Insider UPLIFT Hanoi 2025 Etkinliği: Verileri Satışa Dönüştürme

Dünyanın önde gelen yapay zeka odaklı Müşteri Veri ve Deneyimi platformu Insider, yaratıcı iletişim, müşteri hizmetleri altyapısı ve çok kanallı büyüme çözümleri alanlarında stratejik ortakları olan TikTok, South Telecom, UrBox ve PMAX'in katılımıyla UPLIFT Hanoi 2025 etkinliğini resmen duyurdu.

Insider tarafından geliştirilen UPLIFT, sürdürülebilir iş büyümesine yönelik vizyonlarını paylaşmak üzere sektör liderlerini ve uzmanları bir araya getiren küresel bir strateji etkinlikleri dizisidir.

20 Kasım 2025'te Vietnam'da gerçekleşecek olan UPLIFT Hanoi 2025, bankacılık, sigortacılık, perakende ve e-ticaret alanlarını hedefleyen bu program serisinin genişletilmiş ölçeği ve daha derin içeriğiyle geri dönüşünü simgeliyor.

Değişen tüketici davranışları ve çok kanallı etkileşimin gücü

Vietnam pazarı tüketici davranışlarında köklü bir değişime tanık oluyor. İşletmelerin, yoğun rekabet ortamında yalnızca yeni müşteriler çekmeleri değil, aynı zamanda mevcut kullanıcılarını da elde tutmaları gerekiyor.

TikTok, yaratıcı iletişimi ve viral gücü temsil ediyor ve markaların eğlenceli içerikler ve etkili reklamlarla müşterilere ulaşmasını sağlıyor.

South Telecom, Zalo, SMS, Çağrı Merkezi ve Çağrı Botu çözümleriyle müşteri hizmetleri altyapısında güçlü olup, işletmelerin satış sonrası ilişkilerini sürdürmelerine yardımcı oluyor.

Insider, müşteri davranışlarını birbirine bağlamaya ve analiz etmeye yardımcı olan merkezi bir veri platformu görevi görerek kişiselleştirme ve pazarlama otomasyon stratejilerini optimize eder.

UrBox, işletmeler için hediye çözümleri sunar ve sadakat programları (Sadakat ve Ödüller) oluşturarak alışveriş deneyimini iyileştirmeye ve sürdürülebilir sadakat oluşturmaya yardımcı olur.

PMAX, kapsamlı çözümlerle stratejilerin oluşturulmasından çok kanallı pazarlama kampanyalarının uygulanmasına kadar işletmelerin etkili bir şekilde büyümesine yardımcı olarak toplam pazarlama çözümleri (Toplam Pazarlama Ortağı) sunar.

TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX ve Insider'ın birleşimi, marka kimliği oluşturmaktan, müşterileri dönüştürmeye, uzun vadeli değeri korumaya ve geliştirmeye kadar işletmelere kapsamlı bir çözüm sunuyor.

Üç büyük zorluk ve UPLIFT Hanoi 2025'in pratik çözümleri nasıl paylaştığı

Çoğu Vietnam işletmesi şu anda üç zorlukla karşı karşıya: birden fazla platformda parçalanmış veriler, kusursuz bir müşteri deneyimi oluşturmayı zorlaştırıyor; yüksek reklam maliyetleri, ancak dönüşüm verimliliği buna uygun değil; çok kanallı kampanyalarda yatırım getirisini ölçmenin zorluğu.

UPLIFT Hanoi 2025, yıl sonundaki yoğun sezona ve birçok sektör için gelir belirleyici dönem olan Tet 2026'ya işletmelerin hazırlanmasına yardımcı olmak üzere tasarlandı. Etkinlikte, bankacılık, sigorta, perakende ve e-ticaret sektörlerindeki markaların gerçek hayattan vaka çalışmaları, yıl sonu ve tatil dönemlerinde sürdürülebilir büyüme için verilerin nasıl kullanılacağı paylaşılıyor; yapay zeka uygulamaları, davranışsal veriler ve çok kanallı kişiselleştirme konusunda önde gelen uzmanların derinlemesine paylaşımları yer alıyor ve işletmelerin büyük indirim sezonları ve Tet kampanyaları sırasında reklam performansını optimize etmelerine yardımcı olunuyor.

Markaların dönüşüm oranlarını artırmalarına ve yoğun sezon sonrasında müşterilerini elde tutmalarına yardımcı olmak için yaratıcı reklamcılığı, müşteri hizmetleri altyapısını ve sadakat programlarını birleştirmeye yönelik bir panel tartışması.

Etkinliğin öne çıkanları

UPLIFT Hanoi 2025 ana oturum ve iki ayrı oturumdan oluşuyor.

BFSI Track-Veri Odaklı Büyüme: Finans, bankacılık ve sigortacılık sektöründe pazarlama performansını ve büyümeyi iyileştirmek için veri, yapay zeka ve otomasyonu kullanma.

Perakende İzleme-Tatil Rehberi: Yoğun Sezon Perakende Stratejisi - Tanımlamadan, Aktivasyona ve Çok Kanallı Deneyimle Müşteri Sadakatine.

Etkinliğin, BFSI ve Perakende sektörlerinden 70'ten fazla işletmeden 100'den fazla üst düzey yöneticiyi bir araya getirmesi bekleniyor.

Konuşmacı:

MBS - Tuan Tran, Veri Sorumlusu

Finy - Nguyen Le - Teknolojiden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı

TikTok - Tram Le, Marka Ortaklıkları Başkanı, Çoklu Sektörler

South Telecom - Thinh Hoang, Hizmet Danışmanı Yöneticisi

TikTok - Nhi Tran, Müşteri Çözüm Yöneticisi, Finans Sektörü

TikTok - Phoenix Nguyen, Marka Ortaklığı Yöneticisi, Moda Dikeyi

UrBox - Hoa Doan, Premium Hizmet ve Sadakat Başkanı

Insider - Lauren Le, Dijital Büyüme Uzmanı

İçeriden - Quang Bui, Hesap Yöneticisi

Insider - Jack Nguyen, SEA TW HK Bölge Genel Müdürü

Yoğun katılımlı ve sınırlı ölçekli bir etkinlik olması nedeniyle UPLIFT Hanoi 2025, davetli listesi kapanmadan önce yalnızca resmi bağlantı üzerinden ilk 5 işletmenin kaydını açacaktır.

(Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp