Devdiscourse'a göre, söz konusu bölgelerdeki müşteri bilgilerine, adlar, adresler, telefon numaraları, e-posta adresleri, kimlik numaraları ve araç tescil numaraları dahil olmak üzere dışarıdan erişilebiliyordu. Bu olay, Toyota'nın Mayıs ayında, 2012'den beri şirketin bulut hizmet platformlarına abone olan Japonya'daki 2,15 milyon müşterisine (müşteri tabanının neredeyse tamamına) ait araç verilerinin insan hatası nedeniyle on yıldır kamuya açık olduğunu açıklamasının ardından yaşandı. Bu keşfin, 7 Nisan'da yapılan bir servis kontrolünden kaynaklanan kazara olduğu söylendi.
Toyota, yanlışlıkla sızdırılmış müşteri bilgilerini keşfetti
Satışlara göre dünyanın en büyük otomobil üreticisi, son sorunun Japonya'daki bir sızıntının ardından Toyota Connected tarafından yönetilen bulut ortamında yapılan kapsamlı bir araştırma sırasında keşfedildiğini açıkladı. Şirket, sorunun Toyota'nın yurtdışındaki bayiler tarafından toplanan müşteri verilerini araç bakım kontrollerini işlemek ve yönetmek için depoladığı bulut ortamındaki bir yapılandırma hatasından kaynaklandığını belirtti.
Toyota sözcüsü, şirketin konuyu her ülkenin yasa ve yönetmeliklerine göre araştırdığını söyledi. Şirket, kaç müşterinin etkilendiğini, hangi ülkelerde yaşadıklarını veya lüks Lexus markasının müşterilerinin etkilenip etkilenmediğini açıklamadı.
Toyota, çoğunluğuna sahip olduğu Toyota Connected aracılığıyla bireysel ve ticari müşterilerine akıllı anahtar fonksiyonu, konuma dayalı rota rehberliği ve trafik sıkışıklığı bilgi hizmetleri gibi mobilite çözümleri sunuyor.
Şirket ayrıca, müşteri bilgilerinin yalnızca bir kısmının dış kaynaklardan erişilebilir olduğunu da belirtti. Toyota ayrıca, herhangi bir üçüncü tarafın şirketin müşteri verilerini kopyalayıp kullanıp kullanmadığını araştırdı ve buna dair herhangi bir kanıt bulamadı.
[reklam_2]
Kaynak bağlantısı






Yorum (0)