Kullanıcılar One UI 6.1 güncellemesinden sonra Galaxy S23 serisi hatalarından şikayetçi

One UI 6.1 güncellemesi, Samsung Galaxy S23 serisi akıllı telefonların ekranlarındaki bazı yanma sorunlarını düzeltmiş olsa da, kullanıcılar için yeni sorunlara yol açıyor. Güncellemeden sonra birçok kullanıcı, şarj hızlarının yavaşladığını, parmak izi sensörlerinin çalışmadığını ve son olarak da "dokunmatik donma" sorunuyla karşılaştı.

Phone Arena'nın haberine göre Galaxy S23 serisinin dokunmatik ekranı, One UI 6.1 güncellemesinden bu yana kullanıcı dokunuşlarına yanıt vermiyor.

Cihazın bazı sahipleri, ekranın yalnızca S Pen ile işlem kabul ettiğini (Galaxy S23 Ultra için) belirtti. Samsung'un kullanıcı topluluğu sayfalarının yanı sıra Facebook, Reddit gibi sosyal ağlarda da hata bildirimleri giderek artıyor.

Kullanıcıların, cihazda oluşabilecek hataları önlemek için şimdilik Galaxy S23 serisini One UI 6.1'e güncellememeleri tavsiye ediliyor.

Ayrıca, bazı durumlarda etkilenen cihazın ekranının değiştirildiği de belirtilmelidir. Ancak ekranın parmak temasına yanıt vermemesi ve yalnızca S Pen ile çalışması sorununa henüz bir çözüm bulunamamıştır.

Cihazı yeniden başlatmanın, hatta ayarları geri yüklemenin geleneksel "her derde deva" yöntemi bu sefer artık etkili değil. Donanım müdahalesi mümkün olmadığında, kullanıcılar için şu anda tek seçenek, cihazı One UI'ın önceki sürümüne döndürmek için işletim sistemini geri yüklemek. Bu önlem, One UI 6.0'ı yeniden yükleyen kullanıcıların ekranlarının tekrar normal şekilde çalıştığını söylemesiyle etkili oluyor.

Samsung, yukarıdaki sorunla ilgili henüz resmi bir açıklama yapmadı ve One UI 6.1 güncellemesiyle ilgili herhangi bir sorun olduğunu kabul etmedi. Ancak, son zamanlarda sürekli olarak ortaya çıkan bir dizi rapor nedeniyle, Koreli akıllı telefon üreticisinin uzun süre sessiz kalması mümkün olmayabilir.

Samsung'dan resmi açıklama beklenirken, Galaxy S23 serisi cihaz kullanıcılarının (normal S23, S23 Plus, S23 Ultra) hatalardan kaçınmak için cihazlarını One UI 6.1'e güncellememeleri tavsiye ediliyor. İşletim sistemi ve arayüz sürümü yükseltme işlemi, yalnızca kullanıcı topluluğu veya şirketten ortaya çıkan sorunların çözüldüğüne dair onay geldiğinde yapılmalıdır.

Böyle bir hata dizisinin Samsung'un test ve kalite kontrol süreçlerinden nasıl geçebildiği ise belirsiz.

Khanh Linh

[reklam_2]
Kaynak