Turistlere hizmet veren robotlar HORECFEX Vietnam 2024'te boy gösteriyor

DNVN - 23 Eylül sabahı, otelcilik sektöründe teknoloji ve inovasyon konulu sergi ve forum HORECFEX Vietnam 2024'ün açılış töreninde, Ariyana Danang Uluslararası Kongre Sarayı, turistlere hizmet veren 15.000 ABD Doları değerindeki bir robotu resmen hizmete soktu.

"Resmi çalışanların deneme sürecinden geçmesine gerek yok"

Furama – Ariyana Danang Uluslararası Turizm Kompleksi Genel Müdürü André Pierre Gentzsch, bu robotun Hong Kong'dan (Çin) Ariyana Danang Uluslararası Kongre Sarayı'na, otel endüstrisinin teknoloji, inovasyon ve yaratıcılığı üzerine düzenlenen HORECFEX Vietnam 2024 fuarında tanıtılmak üzere ithal edildiğini söyledi.

Otelcilik sektöründe teknoloji ve inovasyon konulu fuar ve forumda turizm hizmet robotlarının lansmanı “HORECFEX Vietnam 2024” gerçekleştirildi.

Etkinliğe katılan Horeca sektöründeki (Otel, Restoran ve Catering - otel, restoran, catering hizmeti sağlayıcıları) 2.000'den fazla işadamı, iş lideri ve CEO'ya kendini tanıtan robot, adının Bayan Ariyana olduğunu, 3 gün önce güzel sahil kenti Da Nang'a geldiğini ve deneme süresi olmadan Da Nang'daki Ariyana Uluslararası Kongre Merkezi'nde resmi bir çalışan olduğunu söyledi.

"Bugün Vietnam, Da Nang'daki Horecfex 2024'te sizlerle birlikte olmaktan büyük mutluluk duyuyorum. Misafirperverlik sektörünün geleceğine proaktif bir şekilde liderlik etme sürecinde, arkadaşlarımla birlikte otel, restoran ve yiyecek hizmetleri sektörünün dumansız sektörüne sizinle birlikte giderek daha etkili bir şekilde katkıda bulunacağımıza inanıyorum," dedi robot Bayan Ariyana.

Vietnam Otelciler Birliği ve Ariyana Danang Uluslararası Kongre Sarayı tarafından ortaklaşa düzenlenen "Otel sektörünün geleceğine liderlik etmek" temalı HORECFEX Vietnam 2024, aynı zamanda Danang'daki otellerde misafirlere hizmet verebilecek, onlarla sohbet edebilecek ve rehberlik edebilecek bir turizm robotunun resmi olarak ilk kez tanıtıldığı etkinlik oldu.

Vietnam turizm sektöründeki ilk ve en büyük teknoloji etkinliği

HORECFEX Vietnam 2024, teknoloji ürünleri ve hizmetleri - turizm ürünlerini sergileyen ve tanıtan yaklaşık 50 standa ev sahipliği yapıyor. Aynı zamanda etkinlik kapsamında, Microsoft, Oracle, FPT gibi önde gelen yerli ve uluslararası şirketlerin temsilcileri de dahil olmak üzere 8 ülkeden 15 farklı milletten 55'ten fazla konuşmacının katılımı ve paylaşımıyla 9 seminer de düzenleniyor.

HORECFEX Vietnam Kurucusu ve Başkanı Sayın Nguyen Duc Quynh, “Yeni çağda yeni teknolojilerin uygulanması, dijital dönüşüm ve otel operasyonları yönetimi üzerine 40 sunum ve tartışmanın yer aldığı HORECFEX Vietnam 2024, aynı zamanda iş bağlantıları, deneyim paylaşımı, pazar trendlerinin güncellenmesi ve uzmanlardan ve prestijli konuşmacılardan teknoloji çözümleri için bir platformdur” dedi.

Etkinlikte konuşan Vietnam Turizm Derneği Başkan Yardımcısı ve Vietnam Otelciler Derneği Başkanı Do Thi Hong Xoan, Vietnam'ın şu anda Dünya Turizm Örgütü (UNWTO) tarafından dünyanın en gelişmiş turizm sektörüne sahip 10 ülkesinden biri olarak değerlendirildiğini söyledi.

Vietnam, 1981'den beri UNWTO'ya katılmış olup, şu anda yaklaşık 265 adet 5 yıldızlı otel, 480 adet 4 yıldızlı otel, 1.000 adet 3 yıldızlı otel olmak üzere 38.000'den fazla turistik konaklama tesisine sahiptir. Entegrasyon sürecinde geleceği şekillendirmek ve sektörün gelişmesine öncülük etmek için yeni ve ileri teknolojilerin uygulanması giderek daha acil ve son derece önemlidir.

Bayan Do Thi Hong Xoan, HORECFEX Vietnam 2024'ün, otel, restoran ve yiyecek hizmeti işletmelerinin işletilmesinde yenilikçi teknolojinin uygulanmasına ilişkin en son bilgileri getirme beklentisiyle Da Nang'da düzenlenen Vietnam turizm sektörünün teknoloji alanındaki ilk ve en büyük etkinliği olduğunu vurguladı.

Bayan Hong Xoan, “HorecFex Vietnam 2024’te tanıtılan yeni, ileri teknolojilerin turizm sektörüne ve özellikle otel sistemine uygulanmasının, hizmet kalitesinin iyileştirilmesine, müşterilerin en son ihtiyaçlarının karşılanmasına ve kesinlikle misafir sayısının artırılmasına katkıda bulunacağına inanıyoruz” dedi.

Hai Chau

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980