Yayıncı IshowSpeed ​​'dolandırıldı', Ho Chi Minh Şehri'nin daha organize turizm hizmetleri kurması gerekiyor

Yayıncı IshowSpeed, Ho Chi Minh Şehri'nin merkezi bir caddesinde "dolandırıldı" - Fotoğraf: FB

İhbardan sadece birkaç saat sonra yetkililer şüpheliyi buldu ve 14 Eylül akşamı Vietnam'a gelen yabancı bir yayıncının sosyal medyada büyük yankı uyandıran klibi çekenlerle ilgili işlem başlattı.

Turistlerden özür dilenip zararları tazmin edilmiş olsa da, birçok kişi için bu düzeyde bir müdahale buzdağının sadece görünen kısmını çözecektir. Ho Chi Minh şehrinin ana caddelerindeki sokak satıcıları ve hizmet sağlayıcılarının kaotik durumu devam ettiği sürece, "dolandırıcılık" da devam edecektir.

"Kesme" sahnesi dünyaya canlı yayınlandı

IshowSpeed, etkinliklere katılmak ve seyahat etmek için Vietnam'a gelen dünyaca ünlü bir yayıncıdır. 14 Eylül akşamı şehri keşfeden bu yayıncı, Vietnam hakkında canlı yayın yaparak tüm dünyaya bilgi verdi.

İstatistiklere göre, 14 Eylül akşamı YouTube kanalı IshowSpeed'de yapılan canlı yayın 5,5 milyondan fazla izlenme ve 9 bin 666'dan fazla yorum aldı.

Nguyen Hue yürüyüş caddesine vardığında, kalabalık bir turistik bölgede elektrikli denge bisikletini deneyimlemek isteyen bu "turist", bir hizmet sağlayıcı tarafından 100 ABD doları talep edildi. 500.000 VND'lik faturayı verdikten sonra, satıcı bir fatura daha istedi. Bu "turist", birkaç dakikalık elektrikli bisiklet deneyimi için toplamda 1 milyon VND ödemek zorunda kaldı.

Sosyal paylaşım sitelerinde "Olay yaklaşık 40 saniye sürdü" paylaşımı, birçok kişide öfke ve hayal kırıklığına yol açtı.

Bay P. Chung (HCMC) şöyle haykırdı: "Bu çirkin aşırı ücretlendirme eylemi turizmi ve Vietnam'ın imajını zedeliyor. İnsanların tam da yayın akışı sırasında neden aşırı ücret talep edebildiklerini hâlâ anlayamıyorum. Peki ya diğer normal turist alım satım sahneleri?"

Benzer şekilde birçok kişi, yayıncının kanalına giderek Vietnam'ı ziyaret ederken yaşadığı deneyimden dolayı özür diledi ve utanç duyduğunu ifade etti.

Aslında, sadece yabancı turistler "dolandırılmıyor", yerli turistler ve turizm çalışanları da mağdur oluyor. Ho Chi Minh şehrinde yaşayan Bay Hung Phuong, yakın zamanda yurtdışından bir grup akrabasını Vietnam'a pazarda alışverişe götürdüğünü söyledi.

"Bir çift plastik sandalet aldım ama satıcı fiyatının 150.000 VND olduğunu söyledi. 120.000 VND ödedim ve satıcı hemen sattı. Sonra bir arkadaşım bana aynı sandaleti sadece 40.000 VND'ye alabileceğim başka bir yer önerdi," diye anlattı Bay Phuong.

Konuklar alışverişe çıkana kadar muhteşem manzaradan ve Vietnam mutfağından oldukça memnun kaldılar.

"Aşırı ücretlendirme" nasıl durdurulur?

Ho Chi Minh Şehri Turizm Derneği Başkanı Nguyen Thi Khanh, derneğin Şehir Turizm Dairesi ile çalışırken her zaman endişe duyduğu bir sorunun turistleri "dolandırmak" olduğunu söyledi.

Şehrin turizm işletmelerinin arzusu, turistleri "dolandıran" durumu ortadan kaldırmak ve turizm hizmet ve ürünlerini daha düzenli bir şekilde yeniden tesis etmektir. Dernek, turistleri "dolandıran" duruma çözüm bulmak için departmanla birçok kez koordinasyon ve çalışma yürütmüş olsa da, zaman zaman birkaç vaka da yaşanmaktadır.

"Ülkenin ekonomik ve turistik merkezi olma özelliği nedeniyle, bu olay şehrin turistik destinasyonunun imajını etkileyebilir. Konferans konukları için lüks bir turizm merkezi, bir etkinlik şehri inşa ediyoruz... bu nedenle bu olay çok üzücü," dedi Bayan Khanh.

Pek çok uluslararası turist Vietnam'ı huzurlu, lezzetli yemekleri ve uygun fiyatları nedeniyle övse de, Vietnam'a geldiklerinde "pazarların ve yol kenarındaki tezgahların turistleri çok 'soyduğunu'" birbirlerine "hatırlatmayı" ihmal etmiyorlar.

Vietnam Turizm Derneği Başkanı Bay Vu The Binh, birçok Vietnamlı turizm çalışanının uluslararası turistleri "hırsızlaştırabileceklerini" düşünmelerinden üzüntü duyduğunu, ancak aslında kendi fırsatlarını kaybettiklerini söyledi.

İşletmeler bu duruma son vermek için yönetim kuruluşlarından, hizmet verenlerin fiyatları açıkça belirtmelerini ve turistik bölgelerde spontane hizmet ve seyyar satıcıların varlığına izin vermemelerini talep etti.

Japonya pazarında uzmanlaşmış büyük bir seyahat şirketinin müdürü, Japonya'daki turizm gelişiminden edinilen deneyimlerin, tren biletlerinden yiyecek ve konaklama hizmetlerine kadar mal ve hizmet fiyatlarının genellikle açıkça ve kamuya açık bir şekilde listelendiğini gösterdiğini söyledi. Büyük işletmeler veya zincir mağazalarda neredeyse hiçbir zaman mantıksız fiyat artışları yaşanmaz.

Tokyo, Kyoto, Osaka gibi önemli turistik noktalarda veya Shinjuku ya da Harajuku gibi bölgelerde fiyatlar normal yerel bölgelere göre daha yüksek olabilir, ancak bu büyük ölçüde "kazıklardan" ziyade konum ve işletme maliyetlerindeki farktan kaynaklanmaktadır.

En önemlisi, yönetim ajansının, dolandırıcılık veya fahiş fiyat artışlarını önlemek için sokak satıcıları ve spontane hizmetler gibi gayriresmî hizmetleri sıkı bir şekilde kontrol etmesi ve yönetmesi gerekir. Ayrıca, topluluk değerlendirmelerine de güvenilebilir.

"Örneğin, turistlerin turistik yerlerdeki hizmetler hakkındaki deneyimlerini kolayca değerlendirip paylaşabilecekleri platformlar veya uygulamalar oluşturmak. Bu derecelendirmeler, yönetim ajanslarının hizmet kalitesini daha iyi izlemesine ve diğer turistlerin "dolandırıcı" yerlerden uzak durmasına yardımcı olacak," dedi müdür.

Source: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm