Tüketici haklarının korunmasına ilişkin kanunların yaygınlaştırılması.

Bugün, 29 Kasım sabahı, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Quang Tri İl Tüketici Koruma Derneği ile koordinasyon içinde, 2024 yılında yürürlüğe girecek tüketici koruma mevzuatını yaygınlaştırmak ve tanıtmak amacıyla bir konferans düzenledi.

Konferans sahnesi - Fotoğraf: NTH

Tüketici haklarının korunması, özellikle sayıları ve ciddiyetleri giderek artan ve karmaşık yöntemlerle işlenen tüketici hakları ihlalleri bağlamında, tüm toplumun dikkatini çeken konulardan biridir.

Dijital iş modelleri, e-ticaret ve sınır ötesi ticaret giderek daha popüler hale geliyor ve tüketicilere birçok kolaylık sunarken, aynı zamanda vicdansız kişiler tarafından sahte, taklit, kalitesiz ve doğrulanmamış malların ticaretinde istismar edilebilecek birçok risk ve sınırlama da içeriyor; bu durum tüketicilerin sağlığını ve refahını etkiliyor.

Tüketici haklarının korunmasına yönelik yasal çerçeveyi pratik gerçeklerle uyumlu hale getirmek amacıyla, Ulusal Meclis 20 Haziran 2023 tarihinde 19/2023/QH15 sayılı Tüketici Haklarının Korunması Kanununu kabul etmiş ve bu kanun 1 Temmuz 2024 tarihinde yürürlüğe girerek 2010 yılında yürürlüğe giren Tüketici Haklarının Korunması Kanununun yerini almıştır.

7 bölüm ve 80 maddeden oluşan 2023 Tüketici Haklarının Korunması Kanunu, tüketicilerin haklarını açıklığa kavuşturmaktadır. Buna göre, tüketicilere işletmeler ve bireyler tarafından sunulan ürün, mal ve hizmetlerle yapılan işlemlerde yer alırken can güvenliği, sağlık, şeref, haysiyet, itibar, mülkiyet, bilgi koruması ve meşru hak ve menfaatlerinin korunması güvence altına alınmıştır.

Konferansta delegeler, konuşmacı ve öğretim görevlilerinin tüketici haklarının korunmasına ilişkin ilke ve politikalar; tüketicilerin hak ve yükümlülükleri; işletmelerin ve bireylerin tüketicilere karşı sorumlulukları; kurum ve kuruluşların tüketiciyi koruma faaliyetleri; standart sözleşmelerin ve genel işlem şartlarının tesciline ilişkin düzenlemeler; tüketiciler ve işletmeler arasındaki anlaşmazlıkların çözümü ve devletin tüketiciyi koruma yönetimi konularındaki sunumlarını dinlediler.

Bunlar, devlet yönetim organları, sosyal kuruluşlar ve işletmelerin tüketici haklarını koruma faaliyetlerine katılımda sorumluluklarını artırmaya ve aktif olarak koordinasyon sağlamaya devam etmeleri, aynı zamanda dürüst işletmelerin ve bireylerin meşru hak ve çıkarlarını koruyarak sağlıklı bir rekabet ortamı sağlamaları açısından önemli noktalardır.

Thanh Hai

Kaynak: https://baoquangtri.vn/pho-bien-phap-luat-ve-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-190063.htm