Mento ve MentFNB, startup Nguyen Van Sach'ın satış birimlerine, restoranlara ve kafelere işlerini yönetmeleri için etkili bir şekilde sağladığı iki yazılımdır.

Satış aşamalarını etkili bir şekilde yönetin

Yaklaşık 10 yıllık programlama ve yazılım tasarımı deneyimine sahip olan Bay Nguyen Van Sach, 2024 yılında "Mento.vn Çok Kanallı Satış Yönetimi Yazılımı" projesini İl İnovasyon ve Yaratıcılık Girişim Yarışması'na (şimdiki adıyla Hue City) katılmak üzere getirdi. Bu proje, yenilikçiliği, yaratıcılığı ve yüksek pratik uygulanabilirliği sayesinde ikincilik ödülü kazandı. Genç bir girişim olarak, Ment Teknik İletişim Şirketi Limited'i kurduğundan beri Bay Sach, işletme yönetimi, akıllı tıbbi hizmetler ve daha birçok alanda etkili bir şekilde uygulanabilen birçok yazılım geliştirdi ve tasarladı.

Yenilikçi Girişim Yarışması'nda kazanan ürün hakkında konuşan Bay Sach, Mento.vn'nin sipariş alma, siparişleri işleme, kargolama, envanter yönetimi ve müşteri hizmetleri gibi tüm satış süreç zincirini entegre eden akıllı bir çok kanallı satış yönetim platformu olduğunu söyledi. Tüm süreçler tek bir sistemde gerçekleştiriliyor. Bu, özellikle Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo, Web Sitesi gibi birden fazla kanalda faaliyet gösteren mağazalar veya işletmeler için oldukça kullanışlı.

Otomatik sipariş yorumu tanıma, canlı yayından hızlı sipariş kapatma, gerçek zamanlı sipariş durumu senkronizasyonu, otomatik sipariş işlemi oluşturma veya akıllı envanter uyarıları gibi olağanüstü özellikleri sayesinde Mento.vn, mağaza sahiplerinin operasyonlar sırasında önemli miktarda zaman ve yönetim çabası tasarrufu yapmalarına ve hataları en aza indirmelerine yardımcı olur.

Yazılımda ayrıca satış ortaklarının kendi mağazalarını oluşturmaları, Mento sistemi üzerinden sipariş almaları ve iletmeleri, Mento'nun siparişleri takip etmesi ve borçları kapatması için bir destek sistemi de bulunuyor.

MentFNB yazılımı, şirket tarafından paralel olarak işletilen ve şehir içinde ve dışında birçok işletmeye, kahve ve çay dükkanına etkili bir şekilde hizmet veren yiyecek ve içecek iş modeline uygulanmaktadır. Bu yazılım sayesinde müşteriler QR kodlarını tarayarak yemek siparişi verebilir ve çevrimiçi menülerden yararlanabilirken, restoranlar mutfak, servis ve kasiyerin durumunu gerçek zamanlı olarak izleyebilir ve hammadde stoklarını etkili bir şekilde yönetebilir.

Pazar payını genişletmeye yardımcı olacak araçlar

Yazılımın faydası yalnızca teknoloji faktöründe değil, aynı zamanda iş birimlerinin gerçek performans göstergeleriyle de açıkça ortaya konmaktadır. Mento.vn yazılımını kullanan 300'den fazla mağaza ve satış birimini kapsayan bir ankette, Ment Teknik İletişim Limited Şirketi Direktörü, bu yazılımın kullanıcıların işletme maliyetlerini %70 oranında azalttığını, hatalı paketleme oranını %99'a kadar düşürdüğünü, sipariş işleme kapasitesini %500'ün üzerinde artırdığını ve geç teslimat oranını %2'nin altına düşürdüğünü belirtti.

Ly Nam De Caddesi'ndeki (Phu Xuan Bölgesi) Banh Beo Shoes üretim tesisinin sahibi Bayan Mai Hoa, Mento sistemini uygulamaya koyduğundan beri, daha fazla personel alımına gerek kalmadan sipariş sayısının 5 kat arttığını belirtti. Bu sistem, özellikle tesisin e-ticaret platformlarına 24 saat içinde teslimat yapmasına yardımcı oluyor.

Phuong Duc semtinde (Thuan Hoa bölgesi) bir ev eşyası mağazasının sahibi olan Bayan Nguyen Thi Giang, daha önce Shopee, Facebook ve TikTok üzerinden ürün satarken envanteri kontrol etmek için iki kişi tutmak zorunda kaldığını söyledi. Mento'yu kullanmaya başladıktan sonra her şey otomatik olarak senkronize oluyor; artık stok tükenmesi, envanter, son kullanma tarihi geçmiş ürünler veya yanlış sipariş korkusu yok.

Şehir içinde ve dışında Mento yazılımı kullanan birçok işletme ve kuruluş aynı görüşte: Geçmişte manuel kontrol hem emek yoğun hem de hataya açıktı. Mento kullanan birimler, sipariş işleme süresinden %70'ten fazla tasarruf sağlıyor ve işletme maliyetlerini önemli ölçüde azaltıyor. Gelir ve satış performansına ilişkin ayrıntılı raporlar da birimlerin iş kararlarını daha hızlı ve doğru bir şekilde almasına yardımcı oluyor.

Canlı yayın üzerinden satış yapan küçük dükkanlar için bile yazılım pratik bir değer sunuyor. Çevrimiçi satıcı Bayan Kim Anh şunları söyledi: "Yüzlerce yorumun olduğu canlı yayınlarda siparişleri kaçırmak kolay. Mento'yu kullanmaya başladığımdan beri sistem siparişleri otomatik olarak tanımlayıp birleştiriyor ve böylece sadece birkaç tuş vuruşuyla hiçbir siparişi kaçırmadan siparişleri hızlıca kapatmama yardımcı oluyor."

Kullanıcı dostu arayüzü, birden fazla platformda (telefon, bilgisayar, POS makinesi) çalışabilme yeteneği ve GHN, GHTK, Viettel Post, Mento.vn gibi nakliye birimleriyle entegre çalışabilme özelliği ile yazılım sadece kentsel alanlardaki üretim, iş ve satış kuruluşları için uygun olmakla kalmayıp aynı zamanda banliyö ve kırsal alanlarda da kolaylıkla konuşlandırılabilmektedir.

Hue şu anda dijital platformlarda satış yapan binlerce bireysel ve küçük işletmeye sahip. Bununla birlikte, çevrimiçi iş faaliyetleri kentsel alanlardan kırsal ve ücra bölgelere doğru hızla gelişiyor, bu nedenle Mento gibi çok kanallı satış yönetimi yazılımları, iş süreçlerini standartlaştırmaya ve akıllı, modern, net ve etkili bir satış modeli oluşturmaya yardımcı olacak bir çözüm olacak. Bay Nguyen Van Sach, "Yakın gelecekte, kullanıcılara ve işletmelere hizmet vermek üzere izlenebilirlik, konaklama yönetimi, sohbet robotu yönetimi ve yapay zeka tur rehberlerini destekleyen ek yazılımlar sunacağız çünkü bunlar çok fazla ilgi gören ve güncel olaylarla güncellenen ürünler," dedi.

Makale ve fotoğraflar: HOAI NGUYEN

Kaynak: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html