Genç gönüllüler iki seviyeli yerel yönetimin işleyişini destekliyor

(Baothanhhoa.vn) - İki kademeli yerel yönetim modeliyle çalışan gençlik sendika gücü, yerel yönetimin "uzatılmış kolu" haline gelerek, insanların idari prosedürleri hızlı ve doğru bir şekilde çözmelerine, çevrimiçi kamu hizmetlerine erişmelerine yardımcı oluyor... Bu sayede, yalnızca insanlara memnuniyet sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda gençliğin öncü rolünü de teşvik ediyor.

Quang Phu semtindeki Gençlik Birliği üyeleri, insanların dijital uygulamalar kurmasına destek oluyor.

Sabahın erken saatlerinden itibaren Gençlik Birliği üyeleri, Quang Phu Mahallesi Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde insanlara bilgi beyanında bulunma, belgeleri hazırlama, sıra numarası alma ve idari işlemleri yürütme konusunda rehberlik etmek için hazır bulundular... Quang Phu Mahallesi Gençlik Birliği Genel Sekreter Yardımcısı Le Thi Thanh şunları söyledi: Mahalle 2 seviyeli yerel yönetim modelini uygulamaya başladığından beri, mahalle birliği bölgedeki yerleşim gruplarından sorumlu olacak 7 gençlik gönüllü ekibi kurdu. Aynı zamanda, 3 Gençlik Birliği üyesi mahallenin Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde düzenli olarak görev yapmak üzere görevlendirildi; insanlara çevrimiçi kamu hizmetlerine erişim konusunda destek olmak, gerekli prosedürlerin yürütülmesi konusunda tavsiye ve rehberlik sağlamak ve elektronik ödemeler, VNeID ve diğer dijital platformlar gibi dijital uygulamaları kurmak için. Özellikle seyahat etmekte veya teknolojiye erişmekte zorluk çeken kişiler için mahalle birliği, gençlik birliği üyelerinin insanlara doğrudan destek olmak veya işlemleri tamamlamak üzere insanları mahallenin Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'ne götürmek için yerleşim gruplarına gitmelerini de ayarladı. Destek kalitesini sağlamak için mahalle sendikası, gençlik sendikası üyelerine idari süreçler ve prosedürler konusunda kapsamlı eğitim vermek üzere fonksiyonel birimlerle koordinasyon sağlamıştır. Aynı zamanda, gençlik sendikası üyelerine sorumluluk duygusunu, sıcak ve coşkulu tutumlarını geliştirmeleri ve insanlara en etkili ve en hızlı desteği sağlamaları için kapsamlı eğitimler vermiştir.

Gençlik Birliği'nin coşkulu desteği sayesinde, Quang Phu Mahallesi Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde işlem yapmaya gelen birçok kişi oldukça memnun kaldı. Tapu işlemlerini yapmaya gelen bir sakin olan Bayan Le Thi Huong şunları söyledi: "İşlemleri yapmaya gittiğimde, telefonda işlem yapmaya aşina olmadığım için çok endişeliydim. Ancak Gençlik Birliği'nin süreç ve prosedürleri uygulamadaki coşkulu rehberliği ve sorumluluğu sayesinde belgelerim hızlı ve etkili bir şekilde işlendi. Bu nedenle çok memnunum."

Etnik azınlıkların yoğun olarak yaşadığı Cam Thuy Komünü Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde bulunduğumuzda, Gençlik Birliği üyelerinin idari süreçlerin yürütülmesinde insanlara destek olma rolünü daha net görebiliyoruz. Cam Thuy Komünü Gençlik Birliği Sekreteri Tran Thi Thuy şunları söyledi: "Şu anda komünde nüfusun yaklaşık %50'si etnik azınlıklardan oluşuyor, bu nedenle insanların teknolojiye erişimi hâlâ sınırlı. İnsanların dijital teknolojiye erişmesine yardımcı olmak için komündeki Gençlik Birliği, iki noktada dönüşümlü olarak destek sağlayacak güçler ayarladı: Komün İdari Hizmet Merkezi ve Komün Polis Merkezi. Bu noktalarda Gençlik Birliği, insanlara bilgisayar ve telefonlarda temel işlemleri yapmaları, VNeID uygulamasını ve elektronik kimlik hesaplarını kurup kullanmaları ve sosyal emeklilik maaşı alma prosedürlerine kaydolmaları konusunda aktif olarak destek ve rehberlik sağladı... Ayrıca Gençlik Birliği, insanların dijital hükümete en hızlı şekilde erişmesine yardımcı olmak için "her sokağa gidip, her kapıyı çalarak" "el ele tutuşup insanlara nasıl yapılacağını gösteriyor". Aynı zamanda, Parti politikalarını ve Devlet yasalarını halka duyurup yayıyor.

Aslında, tüm il 2 kademeli yerel yönetim modeli altında faaliyete geçtikten sonra, belediyelerdeki ve mahallelerdeki kamu idari hizmet merkezlerinde idari işlemler için kayıt yaptırmaya gelen kişi sayısı çok fazlaydı. Ancak, Gençlik Birliği'nin insanları gerekli işlem ve prosedürleri yerine getirmeleri konusunda yönlendirmedeki coşkulu desteği sayesinde, yerel yönetimin idari prosedürleri hızlı, doğru, derhal ve etkili bir şekilde çözmesine ve halkın memnuniyetine yanıt vermesine katkıda bulunmuştur. 2025 yaz gençlik gönüllü kampanyasının temel ve en önemli faaliyetlerinden biri olarak 2 kademeli yerel yönetim modelinin işleyişini destekleme ve çevrimiçi kamu hizmetleri sağlama faaliyetlerini belirleyen Thanh Hoa İl Gençlik Birliği, yerel yönetimin özelliklerine ve operasyonel durumuna dayanarak, il genelindeki belediyelerde ve mahallelerde düzenli olarak görev yapan gençlik gönüllü ekiplerinin kurulmasını aktif ve proaktif bir şekilde devreye sokmuştur. Bu ekipler, 2 kademeli yerel yönetim modelinin işleyişini desteklemek ve tabanda çevrimiçi kamu hizmetleri sunmak için çalışmaktadır. Aynı zamanda, gençlik gönüllü ekiplerinin halka destek sağlama konusundaki etkinliğini artırmaya devam etmek için taban gençlik sendikalarını aktif olarak yönlendirmek. Gönüllülere VNeID uygulaması ve çevrimiçi kamu hizmeti portalı üzerindeki operasyonlarda ustalaşmaları için eğitimler düzenlemek ve "Halk İçin Dijital Eğitim" hareketini etkili bir şekilde uygulamaya devam etmek... Gençlik Sendikası, tabanda hükümeti ve halkı destekleme ve onlara eşlik etme rolünün yanı sıra yerel düzeyde dijital bir hükümet ve dijital toplum inşa etme yolunda da ilerlemesini sağlayabilir.

Makale ve fotoğraflar: Nguyen Dat

Kaynak: https://baothanhhoa.vn/thanh-nien-xung-kich-ho-tro-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-260226.htm