Pahalı yemekle ilgili şikayetini filme alan müşteri restorandan kovuldu

Minh Phi restoranındaki adam parmağıyla işaret etti, müşterilere sürekli "sen" ve "ben" diye hitap etti ve müşterilerden video çekmemelerini istedi - Videodan kesilmiş fotoğraf

18 Haziran'da Tuoi Tre Online'a konuşan Bayan Doan Thi Lan Phuong ( Thai Binh eyaletinde ikamet ediyor), Quang Ninh eyaletine bağlı Ha Long şehrindeki bir restoranın yemeklerinin "aşırı fiyat" belirtileri göstermesi ve restoran sahibinin pahalı yemeklerden şikayet ederken müşteriyi kovması nedeniyle medeniyetsiz davranışlar sergilemesi nedeniyle üzgün olduğunu söyledi.

Bayan Phuong'a göre, 17 Haziran günü saat 13:30 civarında otelden çıkış yaptıktan sonra aile, Quang Ninh ili, Ha Long şehri, Ha Khau semtindeki Don Dien bölgesindeki Minh Phi restoranına öğle yemeği yemek için gitti.

Pahalı yemeklerden şikayet eden bir grup müşterinin restorandan atılması olayının doğrulanması

Bayan Phuong, 2,3 milyon VND'den fazla bir değere sahip bir yemeğin parasını ödedikten sonra hesabı incelediğinde restorandan "fazla ücret alındığı" yönünde işaretler gördü, bu nedenle şikayette bulundu ve restorandan herhangi bir hata olup olmadığını görmek için hesabı tekrar kontrol etmelerini istedi.

Bayan Phuong, yaklaşık 10 adet kızarmış mantis karidesinin 765.000 VND'ye, birkaç istiridye içeren bir kase istiridye çorbasının ise 200.000 VND'ye kadar pahalı olduğunu düşünüyordu, bu yüzden hesaplamanın doğru olup olmadığını görmek için tekrar sordu.

Bayan Phuong, "Tüm bu süreç, grubumuzun, restoran için herhangi bir sorun yaratmadan veya işleri zorlaştırmadan, yemek fiyatının makul olup olmadığını netleştirmek için çok nazik ve sevgi dolu bir alışverişte bulunduğunun kanıtı olarak grup üyelerinden biri tarafından kaydedildi" dedi.

Ödeme yaptıktan sonra misafir grubu tekrar kontrol etti ve fiyatın makul olmadığını görünce şikayette bulunmak için Minh Phi restoranının resepsiyonuna gittiler - Videodan kesilmiş fotoğraf

Bayan Phuong, resepsiyondaki personelle konuşurken aniden bir adamın belirdiğini ve dostça olmayan bir tavırla sorduğunu söyledi. Bu adam ayrıca grup üyelerine telefonlarını kapatmalarını ve video kaydetmemelerini söyledi.

"Biz kabul etmedik çünkü restoranda olayı kaydeden kameralar da vardı, bu yüzden daha sonra sorun çıkardığımızı söylemelerini önlemek için delil olarak daha fazla kayıt aldık.

Telefonu kapatmadığımızda bize "sen" ve "ben" diye seslenmeye başladılar. Diğer birkaç adam da ellerini sallayarak bizi dışarı itti ve "Evimden defolun, sizi bir daha görmeyeceğim..." diye bağırdı. Bayan Phuong çok sinirlenmişti.

Restorandaki birçok kişinin tavrıyla karşılaşan Bayan Phuong'un grubu daha sonra polisi ve Ha Khau semtindeki Halk Komitesi'ni arayarak bilgi aldı.

Ha Khau Mahallesi Halk Komitesi Başkanı Bay Vu Duc Cuong, birimin 18 Haziran'da Ha Long Şehri Polisi Kültür ve Enformasyon Dairesi ile koordineli bir şekilde restoran sahibiyle birlikte çalıştığını söyledi.

Bay Cuong, "İlgili makamlar, yaptırım uygulamadan önce restoranın sorumluluğunu belirlemek için ilgili içerik üzerinde çalışmaya devam ediyor. Restoran, uygunsuz davranışları ve fiyat bildirimine uymaması nedeniyle turistlerden özür diledi," dedi.

Source: https://tuoitre.vn/khach-bi-duoi-khoi-nha-hang-vi-ghi-hinh-khieu-nai-do-an-dat-20240618124015953.htm