Lam Dong'da turizm çalışanları için mesleki eğitim

Lam Dong Kültür, Spor ve Turizm Dairesi, 7-9 Kasım tarihleri ​​arasında eyaletteki konaklama tesisleri, turistik alanlar ve turistik yerlerde çalışanlara yönelik resepsiyon ve kat hizmetleri becerilerini geliştirmek amacıyla bir eğitim kursu düzenledi.

Eğitim sınıfı sahnesi

Derse, il genelindeki konaklama tesisleri ve turistik merkezlerin resepsiyon ve kat hizmetleri bölümlerinde çalışan yaklaşık 100 çalışan katıldı.

Profesyonel Turizm Hizmetleri Geliştirme Merkezi Müdürü Bayan Truong Thi Chau, öğrencilerle becerilerini paylaşıyor.

Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı'na göre, Lam Dong zengin turizm potansiyeline sahip bir bölgedir ve yüksek kaliteli turizmi geliştirmeyi hedeflemektedir. Bu nedenle, turizm insan kaynaklarının stil, tutum ve mesleki beceriler açısından profesyonel olarak eğitilmesi gerekmektedir.

Resepsiyon ve kat hizmetleri personeli, destinasyonun hizmet kalitesine ve kültürüne katkıda bulunur.

Eğitim kursunun amacı; çalışanların mesleki becerilerini güncellemek, standartlaştırmak ve iyileştirmek; aynı zamanda turizm konaklama işletmelerinin faaliyetlerine ilişkin Devlet düzenlemelerini, hizmet ortamında davranış becerilerini yaygınlaştırmak, turistlere sunulan hizmet kalitesini iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

Öğrenciler, teorik derslerin yanı sıra turizm alanında uzman ve deneyimli öğretim görevlileriyle pratik deneyimlerini paylaşarak deneyimlerini günlük işlerine etkili bir şekilde uygulayabilmekte, birimdeki hizmet kalitesinin iyileştirilmesine ve Lam Dong eyaletindeki turizm insan kaynaklarının geliştirilmesine katkıda bulunmaktadırlar.

Öğrenciler oda servisi becerileri üzerine tartışmalara katılırlar.

Bu faaliyet, hizmetlerin standartlaştırılmasına, Lam Dong turizminin profesyonel ve dostane bir imajının oluşturulmasına, gelecekte sürdürülebilir turizm gelişiminin gerekliliklerinin karşılanmasına katkıda bulunmaktadır.

Kaynak: https://baolamdong.vn/tap-huan-nghiep-vu-cho-lao-dong-nganh-du-lich-lam-dong-401006.html