Robot barda, müşteriler personel yerine robotlar tarafından servis edilmeyi tercih edebiliyor. Her fincan kahve, robot tarafından standart bir tarife göre 2-4 dakikada demleniyor ve bittiğinde bir bayrak sallayarak işaret ediliyor. Tu, Bao, Chi, Thu gibi samimi isimleri olan robotlar, Vietnamlı bir şirket tarafından özel olarak bu dükkan için tasarlanıp programlandı.
Markanın CEO'su Bayan Lam Kieu Oanh, "Robotlar insanların yerini almıyor, ancak teknik adımların standartlaştırılmasına yardımcı olan teknolojik takım arkadaşlarıdır; çalışanlar ise danışmanlık ve müşteri hizmetleriyle ilgilenmeye devam ediyor." dedi. Birçok genç müşteri video çekmekten keyif alırken, yaşlılar başlangıçta çekingen davranıyor, ancak zamanla bu yeni deneyime heyecan duyuyorlar.
Şirket, modeli üniversitelere, teknoloji parklarına veya yaratıcı alanlara genişletmeyi değerlendirmek için geri bildirimleri takip ediyor. Kieu Oanh, "Teknoloji insanlara hizmet etmeli, kolaylık sağlamalı, ancak her fincan kahvedeki duyguyu kaybetmemeli," diye vurguladı.
Kahve dükkanında servis yapan robotun görüntüsü:
Mağaza alanı robotların güvenli bir şekilde çalıştırılabilmesi için modern ve kullanıcı dostu olarak tasarlandı.
Bir çalışan robotun istikrarlı çalışmasını sağlamak için robotun işlemlerini izliyor.
Barista robotu standart reçeteye göre kahve dökme işlemini gerçekleştiriyor.
Kaşığı tutan ve sıcak suyu getiren robotik kol, her ayrıntısına kadar hassas bir şekilde programlanmış.
Robot Thu, içeceklerin müşterilere servis edilmeye hazır olduğunu belirtmek için bir bayrak sallıyor.
Akıllı robotlara müşterilere yakınlık hissi veren, kullanıcı dostu isimler veriliyor.
Robotlar birçok gencin deneyimlemesine neden oluyor.
Robot Bao, önceden hesaplanmış bir yol üzerinde içecek tepsisini misafir masasına getiriyor.
Robot Chi, dükkanın içerisinde kaligrafi yazma görevini üstleniyor.
Genç bir müşteri, robotun gerçekleştirdiği fotoğraf çekme işlevini deneyimliyor.
Robot, otomatik çerçeveleme ve ışıklandırma yetenekleriyle müşteriler için fotoğraf çekiyor.
Teknoloji kafeleri, 30 Nisan-1 Mayıs tarihleri arasında Hanoi'de ilgi odağı haline geliyor.
Le Phu/Tin Tuc ve Dan Toc Gazetesi
Yorum (0)