Dijital Hükümet Geliştirme Programının Onaylanması

Başbakan Yardımcısı Nguyen Chi Dung, Dijital Hükümet Geliştirme Programını onaylayan 2629/QD-TTg sayılı Başbakan Kararını imzaladı.

Program, Vietnam'ın 2030 yılına kadar büyük veri ve yapay zeka (AI) platformu üzerinde çalışan akıllı bir hükümet oluşturarak, proaktif, öngörücü, kullanıcı merkezli bir yönetim modeline doğru ilerleyen dijital bir hükümetin inşasını tamamlaması genel hedefini koyuyor.

Kamu kurumlarının temel faaliyetleri, seviyeler ve sektörler arasında merkezi, birleşik ve birbirine bağlı dijital platformlar üzerinde yürütülerek, senkron ve modern bir dijital ekosistem oluşturulurken; aynı zamanda ağ güvenliği, kişisel verilerin korunması ve ulusal dijital egemenliğin sağlanması hedeflenmektedir. Yapay zekâ, kamu yönetiminde temel bir araç haline gelerek kamu hizmetleri sunmakta ve politika karar alma süreçlerini desteklemekte, operasyonel verimliliğin ve insanların ve işletmelerin deneyiminin iyileştirilmesine katkıda bulunmaktadır.

Programın özel hedeflerinden biri kapsayıcı, akıllı dijital hizmetler sunmaktır:

2025-2027 dönemi: Toplam uygun idari işlemlerde tam süreçli çevrimiçi kamu hizmetlerinin %100'ü; üretim ve iş faaliyetlerine ilişkin idari işlemlerde bilgi, evrak ve dokümanların %100'ünün kamu idarelerine bir defaya mahsus verilmesi; çevrimiçi kamu hizmetlerinden yararlanan kişi ve işletmelerin %95'inin memnun olması.

2028-2030 dönemi: İnsanların ve işletmelerin %99'u çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanırken memnun; temel çevrimiçi kamu hizmetlerinin %50'si proaktif olarak devreye alınıyor ve yaşamın önemli dönüm noktalarına göre "kişiselleştirme", bildirimde bulunma veya eylem önerme amacıyla yapay zeka tarafından destekleniyor; devlet kurumlarının %100'ü standart açık veri sağlıyor; idari işlem sonuçlandırma kayıtlarının ve sonuçlarının %100'ü dijitalleştiriliyor; idari işlem sonuçlandırma ve kamu hizmetlerinde dijitalleştirilen bilgi ve verilerin %80'i değerlendiriliyor ve yeniden kullanılıyor.

Programda, kamu kurumlarının yönetimi ve işleyişine ilişkin 2025-2027 dönemi için hedef belirleniyor: Dijital devlete hizmet veren sektör ve alanlara ait ulusal dijital platformların ve ortak dijital platformların %100'ünün planlandığı şekilde merkezden yerel düzeye kadar tamamlanarak ortak kullanıma sunulması; bakanlık, il ve belediye düzeyindeki çalışma kayıtlarının %100'ünün elektronik ortamda işlenmesi.

Hükümet ve Başbakan tarafından bakanlıklara, şubelere ve yerel yönetimlere verilen görevlerin %100'ü elektronik ortamda izleniyor, denetleniyor ve değerlendiriliyor; bakanlıkların, şubelerin ve yerel yönetimlerin %100'ü veri yönetimi olgunluğunda seviye 3'e ulaşıyor; kadroların, memurların ve kamu çalışanlarının %100'ü temel dijital beceriler konusunda eğitiliyor.

2028-2030 dönemi: Bakanlıkların, şubelerin ve yerel yönetimlerin %100'ü veri yönetişimi olgunluk seviyesi 4'e, %90'ı ise seviye 5'e ulaşacak; bilgi sistemlerinin %100'ü birbirine bağlı olacak ve veri paylaşım hizmetleri aracılığıyla veri paylaşacak; kurum ve kuruluşların %100'ü yönetim ve operasyon için en az 1 yapay zeka uygulaması kullanacak.

Program, yukarıdaki hedeflere ulaşmak için kurumları mükemmelleştirmek, dijital verileri geliştirmek, dijital hükümet için uygulamalar ve dijital platformlar geliştirmek, dijital hükümet altyapısı geliştirmek, siber güvenliği sağlamak, dijital insan kaynaklarını geliştirmek, uluslararası iş birliği yapmak, fon sağlamak, uygulamayı ölçmek, izlemek ve değerlendirmek gibi 9 görev ve çözüm ortaya koymaktadır.

Dijital veri geliştirme konusunda Program, adalet, eğitim, sağlık ve arazi alanlarına odaklanarak verilerin dijitalleştirilmesi ve verilerin yeniden kullanımı yoluyla idari prosedürlerin azaltılması ve basitleştirilmesine odaklanıyor.

Dijital devlet altyapısının geliştirilmesine ilişkin olarak Program, Başbakan'ın 9 Ekim 2024 tarihli ve 1132/QD-TTg sayılı 2025'e Kadar Dijital Altyapı Stratejisi ve 2030'a Yönelik Kararı uyarınca dijital devlete hizmet edecek dijital altyapının inşasını ve geliştirilmesini sağlayacaktır.

Uluslararası ve çevre dostu standartları karşılayan depolama ve bilgi işlem altyapısının kurulması. Büyük veri sektörünü desteklemek için, çevre dostu standartları karşılayan büyük ölçekli veri merkezi kümeleri geliştirmek, veri merkezi kümeleri ağı oluşturmak üzere bağlantı kurmak ve paylaşmak, en az 3 ulusal veri merkezi kümesinin kurulması.

Dijital insan kaynakları gelişimine ilişkin olarak Program, devlet yetkilileri, memurlar ve kamu çalışanları için dijital becerileri entegre eden yeterlilik çerçevesini ve BT beceri standartlarını gözden geçirip güncelleyecektir. Aynı zamanda, dijital beceriler ve yapay zekâ eğitim içeriği, uzmanlar, kıdemli uzmanlar, kıdemli uzmanlar veya eşdeğer seviyelerdeki devlet yönetimi eğitim programına dahil edilecektir.

SAL LAM

Kaynak: https://nhandan.vn/phe-duyet-chuong-trinh-phat-trien-chinh-phu-so-post927394.html