Amerikalı turistler: Her ülke bir "altın madeni" ister.
Vietnam'a seyahat etmiş ve çok ilginç deneyimler paylaşmış akrabaları ve arkadaşları olan Amerikalı turist Carol Leong ve kocası çok heyecanlıydı. İkili, yaklaşık 200 milyon VND'ye mal olacak 25 günlük bir Vietnam ve Kamboçya turu rezervasyonu yapmaya karar verdi.
Çiftin yolculuğu geçen Ocak ayında gerçekleşti ve Hanoi – Ha Long – Ninh Binh – Sa Pa – Hue – Da Nang – Hoi An – Ho Chi Minh City – My Tho – Can Tho güzergahını takip ederek ülkenin tamamını gezdiler. Vietnam'daki son etapları Chau Doc'ta sona erdi.
Ho Chi Minh şehrinde tur rehberi olarak çalışan DHL, Amerikalı çift için 25 günlük geziyi titizlikle planladı. Rehber, diğer birçok Amerikalı turist gibi Carol Leong ve kocasının da harcamalarında çok cömert davrandıklarını açıkladı.

Ho Chi Minh şehrinde tur rehberi olan Bay Luan (soldan birinci sıra), bir grup Amerikalı turisti Vietnam turuna götürüyor (Fotoğraf: Huu Luan).
“Aynı seyahat ve benzer süre için, dünya genelindeki diğer turist gruplarına kıyasla, Amerikalı turistler genellikle çok cömerttir. Ancak, tur rehberlerinden veya tur operatörlerinden dikkatli bir şekilde ele alınmasını gerektiren özel gereksinimleri de vardır. Hizmetlerden memnun kalırlarsa, Amerikalı turistler tereddüt etmeden para harcarlar. Bu, herhangi bir seyahat acentesinin veya tur rehberinin ağırlamak isteyeceği türden bir müşteridir,” dedi Bay L.
CNN'e göre, Amerikalı turistler uzun zamandır çeşitli nedenlerle dünya çapında aranan bir pazar olmuştur. Bu faktörlerden biri de gelirleridir. Ortalama bir Amerikalı yılda yaklaşık 70.000 dolar (1,7 milyar VND'nin üzerinde) kazanıyor ve bu da dünyada yedinci en yüksek gelir anlamına geliyor. Turizm uzmanları, yüksek gelirin bu turist grubunun seyahatlerine daha fazla para harcamaya istekli olduğu anlamına geldiğini belirtiyor.
ABD Ulusal Seyahat ve Turizm Ofisi (NTTO) ayrıca, Covid-19 öncesinde ABD'nin, Çin'den sonra uluslararası seyahat harcamaları ve seyahat sayısı bakımından dünyanın ikinci büyük pazarı olduğunu belirtiyor.
Vietnam Genel İstatistik Ofisi'nin 2022 İstatistik Yıllığı'na göre, Amerikalı turistler Vietnam'da ortalama 1.710 dolar (yaklaşık 45 milyon VND) harcıyor ve Filipinler ile Belçika'dan gelen turistlerden sonra üçüncü sırada yer alıyor. Bu turist grubu ayrıca daha uzun süre seyahat etme eğiliminde ve genellikle aile üyelerini de yanlarında getiriyor.
Dan Tri gazetesinden bir muhabirle konuşan Lux Group CEO'su ve lüks turizm sektörü uzmanı Bay Pham Ha, ABD'nin tüm ülkelerin hedeflediği bir pazar olduğunu belirtti. Özellikle Vietnam'ın bu ülkeyle yakından bağlantılı zengin bir kültürel ve tarihi mirası bulunuyor.
"Amerikalı turistler genellikle uzun süre seyahat eder ve tek bir gezide birden fazla ülkeyi ziyaret ederler. Vietnam'ı ziyaret eden diğer turist gruplarına kıyasla, daha uzun süre kalma ve daha fazla harcama eğilimindedirler. Örneğin, ortalama bir yabancı turist benzer süre ve güzergahtaki bir Vietnam gezisi için yaklaşık 1.200 dolar (30 milyon VND) harcarken, bir Amerikalı turist bunun iki ila üç katını harcayabilir."

Birçok yabancı ziyaretçi, iyi hizmet aldıkları takdirde makul bir fiyat ödemeye razı olduklarını söylüyor (Örnek fotoğraf: Toan Vu).
"Genellikle büyük şehirlerde kalmayı ve Amerikalılar arasında popüler olan markalı konaklama yerlerinde tatil yapmayı tercih ediyorlar. Vietnam şu anda Asya'da Amerikalı turistler için en çekici destinasyonlardan biri," dedi Bay Pham Ha.
CEO'ya göre, Vietnam'ın artık ABD ile doğrudan uçuşları olması ve iki ülke arasındaki ilişkilerin iyileşmesi göz önüne alındığında, bu pazarın muazzam bir potansiyele sahip olduğu açıkça görülüyor. Bununla birlikte, Vietnam'ı ziyaret eden Amerikalı turist sayısı hala mütevazı düzeyde kalıyor.
Genel İstatistik Ofisi verilerine göre, 2023 yılının ilk altı ayında Vietnam'ı ziyaret eden uluslararası turist sayısı 8,8 milyona ulaşarak 2019 yılının aynı dönemine göre %4 artış gösterdi.
ABD'li grup, 2024 yılının ilk yarısında Vietnam'ı ziyaret eden yabancı turistler arasında 415.000 kişiyle dördüncü sırada yer aldı. Pazar büyüklüğü açısından Güney Kore, 2,2 milyon ziyaretçiyle (%25,8) Vietnam'ın en büyük kaynak pazarı olmaya devam etti. Bunu Çin anakarası ve Tayvan'dan (Çin) gelen ziyaretçiler izledi.

Amerikalı milyarder çift, Ha Long Körfezi'nin muhteşem manzarasının ve mahremiyetin tadını çıkarmak için lüks yat Paradise Vietnam'ın tamamını kiraladı (Fotoğraf: Paradise Vietnam).
Bu arada, Ulusal Turizm İdaresi'ne göre, pandemiden önceki 10 yıl boyunca (2010-2019), Vietnam'ı ziyaret eden Amerikalı turist sayısı, en büyük 10 kaynak pazar arasında 4. veya 5. sırada yer aldı.
Paradise Vietnam Group'tan bir temsilci, Amerikalı turistlerin potansiyelini değerlendirirken, 2010-2019 yılları arasında Vietnam'ın başlıca turizm pazarları arasında sürekli olarak ilk 4, 5 veya daha üst sıralarda yer almalarına rağmen, bu grubun hiçbir zaman 1 milyon ziyaretçiyi aşamadığını belirtti.
"Bu rakam, potansiyel ve her yıl yurt dışına seyahat eden Amerikalıların sayısı göz önüne alındığında çok düşük," diye yorum yaptı bu kişi.
"Vietnam miktarı saymayı bırakmalı; önemli olan ne kadar harcadığıdır."
Haziran ayında, ABD'li 36 yaşındaki Mark Wang, kız arkadaşıyla birlikte Ha Long Körfezi'nde (Quang Ninh) heyecan verici 2 gün 1 gecelik bir gemi turu yaptı. Bu tur, o dönemde Vietnam'ın en büyük gemisi olan Binh Chuan gemisini başarıyla hizmete sokan iş adamı Bach Thai Buoi'nin mirasından ilham alınarak tasarlanan Heritage Binh Chuan yolcu gemisiyle gerçekleştirildi.
“Yolcu gemisinde Vietnamlı sanatçıların eşsiz resimlerinden oluşan sergiden çok etkilendim. Ayrıca geleneksel Vietnam ao dai'sini giyme, zither dinleme ve oldukça ilginç olan yaylı börek yapımını deneyimleme fırsatı bulduk… Açık denizde süzülmenin, tarihi bir alanın ortasında okyanus üzerindeki gün batımını izlemenin, dalgaların hafif sesini dinlemenin verdiği his huzurlu ve çok keyifliydi. Bu kadar zengin kültürel unsurlara sahip turizm ürünleri, Vietnam'a daha fazla uluslararası turist çekecektir,” dedi Mark Wang.
Amerikalı turist, kız arkadaşıyla birlikte Quang Ninh'te geçirdikleri iki günlük gemi turu sırasında yaklaşık 35 milyon VND harcadıklarını açıkladı.
Bu arada, ABD'li 29 yaşındaki Sophie Mendel de ziyaret ettiği her yerde en çok keyif aldığı şeyin yerel kültürü keşfetmek olduğunu söyledi. “Vietnam'da, Sa Pa'ya (Lao Cai) gittiğimde yerli halkla birlikte pirinç ekmeyi denedim; Ha Giang'a gittiğimde motosikletle dağ geçitlerinden aşağı inmeyi denedim… Bu deneyimler bende çok güçlü, duygusal bir izlenim bıraktı. Kendimi yerel halkın yaşamına dalmış gibi hissettim,” dedi.
Yüksek harcama yapan turistlere hizmet vermede uzmanlaşan CEO Pham Ha, üst düzey Amerikalı gezginlerin genellikle her ülkenin kültürel mirasına büyük değer verdiğini gözlemliyor. Nereye giderlerse gitsinler, bu onlar için her zaman en önemli önceliklerden biri oluyor.
Ayrıca, doğa, mutfak ve farklı bölgelerdeki insanların yaşamlarını keşfetmek gibi faktörler de önemlidir. Amerikalı turistler genellikle yüksek harcama gücüne sahip uzun süreli ziyaretçilerdir. Bu grup ayrıca, zevklerine uygun marka ve deneyimleri seçerken yüksek talep ve beklentilere sahiptir.

Batılı turistler Ha Long Körfezi'ndeki lüks kruvaziyer deneyimine bayılıyor (Fotoğraf: Thanh Thuy)
Amerikalı turistler Avrupalı turistler kadar seyahat etmeyi sevmiyorlar. Örneğin, Fransız turistler genellikle tüm gün süren yoğun bir gezi programı isterken, Amerikalı turistler gezmek için sadece yarım gün ayırıyor ve kalan zamanı otelde dinlenerek veya çevreyi keşfederek geçiriyorlar.
Örneğin, Vietnam'a yaptıkları 15 günlük gezinin sadece yarısını turlara ayırıp, geri kalanını dinlenmeye ayırıyorlar. Mümkün olduğunca çok yer ziyaret etme "rekorunu" kırmak yerine, yeni bir ülkenin mutfağını ve kültürünü deneyimlemek ve hikayelerini en rahat ve eksiksiz şekilde keşfetmek istiyorlar.
Paradise Vietnam'ın kayıtlarına göre, yıl başından Haziran 2024 sonuna kadar şirket yaklaşık 10.000 Amerikalı turisti ağırladı ve onlara hizmet verdi.
Temsilci, bu müşteri segmentinin özellikle kruvaziyer güzergahlarına, doğal güzelliklere sahip yerlere ve kültürel deneyimlere önem verdiğini belirtti. Halong Körfezi ve Lan Ha Körfezi kruvaziyerlerinin yanı sıra, Ninh Binh, Sa Pa (Lao Cai) gibi yakınlardaki doğal güzelliklere veya Da Nang ve Nha Trang gibi Güney Orta bölgesindeki sahil şehirlerine yapılan turlarla da ilgilendiklerini ifade etti.
Paradise Vietnam'dan bir temsilci, "Amerikalı turistler, Ha Long Körfezi veya Lan Ha Körfezi'nde 5 yıldızlı bir gemide 2 gün 1 gecelik bir turun maliyeti oda kategorisine bağlı olarak 263 ila 615 dolar (6,6 milyon VND – 15,6 milyon VND) arasında değişse bile, fiyatları karşılaştırmak ve pazarlık etmek için zaman harcamak yerine hizmetler için hemen ödeme yapmaya genellikle daha istekli oluyorlar" dedi.
"Ya bir müşteri on müşterinin harcadığı kadar harcarsa?" sorusuna ilişkin olarak CEO Pham Ha, Vietnam'ın müşteri sayısını saymayı bırakıp, bunun yerine müşterilerin ne kadar harcadığına odaklanması ve nicelikten ziyade niteliğe öncelik vermesi gerektiğini belirtti.
"Birçok uzman ve seyahat acentesi, Vietnam'ı ziyaret eden Amerikalı turist sayısının henüz yüksek olmadığını kabul ediyor. Ancak bu, açıkça yüksek harcama yapan potansiyel bir turist grubudur. Bu nedenle, bu trendi çekmek ve bundan faydalanmak için çözümler üretmeliyiz. On tane düşük bütçeli turisti ağırlamaktansa, bir tane yüksek harcama yapan turisti ağırlamak daha iyidir," diye belirtti Bay Ha.
ABD pazarı gibi yüksek kaliteli bir müşteri tabanına sahip olan Vietnam'ın, birçok uzmana göre özel stratejilere ihtiyacı var. Havayolları, seyahat acenteleri, oteller ve merkezi yönetimden yerel yönetime kadar tüm destinasyon yöneticilerinin, bu müşterileri çekmek için net planlar geliştirmesi gerekiyor.
Sayın Pham Ha'ya göre, bölgedeki ülkeler şu anda vize politikalarıyla birbirleriyle rekabet ediyor. Örneğin, Endonezya şu anda 79 ülkeye vizesiz giriş izni veriyor ve Vietnam da turist çekmek için benzer bir vize tabanlı strateji benimsemeli.
ABD veya Kanada gibi büyük pazarlarda, birçok uzman ve seyahat acentesi bu turist grubu için vize şartlarının kaldırılmasını önerdi ve bu yöndeki isteklerini dile getirdi.

Vietnam, vize politikaları aracılığıyla potansiyel yabancı turistleri çekmek için özel bir strateji izlemelidir (Fotoğraf: Dan Sinh).
Direkt uçuşların ve vize muafiyetinin avantajıyla, turistlerin sadece biletlerini ayırtmaları yeterli ve seyahat edebilirler. Rahat bir vize politikası, uygun ürünler, yüksek kaliteli insan kaynakları, iyi konumlandırılmış bir ulusal turizm markası ve filmler aracılığıyla turistleri cezbeden duygusal olarak etkileyici destinasyonlar yaratmak, uygulanabilir stratejilerdir.
Ayrıca, doğa turizmi, kültür turizmi, müze ziyaretleri, yerel halkla birlikte yaşamı deneyimleme, eski savaş alanlarını ziyaret etme ve sağlık hizmetleri gibi Amerikalı turistlerin hoşuna giden temalara odaklanarak yenilikçi ürünler geliştirmek de mümkündür.
"Önümüzdeki dönemde Vietnam için en büyük öncelik kesinlikle Amerikalı turistler olacak. Turizm yetkilileri, birçok büyük ABD şehrinde Vietnam temsilcilik ofisleri ve tanıtım merkezleri açarak ABD turizm pazarının tanıtımını güçlendirmeli, aynı zamanda seyahat şirketleri ve destinasyon yönetim şirketlerinin New York Times Travel Show ve Seatrade Cruise Global gibi yıllık ABD turizm fuarlarına düzenli olarak katılmaları için koşullar yaratmalıdır."
Bir seyahat acentesi temsilcisi, "İşleri daha sistematik ve organize bir şekilde yapmamız gerekiyor ve Vietnam'ın turizm potansiyelini tam olarak gerçekleştirmek için bir orkestra şefinin önderliğine ihtiyacımız var" yorumunu yaptı.
Dantri.com.vn
Kaynak: https://dantri.com.vn/du-lich/khach-my-chi-dam-khi-du-lich-viet-nam-mo-vang-ai-cung-them-muon-20240708093004211.htm






Yorum (0)