Yukarıdaki paylaşım, Tuoi Tre Gazetesi yöneticileri, Vietnam Devlet Bankası (SBV) ve Vietnam Ulusal Ödeme Şirketi (NAPAS) temsilcileri tarafından, 28 Mayıs'ta Ho Chi Minh şehrinde düzenlenen Nakitsiz Gün 2024 için düzenlenecek etkinlik dizisini duyuran basın toplantısında yapıldı.

ngaykotienmat.jpg
Ödeme işlemlerinde risklerden kaçınmak için insanların biraz yavaşlaması gerekiyor. Fotoğraf: Quang Dinh

Tuoi Tre Gazetesi Genel Yayın Yönetmeni Yardımcısı Bay Tran Xuan Toan, dolandırıcılıkların kurbanlarının neden bu kadar saf olduğunu anlamadığını ve bunun yalnızca içeridekilerin anlayabileceği bir şey olduğunu söyledi. İnsanların dijital platformlarda beceri eksikliği yaşadığını ve Nakitsiz Gün organizatörlerinin hedeflediği çok önemli bir hedefin, insanları kendilerini korumaları konusunda eğitmek olduğunu belirtti.

Bilgi ve İletişim Bakanlığı ve teknoloji uzmanları, işlemler sırasında dolandırıcılığı azaltmak için para transferi talimatını onaylamadan önce biraz yavaşlamanızı, 1-3 saniye düşünmenizi sürekli tavsiye ediyor.

Vietnam Ulusal Ödeme Şirketi (NAPAS) Genel Müdür Yardımcısı Bay Nguyen Hoang Long da son zamanlarda yaygınlaşan dolandırıcılık vakalarının çoğunlukla teknik olmayan faktörlerden kaynaklandığını, dolandırıcıların baştan çıkarma hileleriyle, açgözlülük veya korku kullanarak hizmet kullanıcılarının psikolojisini manipüle ettiğini, böylece kurbanların gerçek ödemeler yapmasını ve dolandırıcılara para aktarmasını sağladığını söyledi.

Bu sorunu çözmek için ilk adım, farkındalığı artırmak amacıyla iletişim ve propagandayı koordine etmektir. Kullanıcılar bazen dolandırıcıların tuzağına düşmemek için para transferi yapmadan önce biraz daha geç karar vermek zorunda kalmaktadır.

NAPAS temsilcisi ayrıca, bankaların dolandırıcılık olasılığı yüksek belirli davranışları tespit edip müşterileri uyarmak için bir sistem kurmasının yanı sıra, şirketin yasal bir temele dayanan bir dizi koordinasyon prosedürü taslağı hazırladığını, böylece dolandırıcılık tespit edildiğinde alıcı bankanın zamanında işlem yapması için bilgilendirilebileceğini paylaştı.

Bunlar, para transfer sürecini yavaşlatmak ve dolandırıcılık vakalarını sınırlamak için anında devreye giren teknik faktörlerdir. Bankalar, dolandırıcılık belirtileri bildirildiğinde dijital bankacılık işlemlerini engelleyebilir veya müşterilerin para çekme işlemlerini yapmak için gişeye gitmelerini zorunlu kılabilir. Bu önlemler, dolandırıcıların para akışını yavaşlatacaktır.

Vietnam Devlet Bankası Ödeme Departmanı Müdür Yardımcısı Le Anh Dung da Tuoi Tre Gazetesi'nin Nakitsiz Gün'ü başlatmasından bu yana geçen 5 yılda, nakitsiz ödemelerin kayda değer bir şekilde geliştiğini ve kullanıcılara birçok kolaylık sağladığını belirtti.

Ancak hızlı gelişim, güvenlik ve emniyet sorunlarıyla da karşılaşacaktır ve bu, rahatlık ve konfor ile emniyet ve emniyet arasında bir denge kurmak anlamına gelir. Bu nedenle, güvenlik ve konfor arasında uygun dengenin nasıl belirleneceği, ele alınması gereken bir konudur.

Bay Le Anh Dung, 2023'ün ikinci yarısı ve 2024'ün başlarında çevrimiçi dolandırıcılığın artacağını ve birçok kişinin aniden para kaybedeceğini, bunun temel nedeninin de dolandırıcıların ödeme değer zincirinin en zayıf halkası olan kullanıcıyı hedef alması olduğunu söyledi. Bunların hepsi teknik olmayan faktörler.

Birçok kişi bunun sebebinin bilgisayar korsanlarının bankacılık sistemine girmesi olduğunu düşünüyor ancak Vietnam bankaları oldukça güvenlidir, bilgisayar korsanlarının içeri girip sanki orada kimse yokmuş gibi davranması mümkün değildir.

İnsanları korumak için medya, bankacılık hizmetlerini ödeme amacıyla kullanırken karşılaşılabilecek riskler konusunda bilgi ve farkındalık kazanmalarına yardımcı olan ilk ve en etkili savunma hattıdır.

Devlet Bankası temsilcisine göre, ödeme hizmeti sağlayıcıları, insanların karşı karşıya olduğu risklere karşı sistem güvenlik önlemlerini ve ödeme güvenliğini güçlendirmeli ve "kalın bir portakal kabuğunun keskin tırnakları vardır" sloganıyla insanları koruyacak çözümler bulmalıdır. Bu, müşterilere güvenli ve emniyetli hizmet sunan tüm tarafların sorumluluğundadır.