Hue, belediye düzeyinde ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin oluşturulması ve sürdürülmesi konusunda eğitim veriyor

Hue Şehri Bilim ve Teknoloji Dairesi'nden alınan bilgiye göre, program, A Luoi bölgesindeki belediyelerin Halk Komiteleri kadroları ve memurlarının katılımıyla, belediye hükümeti düzeyinde iç değerlendirme faaliyetlerinin etkinliğini sürdürme, iyileştirme ve artırma konusunda deneyim alışverişinde bulunmayı ve paylaşmayı amaçlıyor.

Konferansa Bilim ve Teknoloji Dairesi Başkan Yardımcısı Sayın Bui Hoang Minh, İnovasyon Dairesi temsilcileri, A Luoi 1, A Luoi 2, A Luoi 3, A Luoi 4 ve A Luoi 5 komünlerinin Halk Komitelerinin liderleri, yöneticileri ve memurları katıldı.

Ông Bùi Hoàng Minh - Phó Giám đốc Sở KH&CN phát biểu tại Hội nghị huấn luyện.

Eğitim konferansında Bilim ve Teknoloji Departmanı Müdür Yardımcısı Sayın Bui Hoang Minh konuştu.

Bu, yerel yönetimlerin idari reform ve dijital dönüşüm süreciyle ilişkili kalite yönetim sistemini oluşturma, uygulama, sürdürme ve sürekli iyileştirme konusunda desteklenmesini sağlayan önemli bir faaliyettir; böylece çalışma yöntemlerinde yeniliğe katkıda bulunulur, devlet idari kurumlarının etkinliği ve verimliliği ile kişilere ve kuruluşlara yönelik kamu hizmeti sunumunun kalitesi iyileştirilir.

Konferansta konuşan Bay Bui Hoang Minh, ISO 9001:2015'e göre kalite yönetim sisteminin oluşturulması, sürdürülmesi ve iyileştirilmesinin, yalnızca idari kurumların operasyonel verimliliğini artırmaya yardımcı olmakla kalmayıp aynı zamanda şeffaflığı, tanıtımı ve halka hizmet etme sorumluluğunu da teyit ettiğini vurguladı.

Bu sistem, süreçlerin standartlaştırılmasına, idari prosedürlerin en aza indirilmesine, iş işleme sürelerinin kısaltılmasına ve kamu hizmetlerinin kalitesinin artırılmasına yardımcı olmaktadır. Ayrıca, uygulama sürecindeki zorlukları ortadan kaldırmak ve ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi'nin etkin bir şekilde uygulanmasını desteklemek için personel ve kamu görevlilerini aktif olarak fikir alışverişinde bulunmaya ve tartışmaya davet etmiştir.

Mesleki rehberlik bölümünde, İnovasyon Dairesi - Bilim ve Teknoloji Dairesi temsilcisi, ISO 9001:2015'e göre kalite yönetim sistemi belgelerinin oluşturulması ve kontrol edilmesi yöntemini doğrudan sundu ve belediye yönetimi düzeyinde uygun iç süreçlerin uygulanmasına ilişkin deneyimlerini paylaştı.

Eğitim içeriği ayrıca, idari reform ve dijital dönüşümle bağlantılı iç değerlendirme faaliyetlerini sürdürme ve iyileştirme becerilerine odaklanmaktadır. Bu bilgi, yetkililerin ve kamu görevlilerinin daha etkili yönetim araçlarına sahip olmalarına, kademeli olarak modern ve profesyonel bir yönetim inşa etmelerine ve aynı zamanda insanların kamu hizmetlerinden memnuniyetini artırmalarına yardımcı olur.

Dikkatli bir hazırlık ve net bir yönlendirmeyle eğitim programı, inovasyon ruhunu yaymaya, ISO 9001:2015'i belediye düzeyindeki yönetim uygulamalarına etkili bir şekilde uygulamaya, Hue şehrindeki idari reform ve dijital dönüşüm süreci için sağlam bir temel oluşturmaya önemli bir katkı sağlamıştır.

Bilgelik Zihni

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/hue-tap-huan-xay-dung-va-duy-tri-he-thong-quan-ly-chat-luong-iso-9001-2015-o-cap-xa/20250910094930387