14 Ekim sabahı Vietnam Havayolları'nın bir temsilcisi, havayolunun küresel bir teknoloji şirketinin sağladığı çevrimiçi müşteri hizmetleri platformuyla ilgili bir veri güvenliği olayı kaydettiğini söyledi.
Buna göre, Vietnam Havayolları, bu birimin hizmetlerini kullanan dünyadaki birçok işletmeden biri olup, etkilenenler arasında yer almaktadır. Bu sistemde işlenen müşteri verilerinin bir kısmına yasa dışı yollarla erişilmiş olabilir.
Vietnam Havayolları, uyarıyı aldıktan hemen sonra yetkililer, siber güvenlik uzmanları ve teknoloji ortaklarıyla koordineli bir şekilde olayı araştırdı, etki kapsamını değerlendirdi ve veri koruma önlemlerini güçlendirdi.
Vietnam Havayolları, müşterilerin kredi kartları, ödeme bilgileri, parolalar, seyahat planları, pasaportlar ve Lotusmiles hesap bakiyeleri gibi hassas verilerinin bugüne kadar güvenli bir şekilde korunduğunu doğruladı. Havayolunun dahili bilgi teknolojisi sistemleri etkilenmedi.
İlgili müşterilere Vietnam Havayolları tarafından e-posta yoluyla bildirimde bulunulacak ve gerekli destek önlemleri hakkında talimat verilecektir.
Havayolu şirketi, müşterilerine Vietnam Havayolları'nı taklit eden sahte formlar, şüpheli e-postalar veya aramalar konusunda dikkatli olmalarını, kişisel bilgilerini veya OTP kodlarını paylaşmamalarını ve kimliği doğrulanmamış sistemlere giriş yapmamalarını öneriyor.
Vietnam Havayolları, bu olay ve müşterilerde yaratmış olabileceği endişeler için özür diler, veri güvenliğini artırmak ve yolcu güvenini korumak için bilgileri güncellemeye ve gerekli tüm önlemleri almaya devam edecektir.
Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/vietnam-airlines-len-tieng-ve-su-co-bao-mat-du-lieu-cua-khach-hang-post1070194.vnp
![[Fotoğraf] Dan Dağı Ginsengi, Kinh Bac topraklarına doğanın değerli bir hediyesi](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F11%2F30%2F1764493588163_ndo_br_anh-longform-jpg.webp&w=3840&q=75)
Yorum (0)