Noi Bai Uluslararası Havalimanı (HKQT), 2024'e kıyasla 17 sıra yükselerek 79. sıraya yükseldi (2024'te Noi Bai Uluslararası Havalimanı 96. sıradaydı).
Dünyanın saygın havacılık derecelendirme ve sıralama kuruluşu Skytrax, 2025 yılında dünyanın en iyi 100 havalimanını açıkladı.
Buna göre, Noi Bai Uluslararası Havalimanı (HKQT), 2024 yılına kıyasla 17 sıra yükselerek 79. sıraya yükseldi (2024 yılında Noi Bai Uluslararası Havalimanı 96. sıradaydı). Bu sıralamada Vietnam'ın, her ikisi de Vietnam Havalimanları Şirketi - JSC'ye (ACV) ait olan Noi Bai Uluslararası Havalimanı ve Da Nang Uluslararası Havalimanı olmak üzere iki temsilcisi bulunmaktadır.
2024 yılı, Noi Bai Uluslararası Havalimanı için birçok zorluğu beraberinde getiriyor; çünkü hem kesintisiz operasyonları sağlamak hem de T2 Terminal Genişletme Projesi'nin inşaatına kısmen son vermek zorunda.
Hanoi'nin başkenti Hanoi'nin önemli uluslararası giriş kapısı olan Noi Bai Uluslararası Havalimanı, prestijli Skytrax sıralamasında 7. kez yer aldı.
Uçuş operasyon yönetiminde bilgi teknolojilerinin uygulanmasının güçlendirilmesi, operasyonel verimliliğin artırılması, dakiklik endeksinin iyileştirilmesi ve uçak yakıt tasarrufunun sağlanması amacıyla Havaalanı Operasyon Yönetim modelinin (A-CDM) uygulanması.
2024 yılı, T2 Terminal Genişletme Projesi'nin inşaatı sırasında kısmen kapatılırken kesintisiz operasyonların sağlanması gereken Noi Bai Uluslararası Havalimanı için birçok zorluğun habercisi. Bu koşullar altında, Havalimanı ve işletme birimleri, hizmet kalitesini iyileştirmek için her fırsatı değerlendiriyor: yolcu hizmet alanlarını yenilemekten, bayram ve resmi tatillerde havalimanında kültürel ve sanatsal etkinlikler düzenlemeye, uçuş operasyonlarında bilgi teknolojilerinin kullanımını artırmaya, operasyonel verimliliği artırmak, dakikliği iyileştirmek ve uçak yakıtından tasarruf etmek için Havalimanı Operasyonları Koordinasyon Modelini (A-CDM) uygulamaya kadar.
Liman ve işletme birimleri, yolcu servis alanlarının yenilenmesinden, bayram ve Tet dönemlerinde havalimanında kültürel ve sanatsal etkinliklerin düzenlenmesine kadar hizmet kalitesini artırmak için her fırsatı değerlendiriyor.
Yolculara hizmet veren ön saflardaki personelin hizmet anlayışını sürekli olarak iyileştirmek.
Özellikle T1 ve T2 yolcu terminallerine giriş ve çıkışlarda kesintisiz geçiş sisteminin uygulanması, yolcular için sorunsuz ve rahat bir ortam yaratılmasına katkıda bulunmuştur. Telefon şarjı, ücretsiz Wi-Fi, çocuk oyun alanı, çocuk bakım alanı gibi birçok kullanışlı hizmetin gözden geçirilmesi ve eklenmesi; engelli bireyler için altyapının sağlanması; yolculara hizmet veren ön saflardaki personelin hizmet anlayışının sürekli iyileştirilmesi; Liman'daki yolcu hizmet kalitesi Eylem Komitesi'nin faaliyetlerinin mükemmelleştirilmesi ve geliştirilmesi...
Proaktif ve senkronize çözümler sayesinde Noi Bai Uluslararası Havalimanı, 2024 yılında 30 milyondan fazla yolcuya mutlak emniyet ve güvenlik sağladı ve 2025 yılının ilk çeyreğinde Noi Bai ile uluslararası destinasyonları birbirine bağlayan çok sayıda uluslararası uçuşun açılmasıyla uluslararası ziyaretçi sayısında güçlü bir büyüme kaydetti.
Skytrax web sitesindeki sıralamalara şu bağlantıdan ulaşabilirsiniz: https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2025/
Noi Bai Uluslararası Havalimanı daha önce 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 ve 2024 yıllarında 6 kez dünyanın en iyi 100 havalimanı arasında yer almıştı.
Dünya Havalimanı Ödülleri, Skytrax'ın ilk küresel havalimanı müşteri memnuniyeti anketini gerçekleştirdiği 1999 yılında başladı. Ödüller, dünya çapındaki havalimanları için bir kalite ölçütü olarak kabul ediliyor ve 500'den fazla havalimanında müşteri hizmetleri ve tesislerini değerlendiriyor.
Ankete veya ödüle dahil olmak için herhangi bir havalimanından (veya başka bir üçüncü taraftan) giriş ücreti veya herhangi bir ödeme gerekmemektedir. Anket ve ödül süreci tamamen Skytrax tarafından yürütülmektedir. Dünyanın dört bir yanından yolcular, ödül kazananları belirlemek için havalimanı müşteri memnuniyeti anketine katılmaktadır.
Phan Trang
Kaynak: https://baochinhphu.vn/san-bay-noi-bai-tiep-tuc-vao-danh-sach-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-102250410121043862.htm
Yorum (0)