Başbakan tarafından 11 Mayıs 2026 tarihinde yayımlanan 826/QD-TTg sayılı Kararname, 2026-2030 dönemi için ulusal dijital dönüşüme hizmet edecek nüfus, kimlik ve elektronik kimlik doğrulama veri uygulamalarının geliştirilmesine yönelik Program ve Projeyi (bundan sonra 2026-2030 dönemi Program ve Projesi 06 olarak anılacaktır) onaylamaktadır.
Plan, 2030 yılına kadar vatandaşların ve işletmelerin bürokratik engellerden ve evrak işlerinden arınmış, kullanışlı, hızlı ve güvenli dijital hizmetlerden yararlanacağı hedefini açıkça belirtmektedir. Bu yol haritasını gerçekleştirmek için, idari prosedürleri kolaylaştırmak ve çevrimiçi kamu hizmetleri sağlamak amacıyla modern ve güvenli dijital altyapının geliştirilmesine yatırım yapmak acil görevlerden biridir.
Başbakan, yerel yönetimlerin Halk Komitelerinden, Kamu Güvenliği, Adalet, Bilim ve Teknoloji ile Sağlık Bakanlıklarıyla koordinasyon içinde, kamuya açık yerlerde, idari kurumlarda ve hizmet merkezlerinde "Dijital Vatandaş İstasyonları" kurulmasına yönelik çözümler araştırmalarını ve önermelerini istedi. Amaç, Ocak 2027'den itibaren bir yol haritası doğrultusunda yaygın bir şekilde uygulanmasını sağlamaktır.
Sayısız fayda ve işlevselliğe sahip bu çığır açan dijital altyapı modelinin başlatılması ve ölçeklendirilmesi, "idari yönetimden" "idari hizmete" doğru önemli bir geçişin ve teknolojiyi insanlara daha iyi hizmet etmek için kullanmanın sonucudur. Bu aynı zamanda, projede de belirtildiği gibi, insanları "dijital dönüşümün merkezine, amacına, öznesine, kaynağına ve itici gücüne" yerleştirme perspektifini gerçekleştirme yönündeki somut çabayı da göstermektedir.
Şu anda Ho Chi Minh Şehri genelindeki yerleşim bölgelerinde pilot uygulaması yapılan "Dijital Vatandaş İstasyonu", hükümet ile vatandaşlar ve işletmeler arasında güvenli ve güvenilir bir bağlantı kanalı olarak hayati bir rol oynamaktadır. Ulusal elektronik kimlik ve doğrulama platformuna (VNeID) dayanan bu model, kamu hizmetlerini, dijital sağlık hizmetlerini ve diğer birçok temel hizmeti insanlara daha yakın hale getirerek, hizmet kalitesinin iyileştirilmesine ve taban düzeyinde dijital hükümetin geliştirilmesine katkıda bulunmaktadır.
Burada vatandaşlar, aşağıdakiler de dahil olmak üzere temel özelliklerden tam olarak yararlanabilirler: çevrimiçi kamu hizmetleri (idari ofislere gitmeye gerek kalmadan ulusal kamu hizmeti portalı üzerinden başvuru gönderme, çevrimiçi ücret ödeme, bilgi sorgulama, idari işlemlerin ilerlemesini takip etme vb.); sosyal yardım hizmetleri (sağlık sigortası bilgilerini sorgulama, trafik cezalarını ödeme, temel bankacılık işlemlerini gerçekleştirme ve istasyonda sunulan diğer birçok pratik hizmet). Güvenlik yansıtma özelliği (entegre SOS düğmesi doğrudan yerel güvenlik güçlerine bağlanarak vatandaşların güvenliğini sağlar); Dijital sağlık hizmetleri: (Temel sağlık göstergelerinin kontrolü, uzaktan sağlık danışmanlığı, ilaç tedarik süreçlerinin dijitalleştirilmesi, kişisel sağlık kayıtlarının yönetimi vb.)
Bu, teknolojiyi ve yapay zekayı halka hizmet etmek için uygulamada bir atılım olup, modern ve şeffaf bir e-devletin inşasına katkıda bulunmaktadır. Kamusal alanlarda, idari kurumlarda ve hizmet merkezlerinde "iletişim noktalarının" varlığının genişletilmesi, tüm vatandaşlar için erişilebilirliği daha da artıracak, dijital becerileri ve dijital kültürü toplum genelinde yaygınlaştıracaktır.
Hem kamu hem de özel kuruluşların katılımıyla geliştirilen dijital sağlık hizmetleri özellikleri, "Dijital Vatandaş İstasyonu"nun önemli bir bileşenidir. Bu iş birliği, teknolojik altyapıdan tedarik kapasitesine ve uzmanlığa kadar kapsamlı bir çözüm sunarak vatandaşların yaşadıkları yerde standartlaştırılmış sağlık hizmetlerine hızlı ve kolay bir şekilde erişmelerini sağlar.
Bölge sakinleri, akıllı cihazlar kullanarak temel sağlık göstergelerini kontrol edebilir, danışmanlık hizmetlerine erişebilir, ilaç satın alabilir ve gerekli tıbbi malzemeleri yaşadıkları yerde temin edebilirler. Süreç, seyahat süresini kısaltmak, seyahat ihtiyacını azaltmak ve hizmetlere erişimi iyileştirmek için basit ve kullanışlı olacak şekilde tasarlanmıştır.
Özellikle sağlık hizmetlerinde, bilhassa ilaç tedarikinde elektronik kimlik doğrulama ve yetkilendirmenin uygulanması, "doğru reçete için doğru kişi" ilkesinin sağlanmasına yardımcı olurken, aynı zamanda güvenlik, şeffaflık ve bilgi güvenliğini de artırır.
Nüfus yoğunluğunun yüksek olduğu noktalarda yer alan bu istasyonlar, "halkın yakınında" olmanın avantajından da yararlanarak acil durumlarda, beklenmedik hastalıklarda ve ateş durumlarında güvenli ve güvenilir bir tıbbi destek noktası haline geliyor.
Sosyal Düzen İdari Yönetimi Dairesi (C06) ve Ho Chi Minh Şehri Polisi'nin liderliğinde, istasyondaki sağlık çözümleri modern standartlar, kalite ve mutlak veri güvenliği ile hayata geçiriliyor. Geniş ağı ve tüm bilgi güvenliği standartlarını karşılayan modern teknoloji platformuyla FPT Long Chau eczane ve aşılama sistemi, istasyondaki sağlık tesislerinin işletilmesi için seçilerek, tesisteki kamu-özel hizmet ekosisteminin tamamlanmasına ve pratik hizmetlerin halka daha yakın hale getirilmesine katkıda bulunuyor. Daha önce de bu sağlık kuruluşu, VNeID platformuna entegrasyon ve nüfus verilerinin topluma hizmet etmek için uygulanmasında öncü rol oynamıştı.
2035 vizyonuna göre Vietnam, vatandaşlar ve hükümet arasındaki tüm işlemlerin dijital ortamda gerçekleştirildiği, kapsamlı ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmiş bir dijital ulus olmayı hedefliyor. Bu aşamada, ulusal veri tabanları ve nüfus verileri, akıllı bir hükümetin geliştirilmesine hizmet etmek ve gerçek zamanlı veri odaklı karar alma süreçlerini desteklemek için temel, bağlantılı, paylaşımlı ve etkin bir şekilde kullanılacaktır.
Uzmanlar, "Dijital Vatandaş İstasyonları" gibi halka yakın temas noktalarının, verilerin ulusal sistemle bağlantılandırılması ve bütünleştirilmesinde çok önemli bağlantılar olduğuna inanıyor. Nüfus verileri, sağlık verileri ve ilgili bilgiler dijital platformlarda entegre ediliyor, doğrulanıyor ve yönetiliyor; bu da "doğru, eksiksiz, temiz, canlı ve birleşik" bir veri ekosisteminin geliştirilmesine katkıda bulunarak vatandaşların uzun vadeli yönetimi ve bakımına etkin bir şekilde hizmet ediyor.
Kaynak: https://nhandan.vn/mo-rong-mo-hinh-dot-pha-tram-cong-dan-so-post961897.html
Yorum (0)