Elektronik ödeme yaygınlaşıyor, QR işlemleri %150'den fazla arttı

(Chinhphu.vn) - Bankacılık sektörü, çevrimiçi ödeme kanallarının %40'ın üzerinde büyümesiyle dijital dönüşümde olağanüstü sonuçlar kaydetti. Vatandaş kimlik verilerinin birbirine bağlanması, güvenliği artırmaya ve müşteriler için kolaylık sağlamaya yardımcı oluyor.

Bankacılık sektörü, dijital dönüşümde başarılı sonuçlar elde etti ve çevrimiçi ödeme kanalları yüzde 40'ın üzerinde büyüdü.

Toplam işlemler hacim olarak %43'ün üzerinde, değer olarak ise %24'ün üzerinde arttı.

Vietnam Devlet Bankası (SBV) raporuna göre, 2025 yılının ilk 9 ayında nakit dışı ödeme faaliyetleri (TTKDTM) güçlü büyüme ivmesini korudu. 2024 yılının aynı dönemine kıyasla, toplam işlem sayısı miktar olarak %43,32, değer olarak ise %24,23 arttı.

İnternet kanalı üzerinden yapılan işlemler adet bazında %51,20, değer bazında ise %37,17 artarken, mobil kanallar adet bazında %37,37, değer bazında ise %21,79 artış gösterdi. Özellikle QR Kod ile yapılan işlemler adet bazında %61,63, değer bazında ise %150,67 artış göstererek, hızlı ve kolay ödeme anlayışının giderek yaygınlaştığını gösterdi.

Bankalararası elektronik ödeme sistemleri adet bazında %4,56, değer bazında %46,87; finansal takas ve elektronik takas sistemleri adet bazında %19,14, değer bazında %5,87 arttı.

Buna karşılık ATM işlemleri adet olarak %16,77, değer olarak ise %5,74 oranında azaldı. Bu da insanların giderek modern elektronik ödeme yöntemlerine yönelmesiyle nakit çekme talebinin belirgin şekilde azaldığını gösteriyor.

Eylül 2025 sonu itibarıyla, kayıtlı ve kullanılan Mobil Para hesabı sayısı 10,89 milyonu aşmış olup, bunların yaklaşık 7,5 milyonu kırsal, dağlık, ücra ve izole bölgelerde (%70) bulunmaktaydı. Mobil Para hesapları üzerinden yapılan toplam işlem sayısı 290,43 milyonu aşmış ve toplam değeri yaklaşık 8.511 milyar VND'ye ulaşmıştır.

Şu anda Vietnam Devlet Bankası (SBV) tarafından 53 ödeme aracılık hizmeti sağlayıcısına lisans verilmiş olup, bunlardan 49'u e-cüzdan hizmeti sunmaktadır.

Bankalar dijital dönüşümü teşvik ediyor, nüfus verilerini birbirine bağlıyor

Elektronik ödemelerin geliştirilmesinin yanı sıra, Devlet Bankası, kredi kuruluşlarını dijital ekosistemi oluşturmak ve genişletmek için dijital dönüşümü ve sektörler arası iş birliğini teşvik etmeye devam etmektedir. Bankalar, sorunsuz ve kişiselleştirilmiş işlem deneyimleri hedefleyen müşteri odaklı ürün ve hizmetler sunmaya odaklanmaktadır.

Birçok banka, müşteri davranışlarını analiz etmek, ihtiyaçları değerlendirmek ve iş süreçlerini otomatikleştirmek için yapay zeka (YZ), makine öğrenimi ve büyük veriyi kullanarak operasyonel verimliliği artırmaya yardımcı oluyor.

Günümüzde, temel bankacılık hizmetlerinin çoğu dijital kanallar üzerinden yürütülmekte olup, birçok banka işlemlerinin %95'ine varan bir kısmını çevrimiçi platformlar üzerinden gerçekleştirmektedir. Dijital ekosistem, elektrik, su, telekomünikasyon, sağlık, eğitim, e-ticaret, turizm ve kamu hizmetleri gibi ekonominin birçok alanıyla bağlantılı olup, kullanıcılara kesintisiz, güvenli ve ekonomik bir ödeme deneyimi sunmaktadır.

Nüfus verisi uygulamalarının, kimlik tespitinin ve elektronik kimlik doğrulamanın geliştirilmesine ilişkin Hükümetin 06 No'lu Projesinin uygulanmasıyla ilgili olarak bankacılık sektörü, çip tabanlı vatandaş kimlik kartları (CCCD) ve VNeID uygulaması kullanılarak müşteri kimlik doğrulamasının genişletilmesi amacıyla Kamu Güvenliği Bakanlığı ile işbirliği yaptı.

10 Ekim 2025 itibarıyla 132,4 milyondan fazla bireysel müşteri kaydı ve 1,4 milyon kurumsal kayıt biyometrik olarak doğrulandı. Ulusal Kredi Bilgi Merkezi (CIC), yaklaşık 57 milyon kayıtla altı veri temizleme turunu tamamladı.

Şu anda 57 kredi kuruluşu ve 39 ödeme hizmeti sağlayıcısı, çip tabanlı kimlik kartı uygulamasını cep telefonlarına, 63 kredi kuruluşu veznede kimlik kartı uygulamasını, 32 kredi kuruluşu ve 15 ödeme hizmeti sağlayıcısı ise VNeID (19 resmi birim) uygulamasını hayata geçirdi. Ayrıca, 28 banka ve 4 ödeme hizmeti sağlayıcısı, sosyal güvenlik hesaplarını (SGK) VNeID aracılığıyla banka hesaplarına bağlayarak vatandaşlara otomatik ödeme hizmeti sundu.

Son zamanlarda düzenlenen "Nakitsiz Ödeme: Kolaylık, Güvenlik ve Kapsamlı Bağlantıya Doğru" başlıklı çalıştayda, Ödeme Departmanı (SBV) Direktörü Sayın Pham Anh Tuan şunları söyledi: Hizmet genişlemesiyle birlikte güvenlik ve gizlilik her zaman stratejik unsurlar olarak kabul edilir. Bilgi güvenliğine ayrılan yatırım oranı şu anda bankaların toplam teknoloji bütçesinin %16'sından fazlasını oluşturuyor ve bu da sektörün güçlü kararlılığını gösteriyor.

Siber suç ve dijital dolandırıcılığı önlemek için Vietnam Devlet Bankası ile A05 (Kamu Güvenliği Bakanlığı) arasındaki koordinasyon güçlendirildi. Bunun yanı sıra, bankalar Büyük Veri ve Yapay Zeka teknolojisini kullanarak dolandırıcılık uyarı sistemleri ve para akışı izleme sistemleri kurarak işlemlerin daha hızlı ve daha etkili bir şekilde yürütülmesine yardımcı oldu.

"Özellikle dolandırıcılıktan şüphelenilen hesaplar, kartlar ve e-cüzdanlara ilişkin veri paylaşım sistemimiz yaklaşık 600 bin hesabı yönetti, 440 binden fazla şüpheli işlem için uyarıları destekledi ve yaklaşık 1,6 milyar VND tutarındaki kayıp riskinin önlenmesine yardımcı oldu...

Bay Minh

Kaynak: https://baochinhphu.vn/thanh-toan-dien-tu-but-pha-giao-dich-qua-qr-tang-hon-150-102251029175342856.htm