Malların menşeinin izlenmesi: Tüketici haklarını korumak için zorunlu bir düzenlemeye ihtiyaç var

Pazarlarda, acentelerde ve küçük perakende dükkânlarında tüccarlar sattıkları malın menşeini nasıl takip edeceklerini bilmiyorlar veya bununla ilgilenmiyorlar; tüketiciler ise çoğunlukla bu faaliyetin farkında değiller ve isteseler bile bunu nasıl yapacaklarını bilmiyorlar.

Yetkililer, Phu Dien semtindeki bir işyerinde yapılan incelemede sahte giyim eşyası sevkiyatına el koydu.

Garip kavram

Ürünlerin menşeini takip etme konusuna gelince, birçok satıcı bunun zorunlu bir gereklilik haline gelmeden önce hiç düşünmediklerini söyledi. Bu nedenle, süpermarketler ve malları takip eden saygın markalar dışında, marketler, acenteler, perakende mağazaları... herhangi bir takip yöntemine sahip değil.

Cau Giay pazarında (Cau Giay semti), Hanoi Moi gazetesi muhabirleri incelemelerde bulunup birçok satıcıya yukarıdaki konuyu sordular ve başlarını salladılar. Birçok tüccar şaşırmış gibiydi çünkü uzun yıllardır malların menşeini hiç araştırmamışlardı ve hiçbir müşteri de bunu talep etmemişti.

Cau Giay pazarının kapısında ithal meyve satan Le Thi Hoa Hanım, ithal ettiği tüm ürünlerin fatura ve etiketlerinin eksiksiz olmasına rağmen, ürünlerin menşeini kontrol etme konusunda herhangi bir talimat bulunmadığını söyledi. Hoa Hanım'a göre, yetkililer zorunlu kılmadığı sürece mağazalarda toplu izlenebilirlik uygulamak çok zor.

Benzer şekilde, Dong Xa pazarında (Phu Dien semti), tüccarların hepsi şekerleme, ev eşyası, gıda gibi çoğu ürünün menşeini takip etmenin bir yolunun olmadığını söyledi. Oysa ev eşyası, kuru gıda, vejetaryen yemek, şekerleme, meyve satan tezgahlarda, ürünlerin süpermarketlerdeki gibi Ulusal Menşe Takip Bilgi Portalı'na girmek için QR kodları veya tarama kodları bulunmuyor. Sadece birkaç meyve türü etiketli ithal ürün olarak tanıtılıyor, ancak bunların gerçek olup olmadığını belirlemek imkansız.

Nghia Tan pazarında (Nghia Do bölgesi) tabak çanak ve ev aletleri satan bir dükkanda, Yen Hoa bölgesi sakini Bayan Nguyen Thu Huong, piyasada saygın markalara ait bazı ürünlerin satıldığını, ancak satıcıya menşeinin nasıl kontrol edileceği sorulduğunda "hayır" cevabını verdiğini söyledi. Bayan Huong, "Ürünlerde markayı tanımlamak için QR kodları, garanti damgaları, barkodlar gibi bir gereklilik yoksa, sahte ürünler tüketicileri aldatmak için orijinal ürün gibi gösterilebilir," dedi.

Kaliteyi kontrol altına almak için sıkılaştırın

Sahte ürünlerin tehlikeli bir sorun haline geldiği bir ortamda, ürünler tüketiciler tarafından kontrol edilmezse sonuçları daha ciddi olacaktır. Bu nedenle, yetkililerin ürün kalitesini daha iyi kontrol etmek ve sahte ürünleri önlemek için ambalajlara QR kodları yapıştırılarak ürünlerin menşeinin izlenmesine ilişkin zorunlu düzenlemeler getirmeleri gerekmektedir. Menşein bilimsel ve kolay takibi sayesinde tüketiciler, ürünlerin menşeini hızla doğrulayabilirler.

Bayan Vu Thuy Lan (Hoang Mai bölgesi) şunları önerdi: "Ürün ambalajlarındaki barkod ve QR kodlarını kullanarak malları takip etmek, insanların son kullanma tarihini, üretim yerini ve muayene bilgilerini kolayca belirlemesine yardımcı oluyor... Buradan, her kişi malların kaynağını doğrudan izleyebilir ve kalitesi uygun değilse ürün hakkında üreticiye veya yönetim kuruluşuna şikayette bulunabilir. Ancak, QR kodlarının oluşturulması yetkililer tarafından kontrol edilmeli ve periyodik olarak denetlenmelidir."

Aslında, ürün izlenebilirliği yeni bir konu değil. Bunu uygulayan kuruluşlar ve işletmeler var, ancak genel olarak hâlâ çok parçalı ve ayrı ve tutarlı ve senkronize bir mekanizma yok. İzleme birçok yerde uygulanmış olsa da hâlâ resmi, derinlikten yoksun, tedarik zincirini göstermiyor, ülke genelinde birleşik bir kimlik kodu yok ve veriler merkezileştirilmemiş.

Teknoloji Departmanı Başkanı (Ulusal Veri Derneği) Nguyen Huy, şu anda piyasada birçok işletmenin kendi ürün çözümleriyle mal izlenebilirliğini uyguladığını söyledi. Ancak bu çözümler yetkililer tarafından onaylanmamış, ülke genelinde tek tip standartlara dayanmıyor veya uluslararası olarak bağlantılı değil. Bu nedenle, tüm ülkenin dijital dönüşümü kapsamlı bir politika olarak uyguladığı ve merkezi düzeyden yerel düzeye kadar eş zamanlı bir yönetime sahip olduğu bir dönemde, mal izlenebilirliği için teknoloji uygulamasının hayata geçirilmesinin gerekli olduğunu belirtti.

Ulusal Veri Merkezi'ne ( Kamu Güvenliği Bakanlığı ) göre, 2025 yılının ilk 5 ayında yetkililer, toplam 6.500 milyar VND'ye varan para cezasıyla sonuçlanan 40.000'den fazla kaçakçılık, sahte ve kalitesiz ürün vakasını ele aldı. Bu rakam, malların menşeinin izlenmesinin son derece acil olduğunu gösteriyor. Sağlıklı bir iş ortamı yaratmak, tüketicilerin haklarını ve sağlığını korumak için teknolojiyi kullanarak mal kalitesi yönetimini sıkılaştırmanın zamanı geldi.

Source: https://hanoimoi.vn/truy-xuat-nguon-goc-hang-hoa-can-la-quy-dinh-bat-buoc-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-709197.html