yılının aynı dönemine göre %28,57 oranında artması bekleniyor; posta çıktısının ise 505 milyon posta kalemi olması ve 2023 yılının aynı dönemine göre %47'den fazla artması bekleniyor.

Kaynak: https://thanhnien.vn/giao-hang-nhanh-lot-top-dich-vu-buu-chinh-chat-luong-185240509164558141.htm