Vali Yardımcısı: Para transferlerinde biyometrik kimlik doğrulama esasen uygulandı

16,6 milyon banka hesabında yüz doğrulaması var

4 Temmuz sabahı düzenlenen "Bankacılık Hizmetlerini Kullanan Müşterileri Koruma Çözümleri" çalıştayında, Devlet Bankası Başkan Yardımcısı Pham Tien Dung, biyometrik kimlik doğrulamanın ilk gününde para transferi yapamama durumunun gerçek olduğunu, ancak sonraki günlerde kademeli olarak çözüldüğünü itiraf etti. Şimdiye kadar ise temelde istikrara kavuştu ve sorunsuz ilerledi. Çipli vatandaş kimlik kartı olmayan müşterilere, 10 milyon VND'nin üzerindeki işlemlerde banka tarafından rehberlik ve destek sağlandı.

Devlet Bankası Başkan Yardımcısı Pham Tien Dung

Bay Dung'a göre, biyometrik kimlik doğrulama gerekli ve kesinlikle daha güvenli olması için ekstra bir koruma katmanı sağlıyor. Bir müşteri belgelerini kaybederse veya dolandırıcılık için sahte bir bankaya götürülürse, bunu yapmak zor çünkü müşterinin sahibi olup olmadığını doğrulamak için yüz biyometrisi kullanılıyor.

"Biyometrik kimlik doğrulama, ek bir koruma katmanı ekliyor; banka hiçbir güvenlik adımını atlamıyor, bu nedenle müşteriler için daha güvenli. Yüksek teknoloji suçları giderek daha karmaşık hale geliyor ve müşterilerin varlıklarını daha iyi korumak için teknolojinin sürekli olarak iyileştirilmesi gerektiğine inanıyorum," diye vurguladı Vali Yardımcısı.

Devlet Bankası Başkan Yardımcısı Pham Tien Dung, 3 Temmuz saat 17:00 itibarıyla 16,6 milyon banka hesabının kontrol edildiğini ve Kamu Güvenliği Bakanlığı'ndan alınan verilerle karşılaştırılarak, sahibine ait olmayan ve sahte belgelerle oluşturulmuş sahte hesapların ortadan kaldırıldığını sözlerine ekledi.

"Bu sayı, bankacılık sektörünün müşterilerine hesap açtığı bir yıla denk geliyor. Son 30 yılda 170 milyon hesap açtık ve sadece dün 16,6 milyon hesabı kapattık. En büyük banka yaklaşık 2,6 milyon müşteriyi doğruladı. Sadece 1 Temmuz'da bazı bankalar, doğrulanan hesap sayısını normal günlere kıyasla 10-20 kat artırdı," dedi Bay Dung.

Bay Dung ayrıca, çevrimiçi ödemelerde ve banka kartı ödemelerinde güvenlik ve emniyet çözümlerinin uygulanmasına ilişkin 2345 sayılı Karar'ın yürürlüğe girdiği ilk gün (1 Temmuz 2024), bankalardaki işlem sayısının normal günlere göre 10-20 kat arttığını ve bu durumun bazı bankalarda yoğunluk yarattığını, ancak 2-3 Temmuz tarihlerinde temel işlemlerin sorunsuz gerçekleştiğini belirtti.

Vali Yardımcısı ayrıca, bankalar arası para transfer sisteminde günde ortalama 10 milyon VND'nin üzerinde yaklaşık 2 milyon işlem yapıldığını da sözlerine ekledi. Şu anda bankacılık işlemlerinin %90'ı internet üzerinden gerçekleştiriliyor. Bu nedenle, banka hesabı açarken biyometrik veri toplamak, banka hesabının temizlenmesinde, banka hesabı açmak için sahte belge kullanımının önlenmesinde veya gerçek belgelerle hesap açılmasında rol oynuyor; ancak hesabı açan kişi, belgedeki kişi değil.

Bay Dung, kayıt dışı banka hesaplarının ortadan kaldırılmasının, siber uzaydaki dolandırıcılığın azaltılmasına katkıda bulunan 2345 sayılı Kararın ilk adımı olduğunu belirtti.

"Bankacılık sistemi, Kamu Güvenliği Bakanlığı'nın verilerine bağlı. Bir banka hesabı açıldığında, Kamu Güvenliği Bakanlığı'ndan veri alacak ve hesap açan kişinin yüzünü vatandaş kimlik kartında (KKK) kayıtlı yüzle karşılaştıracak. Hesap açan kişinin hesap sahibi olup olmadığını anında belirleyecek," diye ekledi Vali Yardımcısı, bankaların biyometrik kimlik doğrulama süreci hakkında.

Devlet Bankası yetkilileri, Devlet Bankası'nın önümüzdeki dönemde Kamu Güvenliği Bakanlığı ile koordinasyonunu sürdüreceğini, çipli kimlik kartları ve VneID hesaplarındaki bilgileri kullanarak müşteri bilgilerini doğru bir şekilde tespit edip doğrulamaya odaklanacağını söyledi.

Biyometrik kurulum desteğinin dolandırıcılık amacıyla kullanılmasına ilişkin uyarı

İnsanların biyometrik kayıtlara olan talebinin artmasıyla birlikte, bankalar son zamanlarda biyometrik kurulum desteğinin dolandırıcılık amacıyla kötüye kullanılması konusunda uyarılarda bulunmuş ve müşterilerini daha dikkatli olmaları konusunda uyarmıştır. BIDV Bank, özellikle müşterilerin biyometrik verilerini yalnızca iki yöntemden biriyle güncellemelerini önermektedir: Müşterinin BIDV SmartBanking hesabı üzerinden veya doğrudan ülke genelindeki BIDV şubelerinde/işlem noktalarında. Biyometrik verileri kesinlikle başka bir web sitesi veya uygulama aracılığıyla güncellemeyin.

Aynı zamanda, OTP, şifre, kart numarası, güvenlik kodu, kişisel bilgiler, banka hesap bilgileri, vatandaşlık fotoğrafı ve yüz fotoğrafınızı banka personeli de dahil olmak üzere hiç kimseyle paylaşmayın. Son derece dikkatli olun ve telefonunuza biyometrik veri toplamayı destekleyen uygulamaları indirmek ve yüklemek için Chat, SMS veya E-posta yoluyla gönderilen garip bağlantılara erişmeyin.

Biyometrik kurulum desteğinin dolandırıcılık amacıyla kullanılmasına ilişkin uyarı

Benzer şekilde Vietcombank , uygulamanın ilk aşamalarında bazı müşterilerin biyometrik bilgilerini güncellemede zorluk çekmesi durumundan faydalanarak dolandırıcıların banka çalışanı gibi davranarak müşterilerle iletişime geçtiğini ve banka hesap bilgilerini ele geçirmek için çabaladığını belirtti. Vietcombank, müşterilerden telefon görüşmeleri, SMS, e-posta, sohbet yazılımları (Zalo, Viber, Facebook Messenger...) gibi kanallar aracılığıyla kişisel bilgi talep etmediğini belirtti.

Vietcombank, "Müşteriler kesinlikle bağlantılara tıklamaz, hesap güvenlik bilgilerini, dijital bankacılık hizmetlerini (kullanıcı adı, şifre, OTP kodu), kart hizmetlerini (kart numarası, OTP kodu), hesap bilgilerini veya herhangi bir bankacılık hizmeti güvenlik bilgilerini, kişisel bilgilerini vermez. Müşteriler, dolandırıcıların saldırısına uğramamak için sosyal ağlarda kişisel bilgilerini, bankacılık hizmet bilgilerini, bankacılık işlem bilgilerini paylaşmaz" uyarısında bulundu.

Bankalar, kötü niyetli kişilerin normalde müşterileri arayarak, mesaj atarak, sosyal ağlar (Zalo, Facebook...) üzerinden arkadaş edinerek onlara ulaşarak biyometrik bilgilerini toplamaları talimatını vereceğini söyledi.

Veya müşterilerden destek için kişisel bilgilerini, banka hesap bilgilerini, vatandaş kimlik resmini ve müşteri yüz resmini vermelerini isteyin. Daha fazla ses ve jest toplamak için kişi görüntülü görüşme talep edebilir.

Kötü niyetli kişiler ayrıca insanlardan, telefonlarına biyometrik veri toplanmasını destekleyen uygulamaları indirmeleri ve yüklemeleri için garip bağlantılara erişmelerini de isteyebilir.

"Banka personeli", "Müşteri hizmetleri" gibi kafa karıştırıcı takma adlar üretip, bankanın resmi sosyal paylaşım sitesindeki paylaşımların altına müşterilerden özelden (gelen kutusu) iletişime geçmelerini isteyerek kandırmak ve dolandırmak.

Mağdurların bilgilerini ele geçiren şüpheliler, banka hesaplarındaki paraları gasp ederek, müşteri bilgilerini kötü amaçlar için kullandı.

VTV'ye göre

Kaynak: https://baolaocai.vn/pho-thong-doc-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khi-chuyen-tien-co-ban-da-thong-suot-post386329.html